Raine was very very helpful and patient. She made me feel like I was apart of the team! With sending pictures, investigating! We tackled the problem and solved it without the technician having to com... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Sensitive to customer concerns, Patient in listening to customer, And Tiana stayed in touch with me thru texting until I got home from work and after I got home, to trouble- shoot and connect my wi... Näytä lisää
A huge thanks to Tiana for all the help! She was incredibly patient throughout the entire process and stayed on top of everything with great follow-ups to ensure the connection was stable. Her experti... Näytä lisää
Im not the biggest fan of your proprietary ways of distributing internet. With that being said I am a fan of Customer Service provided in times of need. Dayna helped me with my latest issue by quickl... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Xiber is an Indianapolis-based nationwide Internet Service Provider that specializes in multi-format hybrid transport and access network delivery utilizing fiber-optic and registered fixed wireless links and a suite of networking, support, and communications/media services. Xiber provides Gigabit-class symmetrical business circuits with single-digit latency and ultra-high availability at competitive prices and the fastest delivery schedules in over 20 states. We serve national retail chains and small and medium businesses all over the US with this same high level of service. On the residential side, Xiber serves thousands of multi-family residents in over a dozen states by providing industry-leading customer support and in-unit and property-wide Wi-Fi, networking management, and IPTV technology. MDU Developers and owners enjoy greater Net Operating Income, better Internet speeds, customized service and marketing, and the faster deployment that Xiber offers.
Yhteystiedot
1429 Chase Ct , 46032, Carmel, Yhdysvallat
- (888) 609-0681
- xperts@xiber.net
- xiber.net
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great customer service
Ben continued to check in throughout our upgrade and tech appt. Very much appreciated!
Benjamin is awesome!
I’ve called numerous of times. No one was able to help me until today. I talked with Benjamin and he was great! He is professional and was able to get my cable working today! I appreciate Benjamin’s help so much!!
Great job easy to work with
Benjamin was great
Benjamin was great. I didn’t have any wait time when I called in and my problem was fixed in literally 15 minutes. He had excellent communication and I was very happy with my experience.
very kind and and easy experience
very kind and and easy experience
Excellent technical support thanks for…
Excellent technical support thanks for your help
Was very prompt very easy to talk to…
Was very prompt very easy to talk to his assistance was greatly appreciated
Great customer service!
Excellent tech support
Benjamin fixed my issue quickly and communicated reasons for the delay. Thank you so much!
Great service!
Took me a little to get into contact with a person who could help but once they did they were very helpful in fixing the problem
Outstanding service
The customer service technician was very patient and helped me work through our issue by offering multiple suggestions to ensure our issue was addressed.
Didn’t have to wait long for someone to…
Didn’t have to wait long for someone to help me, and he figured out the issue very quickly. He was very helpful!
Benjamin went above and beyond the call…
Benjamin went above and beyond the call of duty to help me.
10/10 customer service experience
The customer service agent was very helpful and resolved my issue quickly!
He was fast and knowledgeable
Moving in and setting my service up for the 1st time was very quick and easy.
Positive experience
Benjamin was quick, helpful, and thorough.
Got Everything back up and running
Got Everything back up and running
I had messed up the process and they…
I had messed up the process and they was able to reset everything and get me the right wifi connection.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








