Det är bra parfym och kosmetika online shop. Personalen är mycket snäll och hjälpsam. Det är möjligt att köpa som privat person samt som företag. Det finns mycket goda betalnings möjligheter för föret... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag har nog iaf 10st olika rakvatten jag varierar mellan. Denna är den absolut bästa jag köpt hittills. Kommer att använda den tills sista droppen. Så har jag redan beställt en ny. Eller om ja... Näytä lisää
Jag köpte en parfym från YOU och jag fick hem den. (Mamma köpte den åt mig som en present). Lorenzo Pazzaglia Van Exstasyx. När jag fick den märkte jag hur korken var trasig. 2 stjärnor men en stjär... Näytä lisää
Jag har inte tagit emot en beställning så snabbt någon gång tror jag. Mycket nöjd med det, avseende produkterna kan jag inte säga då de är presenter och ej öppnats ännu.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Kemikalio
- ja myös
- Hiustuotemyymälä
- Hyvinvointikeskus
- Ihonhoitoklinikka
- Kosmetiikan tukkumyynti
- Kosmetiikkaliike
Yrityksen kirjoittama
YOU.se är ett litet team baserade i Mölndal, nära centrala Göteborg, med ett stort hjärta för parfym! Vår butik handlar om en sak: parfym. Från välkända designerhus till nisch, exklusiva limiteds, indie-favoriter och artisanal skapare – vi samlar allt under ett tak. Vi testar, väljer och beskriver med omsorg för att du ska hitta rätt doft, oavsett stil eller budget. Med snabb frakt, rimliga priser och schyst support vill vi göra doftresan både enkel och rolig. Trots vår lilla storlek vågar vi påstå att You.se har Sveriges största och bästa utbud av dofter. Välkomna till oss på You.se! Love yourself! ❤️
Yhteystiedot
Åbäcksgatan 6, 43167, Mölndal, Ruotsi
- 0122 444 444
- hej@you.se
- you.se
4,4
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 72 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Det är bra parfym och kosmetika online…
Det är bra parfym och kosmetika online shop. Personalen är mycket snäll och hjälpsam. Det är möjligt att köpa som privat person samt som företag. Det finns mycket goda betalnings möjligheter för företagsköp samt som privatköp. Jag rekommenderar denna affär. Skall handla igen från denna online affär.
21. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä YOU.se
Hejsan! 😊
Tusen tack för din härliga recension. Vi blir så glada att höra att du är nöjd med oss och att du uppskattar både vårt bemötande och hur enkelt det är att handla hos oss. Det betyder mycket att du vill komma tillbaka och handla igen. Vi ser fram emot att få hjälpa dig nästa gång också.
Varma hälsningar från oss på You.se ✨
Bra service och jag Älskar Issey Miyake…
Bra service och jag Älskar Issey Miyake men Lattafa Victoria så där
30. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä YOU.se
Hej! ✨
Tusen tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att skriva. Vi blir så glada att höra att du är nöjd med servicen, och extra kul att Issey Miyake blev en favorit hos dig 😊 Tack också för att du delade din ärliga känsla om Lattafa Victoria.
Önskar dig en riktigt fin dag!
Varma hälsningar från oss på You.se 💖
Vastaus yritykseltä YOU.se
Hejsan! ✨
Tusen tack för ditt fina omdöme. Vi blir så glada att höra att du gillar doften och att kaffetonen verkligen kom fram ☕😊 Så härligt att du tog dig tid att skriva till oss.
Önskar dig en riktigt fin dag!
Varma hälsningar från oss på You.se 💖
Tar lite längre tid med Budbee till…
Tar lite längre tid med Budbee till Skurup, men annars så funkar det bra.
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä YOU.se
Hejsan! 😊
Tusen tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är glada att höra att det funkat bra för dig, även om leveransen till Skurup tog lite längre tid än önskat. Det betyder mycket för oss att du delar med dig av din upplevelse.
Ha en härlig dag!
Varma hälsningar från oss på You.se ✨
Parfymen
Hej. Jag fick min vara om bara några dagar, jag fick bra information om det, och fakturan också.
Tack så mycket. Jag kommer att beställa från er igen.
Mvh. Georgia
23. tammikuuta 2026
Det sämsta företaget
Det sämsta företaget. Parfymer dyra som in i skogen. Och beloppet ändras när varan är i korgen jämfört med innan. Billigare innan och dyrare i korgen.
19. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä YOU.se
Hej!
Tack för att du tog dig tid att skriva. Det känns verkligen tråkigt att läsa att du har fått den här upplevelsen hos oss. Det låter som att något kan ha blivit fel tekniskt, och så ska det självklart inte vara. Om du vill får du gärna höra av dig till vår kundservice med en skärmdump eller lite mer information om produkten, så tittar vi gärna närmare på vad som kan ha hänt.
Varma hälsningar från oss på You.se
Snabb leverans och äkta parfymer.
12. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä YOU.se
Hejsan! 💖
Tack snälla för dina fina ord. Vi blir jätteglada av att läsa att du är nöjd med både leveransen och produkterna. Det är precis den upplevelsen vi vill ge.
Önskar dig en härlig dag! ✨
Snabb leverans och bra utbud
9. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä YOU.se
Hej!
Stort tack för ditt omdöme 💖 Så härligt att höra att du uppskattade den snabba leveransen och vårt sortiment. Det gör oss verkligen glada. Hoppas att du hittar fler favoriter hos oss framöver!
Varma hälsningar från teamet på You.se✨
Beställning kommit snabbt.
8. tammikuuta 2026
Utmärkt och prisvärd
Utmärkt hantering- snabb och smidigt leverans utan minsta problem
1. joulukuuta 2025
Bra Black week pris på Acqua di Parma
Bra Black week pris på Acqua di Parma - Oud. Snabb leverans och som förväntad
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä YOU.se
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva. Det känns verkligen tråkigt att höra att du upplever det så. Vi vill självklart understryka att vi endast säljer äkta produkter. Hör gärna av dig till vår kundservice på hej@you.se med lite mer information om vad som gjort dig osäker, så tittar vi gärna närmare på det tillsammans.
Varma hälsningar från oss på You.se!
Säljer använda/reklamerade varor som nya – bekräftas av deras egna villkor
Jag köpte en parfym från Lorenzo Pazzaglia igår 29/12 för 2000 kr och fick den levererad idag, men tyvärr var upplevelsen därefter en enorm besvikelse. Kartongen var öppnad och plomberingen bruten, det fanns också en liten repa på flaskan. Parfymen kom även direkt vid första spraytrycket, vilket bevisar att röret redan var fyllt och varan använd... Doften kändes dessutom lite "off", som om den blivit dålig, inte alls som mina andra parfymer från Lorenzo Pazzaglia. Köpt många nischparfymer och aldrig varit med om något liknande...
När jag besökte deras showroom fick jag höra av personalen att man kan returnera parfymer även om man öppnat förpackningen och testat den. Detta lät först som fantastisk service, men nu förstår jag ju hur dom inte går back: de säljer dessa returer vidare som nya produkter till fullpris.
Detta bekräftas även i deras köpvillkor på hemsidan. Där skriver de att kunder som köper tilläggsförsäkringar som ”Nöjd-Kund-Garanti PLUS+” har rätt att returnera varan för full återbetalning trots att plomberingen är bruten. Det är uppenbart att det är just en sådan använd och returnerad flaska som jag har fått skickad till mig.
Att skicka begagnade varor och ta betalt för nyskick är helt oacceptabelt. Det är dessutom ett lagbrott; enligt Konsumentköplagen.
Rekommenderar ej, välj en ärlig butik istället som inte blåser kunderna! Köpte en annan parfym från samma butik i somras och reagerade på att det inte fanns någon plombering men tänkte inte mer på det. Som tur var har Lorenzo en egen lapp som man snittar upp på sina kartonger så går inte att sätta på en ny så jag kunde se tydligt vad som hänt detta köp. Lider med alla kunder som blivit blåsta och inte noterat detta!
30. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä YOU.se
Hej!
Tack så mycket för att du delade din upplevelse med oss.
Vi har redan hanterat ditt ärende och säkerställt att din återbetalning har genomförts. Vi vill samtidigt förtydliga att vi inte säljer använda produkter som nya. En repa på en produkt innebär inte att den har använts tidigare, utan sådana skador kan exempelvis uppstå under transporten till eller från oss.
Alla produkter som returneras till oss med bruten plombering säljs aldrig som nya. Dessa säljs istället som "demo/outlet"-produkter till ett reducerat pris.
Varma hälsningar från oss på You.se 💖
Allt gick bra på You.se
Det var smidigt att handla på You.se. Bra sortiment och priser. Nöjd!
12. joulukuuta 2025
Dolce & Gabbana The Only One Intense…
Dolce & Gabbana The Only One Intense EDP 100 ml. Produkten uppvisar egenskaper som tydligt avviker från originalet. Doften försvinner helt efter cirka 20 minuter, vilket inte är förenligt med denna parfym. Vid applicering upplevs dessutom en stark och dominerande alkoholdoft. Tydliga bilder på förpackningens fram- och undersida där batchkod och EAN framgår
Bild på flaskans undersida (batchkod)
Jag skickar alla information som visar att parfymen inte äkta och de svara inte. Döpa inte hus de.
26. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä YOU.se
Hej! 💛
Tack för att du tog dig tid att skriva och dela din upplevelse med oss.
Vi uppskattar verkligen att du skickade in både bilder och produkten, så att vi kunde undersöka allt noggrant. Efter vår kontroll kunde vi tyvärr inte bekräfta de fel som beskrevs.
Vi förstår att det här känns tråkigt, och du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen!
Varma hälsningar från oss på You.se ✨
Savnet etter varsel om når pakken var…
Savnet etter varsel om når pakken var ventet,positivt at den kom i postkassen
29. marraskuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.