Zik Home Arvostelua 

214
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TrustScore 4/5 tähteä

4,2

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Saanut 5/5 tähteä

Prodotto conforme alla descrizione, molto veloci nel rispondere ai contatti e nella spedizione. Una delle sedie è uscita con un difetto e mi hanno prontamente inviato il pezzo di ricambio.

Saanut 5/5 tähteä

Prodotto di ottima qualità, sia per i materiali che per l'estetica. Montaggio facilissimo. Servizio di consegna impeccabile.

Saanut 4/5 tähteä

Recensione fatta dopo diversi mesi di acquisto ed utilizzo della sedia per scrivania. Azienda seria e veloce. Sedia ok, ma bassa anche al suo livello più alto disponibile. Ahimè forse andava acquis... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Una delle due spalle laterali della scrivania è arrivata PRIVA DEI DUE FORI ANTERIORI necessari per il fissaggio delle viti alle traverse superiori!!!! Ho dovuto provvedere per mio conto ad effettua... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Toimistokalusteet
  2. ja myös
  3. Huonekalutarvikkeiden toimittaja
  4. Kylpyhuonetarvikeliike
  5. Puutarhakalusteet
  6. Ravintolakalusteiden myymälä
  7. Sisustusliike

Yrityksen kirjoittama

ZIK si distingue per la qualità dei suoi prodotti e la cura per i dettagli. Ogni arredo e accessorio per la casa è progettato con attenzione per garantire la massima funzionalità e durata nel tempo, rispettando rigidi standard qualitativi.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

214 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,2

Kaikki arvostelut

(214)

43 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva. Ho apprezzato in particolare il rispetto dei tempi concordati, la comunicazione sempre trasparente e aggiornata in tempo reale e la grande disponibilità nel gestire anche le variazioni comunicate successivamente all’ordine. Un servizio preciso, affidabile e attento alle esigenze del cliente.

22. syyskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Esperienza ottima

Prodotto conforme alla descrizione, molto veloci nel rispondere ai contatti e nella spedizione. Una delle sedie è uscita con un difetto e mi hanno prontamente inviato il pezzo di ricambio.

9. syyskuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

Molto soddisfatta dell'acquisto

Soddisfatta dell'acquisto e del servizio offerto. É stato molto semplice effettuare l'ordine e ho ricevuto frequenti aggiornamenti in merito alla preparazione e spedizione. Consegna effettuata come richiesto e senza problemi. Articolo molto ben imballato. Consigliato.

5. elokuuta 2026
Saanut 2/5 tähteä

Comprato pergolato e arrivato 4 pali e…

Comprato pergolato e arrivato 4 pali e due traverse ammaccati praticamente nn posso montarlo o contattato subito mi anno risposto gentilmente di chiamare lunedì spero che mi arrivano prima del previsto anche perché dovevo montarlo nella casa vacanza che nn vivo veramente dispiaciuto, speriamo che mi fanno cambiare idea lunedì saprò il da fare

28. heinäkuuta 2026
Saanut 3/5 tähteä

Bonjour

Bonjour, achat de deux bains de soleil de très bonne qualité. Mais la première livraison a durée 2.5 semaines sans jamais arrivée ! Seconde livraison en 5 jours avec un autre transporteur. Le choix du transporteur est donc primordial.
Cordialement.

29. kesäkuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Pessima esperienza

Pessima esperienza: ho acquistato una doccia da esterno, che dopo quasi tre anni si è crepata ed è inutilizzabile.
Ho scritto, visto che c'è la garanzia aggiuntiva (2 anni + 1) chiedendo come fosse possibile risolvere il problema. Purtroppo la doccia non era più in catalogo e, dopo più di un mese di "troveremo una soluzione" e ""le faremo sapere a stretto giro " ho chiesto un pronto riscontro, e scritto che in caso contrario mi sarei rivolto ad un legale.
Da allora non ho più ricevuto nulla, forse perché visto il basso costo dell'oggetto non sarebbe convenuto l'intervento dell' avvocato.
E infatti non lo ho fatto per i soldi, l'ho fatto perché sono stato letteralmente abbandonato dall' assistenza.
Alla lettera del legale è stato risposto il giorno dopo.
Mai più

28. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Zik Home

Ci dispiace leggere la Sua recensione e che la nostra gestione non abbia soddisfatto le Sue aspettative.
La Sua segnalazione è stata presa in carico fin dal primo contatto. Dopo aver ricevuto e visionato la documentazione fotografica, Le abbiamo comunicato che, trattandosi di un prodotto acquistato circa tre anni prima, era necessario un accertamento tecnico per verificare se il difetto fosse riconducibile a un caso coperto dalla garanzia.
Le abbiamo inoltre comunicato che il modello da Lei acquistato era nel frattempo uscito di produzione e non era quindi disponibile una sostituzione con lo stesso articolo. Nonostante ciò, abbiamo proseguito nella gestione della pratica e abbiamo fornito riscontro anche al Suo legale.
Pur in assenza di un accertamento tecnico che consentisse di riconoscere la garanzia, abbiamo deciso di riconoscerLe un rimborso di ca. il 35% del prezzo pagato quale gesto di cortesia commerciale, con l'obiettivo di trovare una soluzione conciliativa.

Ci dispiace che la Sua percezione sia stata quella di essere stato "abbandonato dall'assistenza", poiché la pratica è sempre stata seguita e gestita secondo le procedure previste. Restiamo comunque a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.

Saanut 5/5 tähteä

Bellissimo salotto grigio per la mia veranda, ottima esperienza!

Ho acquistato su zikhome.com il set salotto da giardino in colore grigio per arredare la mia veranda e sono davvero molto soddisfatta dell'acquisto.
Il set è composto da un divano a due posti, due poltrone abbinate e un comodissimo tavolino da caffè, dotato di un elegante ripiano in vetro temperato.
La combinazione tra la struttura in acciaio verniciato e il tessuto in textilene rende l'intero salottino non solo leggero e moderno, ma anche estremamente stabile, fresco e comodo per i momenti di relax in veranda.
I materiali sembrano davvero pratici e resistenti agli agenti atmosferici. L'imballaggio protettivo era ben curato e le componenti per l'assemblaggio sono risultate di facile gestione.
Con un minimo di attenzione si assembla tutto facilmente e il servizio clienti è comunque pronto a supportare per ogni necessità.
Nel complesso un'esperienza d'acquisto eccellente.
Consiglio assolutamente il brand ZIK per l'arredamento outdoor!

7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Empresa de confiança

Apesar dos problemas que existiram o processo de entrega do produto, a empresa acompanhou todo o processo e resolveu a situação de forma muito positiva. Empresa de confiança.

7. kesäkuuta 2026
Saanut 3/5 tähteä

Costa troppo per il prodotto

Bella poltrona ma arrivata con un pò di abrasioni. Quindi con mancanza di vernice in più punti
Non ho avuto voglia di chiedere la sost perché pacco ingombrante per un eventuale reso ma ho le foto a dimostrazione
E poi ho trovato quelle guarnizioni tutte in torno che in alcuni punti erano sciolte.. quindi ho dovuto mettere delle scotch

1. kesäkuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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