Xjump Arvostelua 84

Øv med øv på
Vi var i Skovlunde lørdag min datter og veninde og hendes datter, der var så mange og de var lige glad med at der var nogen der hoppet på en trampolin så løb de bare ind over så min datter kom til skade og selvom man sagde noget fik man at vide fra personalet at de havde også betalt. 😵‍💫 min datter vil i hvertfald ikke tilbage der til sagde hun da vi gik og hun havde glædet sig så meget. 🙁 der var heller ikke nok p-pladser så måtte holde på en anden og gå ud hver 30 min for at rykke p-skiven 😒

Det er bare mega øv at komme rigtig langt fra Skovlunde af også er der bare ingen p pladser når man kommer.. hvorfor har man ikke sørget for et større parkeringsområde??? Det er ikke en særlig god oplevelse når man skal ligge og køre rundt i flere timer for at få en p plads 😕😕😕 Det gør bare at oplevelsen allerede fra start af bliver ødelagt..
Men det er åbenbart ikke nok p plads da alle var taget da vi kom!!! Og hende som stod ved skranken kunne ikke hjælpe os da vi var inde og spørger om hvor vi så kunne parkere når alle p pladser var taget.. hun var ren faktisk lige glad og var på ingen måde til hjælp..

Mega fedt sted, var ude en dag med nogen venner i 2 timer! Også selvom der var mange andre, var der stadig trampoliner nok til alle

Jeg tog til x jump med min trillebør, men jeg måtte ikke få den med ind. De tilbød mig gratis sokker det er dejligt fordi at ved mit bosted har vi ikke gratis sokker!!
Udover det var det en god oplevelse for min morfar og hans klub. Tusind tak for dejlige trampoliner.

En stjerne fordi der kun at serveres halal til fødselsdagsfester i Xjump!

Stedet er fint nok og ungerne har det sjovt med at holde fødselsdag der.

Men der var en del ting, som ikke lige fungerede. Blandt andet var der ingen slush ice nede, så de måtte alle konstant rende op i kantinen for at hente. Der var heller ingen kaffe nede.
Gulvet var klistret som på et morgenværtshus.
Nogle aktiviteter var ikke aktive.

Et stærkt kritisabelt punkt var parkeringen. Der er tale om parkering i et industrikvarter i udkanten af Storkøbenhavn og så skal man registrere sin parkering.
Bevares det ville være fint nok, hvis der blev gjort eksplicit opmærksom på dette. Men når man ankommer bliver man ledt direkte ind til en skærm og et informations program for opførsel i hallen.

Eftersigende, så var der et skilt et sted i forhallen, men hvad gør det, når personalet hurtigt peger dig videre ind? Ja så står man ikke og kigger sig omkring og leder efter et sklit, som man ikke ved er der.
Og når personalet heller ikke informerer om at man skal huske parkeringen i introduktionen til hallen?

Ja så er det da den oplagte fælde til at dele parkeringsafgifter ud. Hvilket også er grunden til, at P-vagten tydeligvis har meget tralvt derude og passer sin runde ind i forhold til ankomsttiderne på jeres hold.

Det er virkelig ringe kundepleje.

Jeg synes det er en fin mulighed og sjovt sted, og vi hyggede os. Den sidste stjerne får de ikke da jeg samtidig synes det er lidt for dyrt og for 'småt', og hjemmesiden drillede mig på mobil men det er småting.

I forhold til de andre reviews så var vi i Skovlunde og der var så rigeligt skiltet med p-regler og en medarbejder gjorde os også opmærksomme på det ved 'check in'. Jeg havde fejlbooket hjemmefra, så ringede dajeg opdagede det og fik også her hos hjælp.

Der var vel 7 medarbejder og de var igang med at gøre rent, hjælpe og ekspedere og mødte kun smil og imødekommenhed.

Fantastisk sted at komme, for både børn og unge. Personalet er altid venlige og yder gode service.

Har været i Xjump i Skovlunde.
Dårlige trampoliner og for høj musik. Ikke et besøg værd. Vi kommer ikke igen.

Var I Xjump i denne uge med mine to børn. Køber billetter til os alle tre.
Da vi kommer ind, har man lukket området med forhindringsbaner af fordi man skifter skumpuder. Desuden er området med maskinerne, hvor man hopper over forhindringer også lukket. Begge børn er meget skuffet og kede af det.
På vej ud klager jeg/og andre kunder til den unge pige, der har solgt os billetter. Beder hende oplyse kunder om, at områder er lukket af, så man som kunde selv kan tage stilling til, om man vil bruge penge på noget, man alligevel ikke kan bruge.
Virkelig skuffet over deres kundeservice!!!

Hej Xjump,

Vi valgte i sidste øjeblik at holde en børnefødselsdag for vores søn. Desværre så det ikke godt ud, da alt mere eller mindre var booket den weekend, men jeres super søde og imødekommende personale fik presset vores søn og hans gæster ind i jeres kalender! Stor tak til Jeanet og Amal for deres hjælp :)

Vores søn og hans venner havde en fatastisk, sjov og hyggelig dag, og det var jer som skabte den gode atmosfære og glæden hos dem!.

Vi har besøgt jer flere gange, men første gang vi valgte at holde fødselsdag hos jer, og det er bestemt ikke sidste gang.

Xjump kan klart anbefales til alle, om det så blot er en enkel time eller en børnefødselsdag :)

Virkelig dårlig Oplevelse efter jeg fik en p-bøde på en søndag. Jeg havde holdt kun 1 time. Jeg kontakter Xjump de kan ikke hjælpe med p-bøden. Altså hvorfor skal man også registrere sin parkering på en søndag? Det giver ingen mening. Derfor får Xjump kun 2 stjerner, selvom i siger i ikke har noget med parkering og gøre!

Børnene hyggede sig, men for dælen hvor er der beskidt overalt og især toiletterne burde checkes lidt oftere. De var stoppede og der var ikke Toiletpapir eller papir til at tørre hænderne i. Dette var gældende både da vi kom og da vi gik.

Hej X.Jump.
Jeg fik en parkeringsbøde på 790kr, mens jeg stod og ventede på betjening inde i jeres tjek in i receptionen. I kunne intet gøre ved det, var jeres respons til mig, da jeg efter vores besøg, kom tilbage med p-bøden. Jeg havde registreret min bil efter ventetid i receptionen, men nu skulle jeg selv finde ud af det med ParkCare.
X-Jump - I skal bede ParkCare om ikke at chikanere jeres gæster, og fortæl dem, at I har ventetid i jeres reception. så jeres gæster ikke får en p-bøde. mens de venter på betjening.
Venligst fra Marlene

Stedet er fantastisk for børn, og synes egentlig at musikken giver børnene energi. Fin café med god udsigt over det hele. Hvad der trækker ned er indtjekningen. Det virker meget kaotisk, og I har kun to kasser. Der burde være 4-5 kasser til den mængde gæster I har. Forslag: Få automater som i lufthavnen. Når man scanner sin bookede billet ind, udskrives armbånd med tidspunkt. Det ville fjerne en masse pres fra jeres kasser. Hvis man har bestilt strømper, kan de ligeledes udleveres af en automat ved indscannet billet.

For børn der er vilde med at hoppe i trampoliner er det fantastisk. For forældrene er det en plage. Jeg forstår ikke hvorfor der ikke er tænkt ind i lækker kaffe og mindre ulidelig højt musik. Husk ørepropper og din egen kaffe hvis du er så uheldig at have taget køre tjansen for ungerne.

Vi var idag 4 der havde bestilt 2 timers ‘hoppefest’ på forhånd (3 voksne og min datter på 4 år)
Efter utrolig kort tid falder min bror uheldigt og brækker sin ankel. Personalet samt ejeren var simpelthen så søde, hjælpsomme, lynhurtige til at reagere og tage varer på os alle inklusiv den anden gruppe som var i hallen samtidig med os ♥️
Personalet trådte hurtigt til, fik spæret af så min bror kunne ligge i fred til ambulancefolkene kom og fik den anden gruppe over i et andet område så deres lille pige ikke skulle se noget ubehageligt, der var en medarbejder hos min bror hvor hans kæreste og en sød kvinde fra den anden gruppe også var.
Der blev hentet drikkevarer til alle der hjalp til, min datter fik en slush ice og en pose slik i caféen ♥️
Vi fik gavekort til en anden valgfri dag samt min datter og jeg fik lov at hygge i de timer vi nu havde booket, på xjumps regning ♥️

Der blev oprettet skadesanmeldelse så der er styr på alt fra deres side nu 👌🏼

Jeg har absolut intet skidt at sige og jeg glæder mig til at vi kan komme igen når anklen er fin igen 🙏🏼♥️

Udover deres fine fine håndtering af situationen, var der super fin vejledning og god betjening👌🏼

- Louise

Ungerne hyggede sig 👍
Venligt personale 😊

Men det grønne gulv efter garderobeområdet, hvor der er opstillet borde og stole, var meget klistret og beskidt . Vi var der klokken 11, så mistænker lidt at det ikke er gjort rent... i mindst nogle dage 🤔

Fantastisk sted - Fantastisk service.

Alle medarbejdere er simpelthen så søde, imødekommende og opmærksomme på at regler mm. bliver overholdt!