Sekava ja huono
Tilasin tietokoneen osia Saksasta ja lähetys laitettiin UPS:n kautta. Tilauksesta ilmoitettiin saapumisaika ja itse en tuolloin ollut saatavilla. Olin yhteydessä ups:ään josta sanoivat että olla kuljettajan kanssa yhteydessä saapumisaikana. Soittelimme kuljettajan kanssa jossa suullisesti sovittiin että toimitus tehdään toiseen osoitteeseen. Ajattelin että näin on selvä, mutta verkkosivuilla ilmoitettiin että paketti lähtee takaisin Saksaan. Soitin asiakaspalveluun josta ilmoittivat etten ollut vastaanottamassa pakettia niin paketti palautetaan lähettäjälle ja että itse pitää olla yhteydessä takaisin Saksaan ja sopia uusi lähetys. Asiakaspalvelun palvelut todella kehnoa ja osittain töykeää, eivät sanoneet mitään toilailuunsa. Never again.
25. tammikuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu