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Sijainti
Vaihda sijaintiaAm Rosengarten 12, 36037 Fulda, Hessen, DE
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Die gemietete Box war nicht benutzbar, weil vermüllt. Der Mitarbeiter der Hotline sagte mir, dass der vorherige Kunde auch storniert hätte. Er habe ein Foto auf dem die Box sauber gewesen sei. Ich ve... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Macht es nicht! Diese Lagerräume sind dreckig, überall Müll, überall Dreck, es stinkt. Niemand kümmert sich darum, niemand weiß, was da vor sich geht. Im April 2025 wurde in mein Abteil eingebroche... Näytä lisää
Ist alles super und schön Hammer geil
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.
Yhteystiedot
Am Rosengarten 12, 36037, Fulda, Hessen, Saksa
2,7
Välttävä
5 arvostelua
On vastannut 86 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Ich rate davon ab
Ich rate dringend davon ab, diese Lagerräume zu nutzen. Man lagert seine Sachen dort im Grunde auf eigenes Risiko ein. Meine Gegenstände wurden gestohlen, und selbst nach sechs Monaten gibt es keinerlei Reaktion seitens des Unternehmens, obwohl eine polizeiliche Anzeige vorgelegt wurde.
Ein Service, dem seine Kunden so egal sind, hat es nicht verdient, in diesem Markt zu bestehen. Wenn du Freunde oder Bekannte hast, ist es besser, die Sachen dort unterzubringen oder sie sogar zu verkaufen, anstatt sie hier einzulagern.
21. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
EINBRUCH. DIEBSTAHL. NIEMAND HILFT. IGNORIERTE MIETER.
Macht es nicht! Diese Lagerräume sind dreckig, überall Müll, überall Dreck, es stinkt. Niemand kümmert sich darum, niemand weiß, was da vor sich geht.
Im April 2025 wurde in mein Abteil eingebrochen. Es wurden wertvolle Dinge gestohlen, und über ein Jahr später hat sich niemand bei mir um den Schaden gekümmert – trotz Polizeianzeige, Fotos, Wertaufstellung und mehrfacher Kontaktaufnahme.
Stattdessen erhielt ich Mahnungen und Drohungen mit Inkasso, obwohl mein Abteil wegen Unbenutzbarkeit längst gekündigt war. Automatische Standardmails sind alles, was man von Storebox bekommt – echte Hilfe? Fehlanzeige.
Das Ganze ist jetzt offiziell der Verbraucherzentrale Hessen gemeldet. Aber andere sollten wissen: Diese Firma kümmert sich nicht, sie nutzt Studierende und kleine Wohnungen mit hohen Preisen gnadenlos aus. Wer hier ein Abteil mietet, riskiert Dreck, Chaos, Diebstahl und totalen Ignoranz-Service.
17. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Die gemietete Box war nicht benutzbar
Die gemietete Box war nicht benutzbar, weil vermüllt. Der Mitarbeiter der Hotline sagte mir, dass der vorherige Kunde auch storniert hätte. Er habe ein Foto auf dem die Box sauber gewesen sei. Ich vermute da hat jemand einfach eine saubere Box fotografiert.
Ich finde es unglaublich, dass das Unternehmen in diesem Masse seine Sorgfaltspflichten beim Abschluss der Verträge missachtet. Ich werde prüfen lassen, ob ich Storebox den verursachten Zeitaufwand und die Fahrtkosten in Rechnung stellen kann,
22. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Storebox - Fulda Innenstadt
Hallo Bernd, vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du die Box in einem unzumutbaren Zustand vorgefunden hast – das entspricht keinesfalls unserem Standard.
Wir können gut nachvollziehen, dass das für dich sehr ärgerlich ist. Normalerweise prüfen wir die Abteile gründlich zwischen den Mietern, damit so etwas nicht passiert. Dass es hier zu Problemen kam, tut uns wirklich leid.
Bitte melde dich direkt bei uns per Mail oder telefonisch, damit wir den Vorfall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert und dir bestmöglich geholfen wird.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind.
Beste Grüße,
Storebox Team
Vastaus yritykseltä Storebox - Fulda Innenstadt
Lieber Nikolaj, Vielen Dank für dein großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist!
Beste Grüße,
Storebox Team
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