XD Design Arvostelua 

3 935
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Avendo già acquistato uno zaino Bobby Hero XL, conoscevo molto bene la qualità dei prodotti di XD Design. Per questo motivo ho deciso di acquistare il nuovissimo borsello Boxy Sling, l'accessorio pe... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Trying to force me to download an app to be able to following my order status. Have a link to follow status online with small text after all big things pointing towards the app. This can only be a one... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Lo zaino (BobbyBizz) è perfetto, si a da usare tutti i giorni che per brevi viaggi di lavoro. È sia zaino che 24h che porta pc (con tracolla). Comodo, ben organizzato e spazioso senza essere ingom... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

M'agrada molt el producte. Era per al meu marit i els nostres dos fills també el tenen i estan molt contents. No m'ha agradat gens el procés de transport: vau dir que trigaria de 3 a 5 dies, i al fina... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Laukku- ja matkatavaraliike
  2. Asusteet

Yrityksen kirjoittama

Bags with a purpose


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(3 935)

20 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bobby Edge: Grey

The backpack is small but very practical.

It endures all kind of weight you can put inside.

It has many pockets inside so to arrange your luggage.

As far as the space is concerned, it is quite limited but well-organized and protected.

The design is great as well.

I recommend it to those who birng a laptop and other valuables with themselves.

Before that I had another one but a different model, and I used it for 5 years.

25. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Perfetto

Ho già un prodotto XD Design, di cui apprezzo i materiali e la praicità d'uso. Non potevo che comprarne altri!

Ik heb al een XD Design-product en ik waardeer de materialen en het gebruiksgemak. Ik kon het niet laten om er meer te kopen!

23. heinäkuuta 2025
Saanut 2/5 tähteä

Unfortunately internal design does not fit at all

Unfortunately I had to return my new bag, as the internal organisation changed compared with my first one ordered in 2018.
I'm very happy with my first one and I had preferred to replace it as I use it every day and it starts to become dirty.
I have to find another supplier, as XD Design does not offer this perfect interior of the past.

What a petty.

20. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
XD Design-logo

Vastaus yritykseltä XD Design

Dear Hagen,

Thank you for your honest feedback and for being a loyal XD Design customer since 2018!

We completely understand that it can be disappointing when a product you love evolves over time. We continuously work on improving and updating our designs, and while we believe these changes add value, we also know that not every update suits every customer's personal preference.

We are sorry to hear the new version was not the right fit for you. If you would like, please feel free to reach out to us directly so we can look into what options might work best for you.

We truly appreciate your loyalty and hope to find a product in our range that meets your needs.

Warm regards,
Support Team XD Design

Saanut 2/5 tähteä

Overpriced for what it offers!

1. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
XD Design-logo

Vastaus yritykseltä XD Design

Hi there, thanks for your feedback.

We’re sorry to hear you feel that way. At XD-Design, we focus on quality, smart features, and sustainability to create products that last and make everyday life easier.

That said, we really value all input and take it seriously.

If you have any specific concerns or suggestions, feel free to reach out to us directly at support@xd-design.com. We'd love to help

Saanut 5/5 tähteä

Their new models of bags are…

Their new models of bags are incredible. I had their backpack for nearly 4 years and it was obviously due for a replacement due some defects. I contacted XD and even though it was out of warranty, they still assisted me. I love my new bag, it's awesome! Best bag I ever had.

29. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Zaino molto bello

Zaino molto bello! Comodo e capiente.
Arrivato nei tempi stabiliti , imballato con cura. Avevo già avuto in precedenza un’esperienza positiva con la vostra azienda.
Cinzia

16. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

My Bobby Hero XL Has Been My Daily Companion for 5+ Years!

I've been using the Bobby Hero XL from XD Design since October 2020, and I can honestly say it’s the best backpack I’ve ever owned.

As a professional photographer in London working with restaurants and social media clients, I carry a lot of valuable equipment with me every day. The anti-theft design has given me unmatched peace of mind, especially in crowded cities. The thoughtful compartments, durability, and sleek design make it both functional and stylish—I've never needed to look for another brand.

Over the past five years, this backpack has traveled with me through countless jobs, shoots, and cities. It's been so reliable that many of my friends and colleagues ended up buying one after seeing mine in action. That’s how much I’ve trusted and recommended XD Design.

Now that my bag is showing the wear of heavy use, it only reminds me how well it's served me all these years. Thank you XD Design for building something that truly lasts—I'm already planning to replace it with the exact same model.

If you’re looking for a backpack that actually does what it promises and becomes part of your daily life, don’t hesitate. 10/10!

1. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

In general

In general, always appreciated their design and their bags. Will purchase one soon again, and hoping it will continue being a great product :)

18. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

I need a bag for my business trips with…

I need a bag for my business trips with space for brochures, pen, laptop and small items.
The first bag I bought in 2018 was perfect in this way. Unfortunately you changed your internal design and now the small internal holders and bags are missing.

I had to return my new bag and... will continue to find another solution. What a pitty.

15. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Quick respons that solved the problem !

Quick respons that solved the problem !
I (or rather my husband..) managed to get the lock into self lock when trying to set a new, personal code but a new lock was forwarded (received within a couple of weeks) and now I also have a bag (not only my husband, who took the bag with the lock I made work from Day 1..) - Thank you very much !

9. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Avoid this product

Avoid this product at all costs. The built-in lock is a complete scam.. it can block itself even if you never changed the code. I wasted hours trying to open it, only to end up breaking it in frustration. Absolutely unreliable and poorly designed. Don't risk getting stuck while traveling. buy something else.

29. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
XD Design-logo

Vastaus yritykseltä XD Design

Hi Criss,

We're sorry to hear about your experience with the built-in lock. Unfortunately, in rare cases, issues like this can happen. We'd be happy to assist you further and look into the matter.

Please feel free to reach out to us at support@xd-design.com, so we can help resolve this for you.

Kind regards,
XD Design Team

Saanut 5/5 tähteä

Bobby Hero Regular – The Perfect Travel Companion for a Light-Packing Guy

Honestly, I can’t even remember how long I wanted this backpack before finally deciding to buy it. And right before a two-day trip to Austria and the Czech Republic, I thought - now’s the time!

During my trip, I traveled by FlixBus and train, and the backpack was perfect for both.

First impressions? This backpack is really comfortable. If you pack smartly, you can fit everything you need. For me, it was enough for two days of travel without needing an extra bag, which is a big plus.

One thing I absolutely love - pockets! There are plenty of them, and they’re well-designed, so everything stays organized and easy to find. I really appreciate good organization, and this backpack delivers.

Overall, this backpack fully met my expectations! Comfortable, stylish, and perfect for short trips. If I had to choose again, I’d get it without hesitation.

14. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Habe sehr lange gewartet aber lag nicht an XD Design

Ich habe mir einen Rucksack bestellt über die Firma leider ist der bis heute nicht angekommen. Habe den Support angeschrieben und auch da keine Antwort bekommen. Laut XD Design ist der mit DPD verschickt worden nur der Status ist immer der gleiche und Ändert sich auch nicht. Ich warte jetzt schon seit einer Woche auf den Artikel. Nach langem warten war mein Rucksack endlich da und bin begeistert. Sehr viel Platz man bekommt wirklich sehr viel rein und was auch toll ist hinten im Rückenteil kann man seine Geldbörse verstauen was noch zusätzlich verstärkt ist. Und mit den Lieferschwierigkeiten lag definitiv an DPD und nicht an XD Design.

13. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
XD Design-logo

Vastaus yritykseltä XD Design

Hi Tanja,

Thank you for your feedback. We'd like to clarify that you contacted us by email, and we replied on the same day, informing you that your order was slightly delayed.

Your order was placed on 07-01 and delivered on 14-01. This is indeed a bit longer than usual, but we apologized for the delay.

That’s why we’re a bit surprised to see this review here. If there’s anything else we can assist you with, feel free to reach out.

Kind regards,
XD Design Team

Saanut 1/5 tähteä

Assistenza pessima

Mi hanno regalato per Natale un loro zaino, ma dal loro sito ne preferivo un altro.
Allora il 27 dicembre faccio la richiesta di reso, mi arriva la documentazione peccato che non possa inserire i dati di spedizione perché l’Italia non è presente nell’elenco dei paesi mittenti.
Contatto l’assistenza tramite mail segnalando il problema che mi risponde dopo 5/6 giorni dicendo che hanno un problema e che in un paio di giorni avrebbero sistemato… Ad oggi dopo altre mail di richiesta non ho avuto ancora risposta ed il problema persiste.. spariti! Assistenza pessima! Spero che adesso qualcuno mi contatti!!!

27. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
XD Design-logo

Vastaus yritykseltä XD Design

Hi Emanuele,

Thank you for your message. We received your email on Friday, December 27, and responded on December 31, kindly asking for a few days to resolve the issue, especially due to the holiday period, which may cause some delays.

It is correct that we currently do not offer free returns from Italy. This is explained in our return policy and also clearly stated on our return page, where returns can be submitted: [https://xd-design.com/pages/returns](https://xd-design.com/pages/returns).

After you returned the parcel, your refund was processed accordingly. If you still need any assistance, feel free to reach out and we’ll be happy to help.

Kind regards,
XD Design Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin