Od początku procesu reklamacyjnego, który prowadziłam w InPost, firma wygodnezwroty.pl zgłosiła się do mnie i była dla mnie wsparciem. Dostarczyli mi dokumenty, którymi dysponowali i dodawali mi otuc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jestem zadowolona ze współpracy z "wygodne zwroty". Pani Joanna pomogła mi w komunikacji ze sklepem, z którym miałam pewien problem do rozwiązania. Na koniec Pani Joanna napisała do mnie z pytaniem, c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Zgłosiłam się z prośbą o przesłanie potwierdzenia dostarczenia przesyłki zwrotnej na terenie Hiszpanii. Początkowo otrzymałam informację, że niestety jest... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Moja paczka przez pomyłkę kasjera we wpisywaniu numeru została nadana do innego odbiorcy. Skontaktowałam się z firmą Wygodne Zwroty i otrzymałam ekspresową odpowiedź i pomoc. Jestem bardzo wdzięczna b... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,7
Erinomainen
166 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
szybka reakcja od momentu…
szybka reakcja od momentu poinformowania, ze mam problem i przede wszystkim skuteczna pomoc w rozwiązaniu problemu.
7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Polecam
Polecam, bardzo szybka i miła obsługa. Korzystam z Wygodnezwroty.pl i naprawdę są wygodne!
7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Bardzo dziękuję za szybką pomoc
Bardzo dziękuję za szybką pomoc, którą otrzymałam od Pana Pawła. Nie zostawił mnie z problemem z którym pewnie sama bym sobie nie poradziła. Takich ludzi brakuje właśnie w działach obsługi.
6. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Dziękuję
Mili przychylni szczególnie Pani Joanna. Skończył mi się termin zakupionego pakietu i został on przedłużony bym mogła spokojnie go wykorzystać. Dziękuję.
3. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Łatwa obsługa aplikacji
Łatwa obsługa aplikacji, a jeśli pojawi się problem tak jak w moim przypadku obsługa klienta odpowiada bardzo szybko i sprawnie rozwiązujemy sprawę. Polecam
2. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów :)
zadowolona jak zawsze polecam
zadowolona jak zawsze polecam
26. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Bardzo dobra i szybka komunikacja
Bardzo dobra i szybka komunikacja, problem rozwiązany, dziękuję
25. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Bardzo sprawna pomoc
Bardzo sprawna pomoc ze strony konsultanta
24. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! :)
Zainteresowanie moją…
Pani Joanna okazała satysfakcjonujące zainteresowanie moją sprawą.
22. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy za pozytywną opinię :)
Zwroty z dodatkową procedurą nie są wygodne.
Moim zdaniem jest to dodatkowy i niepotrzebny tryb w procesie zwrotu. Wygodny zwrot jest np. na About You Outlet. Naklejka z kodem QR i skierowaniem do pierwszego lepszego paczkomatu. Bez konieczności rejestracji i odpowiedzi na głupkowate pytania. POLECAM spróbować i porównać.
17. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Przykro nam, że nasza usługa nie spełniła Pana oczekiwań. Dokładamy starań aby procedura zwrotu w naszej usłudze była jeszcze bardziej wygodna. Pragniemy poinformować, że za pośrednictwem naszej usługi możliwe jest nadanie zwrotu do dowolnego sklepu internetowego w Polsce - również takiego, który nie umożliwia bezpośrednio prostej formy zwrotu a wszystkie formalności (wybór przewoźnika, drukowanie etykiet czy szukanie adresu do zwrotu) zostawia po stronie klienta. Wówczas wybierając Wygodne Zwroty, klient nie musi martwić się poprawnym zaadresowaniem przesyłki czy dostępem do drukarki.
Sprawna obsługa reklamacji
Przesyłka szła dość długo, po drodze gdzieś zaginęła. Jednak po mojej reklamacji błyskawicznie udało się ją namierzyć i dostarczyć na miejsce. Pomimo problemów, sprawa zakończyła się pomyślnie.
17. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię. Przykro nam z powodu zaistniałych utrudnień. Niestety nie mamy bezpośredniego wpływu na pracę firm kurierskich, z którymi współpracujemy, jednak dokładamy starań, aby każdy problem rozwiązać tak szybko jak to możliwe. Cieszymy się, że sprawa zakończyła się pomyślnie.
Dobry kontakt
Niestety nie mam ,aż tak dużego doświadczenia.Oceniam na podstawie kilku zwrotów jakie dokonywałam .Wszystko przebiega bardzo sprawnie ,polecam.
Szczególnie cenię kontakt z firmą jaki udaje się bardzo szybko nawiązać w przypadku kiedy jest się nieco zagubionym z powodu pomyłki , własnego błędnego działania czy nieporozumienia, o czym się przekonałam ostatnio.
Dzięki kompetentnej odpowiedzi,zrozumieniu problemu i wyjaśnieniu Pana Roberta spokojnie oczekuję na zakończenie swojej sprawy.
17. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z kontaktu z nami :)
Proste nadanie paczki
17. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Super podejście do klienta
Napisałam do wygodne zwroty, że paczka nadana na stacji shell przez 9 dni roboczych nie zostala nadana więc ją odebrałam i wysłałam innym sposobem a oni nie dość, że szybko odpisali to od razu bez zbędnych zwłok zobowiązali się oddać pieniądze za niezrealizowaną usługę. Super podejście do klienta! polecam
16. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać zaistniały problem :)
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy :)
Szybko i sprawnie!
14. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wygodnezwroty
Dziękujemy! :)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.