La empresa CEE que me ha tratado peor.No tienen empatía ninguna y me decepcionaron totalmente.Actualmente estoy trabajando en otra CEE Y ES LA NOCHE Y EL DIA .Ahora entiendo tanta rotación laboral.Si... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
La empresa CEE que me ha tratado peor.No tienen empatía ninguna y me decepcionaron totalmente.Actualmente estoy trabajando en otra CEE Y ES LA NOCHE Y EL DIA .Ahora entiendo tanta rotación laboral.Si... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Es imposible acceder a los servicios con mi cuenta, llevo más de dos meses con continuas quejas por ello, y nunca lo solucionan. Siempre aparece un mensaje que "no es posible acceder a este servici... Näytä lisää
Yritys on vastannut
La atención ha sido excepcional en tiempo, calidad y eficiencia. Recomiendo 100% los servicios de VIVOFACIL. Destaco el trato desde la primera llamada con Juan Carlos donde me informó de todas las o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Compré el servicio de Psicología y no tardaron en ponerse en contacto conmigo para gestionarlo. Además, me proporcionaron varios centros cerca de mi domicilio. Por diversas circunstancias no pude conc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vivofácil, anteriormente conocida como Alares, es la primera empresa española en servicios privados de asistencia personal a domicilio. Fundada en 1999 por Javier Benavente Barrón. El objetivo principal es facilitar la igualdad de oportunidades y apoyar a quienes necesitan conciliar su vida personal, familiar y laboral. En febrero de 2023, después de 24 años de servicio, la empresa cambió su nombre a Vivofácil para facilitar su reconocimiento entre las personas más vulnerables y de mayor edad. Esta transición también refleja su compromiso continuo con la calidad y accesibilidad de sus servicios. Vivofácil se mantiene como una referencia en el sector, promoviendo la inclusión y el bienestar a través de su fundación Vivofácil. Vivofácil brinda asistencia las 24 horas del día, los 365 días del año, en seis idiomas: español, catalán, inglés, portugués, alemán y francés. Este servicio está diseñado para extender su atención a las personas extranjeras que viven o visitan España, asegurando que todos tengan acceso a los cuidados necesarios sin barreras idiomáticas.
Vivofácil, líderes en el cuidado de personas

Calle Miguel Yuste, 23, 28037, Madrid, Espanja
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Debido a que tenemos un enfermo en casa necesitamos a alguien que nos ayude con la limpieza, comidas, perros, tareas domésticas en general vamos.
Supimos de amigos sobre VivoFacil y a través de la tienda online fue super fácil contratar a la persona que nos esta ayudando ahora. Estamos encantados con el servicio y el trato que recibimos de la empresa.

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Compré el servicio de Psicología y no tardaron en ponerse en contacto conmigo para gestionarlo. Además, me proporcionaron varios centros cerca de mi domicilio. Por diversas circunstancias no pude concertar una cita con estos centros y Vivofácil me proporcionó otros cuantos más hasta que pude conseguirlo. Un trabajo excelente y una gestión muy rápida. Con tantas opciones puedes investigar y decidir el centro que te parezca más completo, y hablando de centros, estoy muy satisfecha con el que elegí y con el personal del mismo.

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Hemos estado muy contentos con los servicios.Personal muy profesional, y mucha celeridad en la gestión. Lo recomendamos 100x100.

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Utilicé el Servicio de Fisioterapia, enseguida se pusieron en contacto conmigo y me ofrecieron todos los centros a los que podía ir que estuvieran cerca de mi domicilio. Me hicieron un seguimiento continuado durante todas las sesiones para ver qué tal iba y si estaba contenta con el centro y el tratamiento. Me pareció un trabajo muy profesional.

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Nos surgió un imprevisto y al día siguiente nadie podía quedarse en casa con los niños, en pocas horas teníamos una persona que además de quedarse con ellos les ayudó hacer los deberes.
Muy rápidos, muy claros, sin complicaciones.
Gracias

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Han ingresado a mi madre y no podia estar todos los días en el hospital por temas de trabajo y contraté los servicios de acompañamiento hospitalario. He quedado muy contenta con el servicio y la auxiliar encantadora y atenta

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Hemos tenido un hijo, y no sabíamos bien todo lo que teníamos que hacer con los trámites de la paternidad y maternidad..
En esta empresa nos han ayudado mucho, se agradece contar con ellos en estos momentos que no tienes tanto tiempo.

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Muy recomendable. He solicitado varios servicios y siempre me han tratado muy bien. Lo recomiendo 100%

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Los servicios son una pasada, te resuelven las dudas, te aconsejan y tienen tu opinión en cuenta en todo momento y sólo te mandan profesionales de confianza.

Vastaus yritykseltä Vivofácil
He utilizado el servicio de Psicología y el profesional que me ha atendido es excelente, desde Vivofácil gestionaron todo incluso han tomado en cuenta que tengo movilidad reducida y me asesoraron con la ubicación del centro y si era accesible. Gestión rápida y fácil desde la página Web. ¡Gracias!

Vastaus yritykseltä Vivofácil
No puedo estar más satisfecha con el servicio de ayuda a domicilio de Vivo Facil.com. Desde el primer contacto, la profesionalidad y la calidez humana han sido excepcionales.
Contratamos su servicio para el cuidado de una persona mayor y la verdad es que superaron todas nuestras expectativas. La persona que nos asignaron, no solo es extremadamente profesional y cualificada, sino que también ha demostrado una empatía y un trato humano inigualables. Esto es, sin duda, lo más importante para nosotros.
Además de los cuidados esenciales, también nos ayudaron con la limpieza del hogar y la preparación de comidas, lo que ha aligerado muchísimo la carga de la familia. La gestión de medicamentos y el acompañamiento ha sido otro punto a favor, dándonos una tranquilidad enorme.
La atención al cliente de la empresa es rápida y eficiente, siempre disponibles para cualquier duda o ajuste en el servicio.
Mi experiencia con Vivo Facil.com ha sido un rotundo 10. Por la profesionalidad, la confianza y el trato tan cercano, recomiendo su servicio de ayuda a domicilio sin dudarlo. ¡Realmente hacen la vida más fácil!

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Compré el servicio de manitas para colgar unos accesorios en casa y montar un mueble, ya que yo no dispongo de herramientas, y no puedo haber quedado más contenta. La gestión fue rápida, fácil, el personal que atiende al teléfono es encantador y la persona que vino a mi domicilio totalmente efectiva y profesional. ¡Un acierto!

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Muy contenta con el servicio prestado. Trato personalizado, muy buena atención en todo momento y la persona que vino a realizar el servicio una auténtica profesional. Sin duda, volveré a utilizar sus servicios.

Vastaus yritykseltä Vivofácil
He comprado en varias ocasiones el pack de limpieza y las profesionales que han venido a mi casa siempre han realizado su trabajo de forma muy eficiente. Muy recomendable.

Vastaus yritykseltä Vivofácil
He probado el servicio de cuidado de niños por horas y nos ha ido genial. Trato exquisito con los niños y tranquilidad total. Repetiremos seguro.

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Muy recomendable
Agradezco a Mónica su atención es fantástica

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Todas las personas con las que he tratado me han parecido sumamente educadas y agradables: la atencion telefonica, facilisima. Tengo que confesar que pienso que han sido extraordinariamente pacientes conmigo, que no me manejo muy bien con la pagina web. La celeridad para proporcionarme el servicio tambien me ha parecido extraordinaria

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Es sistema de suscripciones Premium que ofrecen no es transparente con el usuario. El alta se gestiona a través de la web como una compra pero luego no aparece en ningún sitio como Suscripcion ni hay un botón que se tiene una suscripción Premium y solo en los términos de uso que debe notificarse la baja con un preaviso y enviando un correo electrónico dado que utilizan un sistema de pagos recurrentes de Redsys en lugar de un sistema de suscripcion de servicios anuales como uno esperaría. Este sistema hace que sea fácil recibir nuevos cargos sin que uno sea consciente. Lo desaconsejaria como servicio para contratar online. No entro en la selección de personal que es la habitual y ha estado a la altura. Pero en mi opinión see claros y justos con los usuarios es importante, tanto en las altas como en las bajas.

Vastaus yritykseltä Vivofácil
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.