trivago Arvostelua 

194
TrustScore 1.5/5 tähteä

1,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Boeken van een hotelkamer ging snel, echter daar is ook alles mee gezegd. Wij wilden graag een nacht bij boeken, en hebben daarom meermaals geprobeerd contact op te nemen met de engelstalige klan... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

We hadden een boeking gedaan en kwamen er binnen 5 min achter dat de verkeerde datum was geselecteerd. Ipv 1 juni op 2 juni stond die op vandaag, maar we boekten in de avond. Direct gebeld met triva... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Op de site hotel gezocht voor centrum Parijs in een bepaalde buurt. Verder geklikt bij een bepaald hotel 0,2km van de regio die we zochten, ook op kaart stond dit zeer duidelijk aangegeven. Hotel gebo... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Hotel in Bergen was ogenschijnlijk voor 2 overnachtingen 100 euro goedkoper via Trivago, echter zonder ontbijt. Ontbijt was € 26,30 pp pn. Dus tel uit je winst Trivago 4 euro duurder dan booking.com

Yrityksen tiedot

  1. Hotelli

Yrityksen kirjoittama

Op trivago.nl vinden reizigers hun ideale hotel voor de beste prijs. Als ’s werelds grootste online hotel zoekmachine vergelijkt trivago prijzen van meer dan 700.000 hotels op meer dan 200 boekingssites van over de hele wereld. Door meer dan 82 miljoen beoordelingen en 14 miljoen foto’s van hotels te integreren is het makkelijk om uw ideale hotel te vinden. trivago wordt gebruikt door meer dan 45 miljoen gebruikers per maand. Zij gebruiken de uitgebreide filters om de beste deal te vinden en besparen hiermee gemiddeld 35% per boeking. trivago heeft momenteel websites voor 47 landen in 28 verschillende talen.


Yhteystiedot

1,3

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

194 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,3

Kaikki arvostelut

(194)

26 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Wat een verschrikkelijk oplichters zijn…

Wat een verschrikkelijk oplichters zijn dit. Een hotel geboekt en betaald niks geen email gehad. De hotel gebeld wist nergens van. Heb paar uur moeten appen hier krijg me geld weer terug hoop ik. Maar duurt wel 5 werk dagen maar wel gelijk geld ontvangen hoe kan dat. Ik boek hier nooit meer wat. En ik hoop dat niemand het meer doet. Maar gelukkig werkte de hotel wel goed mee rechtstreeks bij hun geboekt

20. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Hotel geboekt en gelijk betaald

Hotel geboekt en gelijk betaald, vervolgens is het bedrag via een andere organisatie en onder andere naam een week later terug naar ons geboekt. We hebben hier geen mail of andere reactie van hun terug ontvangen. Toen
We bij het hotel kwamen en je raad het al, geen namen van ons bekend. Vervolgens contact gezocht met trivago, maar ze konden niks voor ons betekenen en daar was het mee af. dus erg slecht.

9. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Niet de goedkoopste

Hotel gezocht in Den Bosch. Bijna alle vetgedrukte resultaten zijn van Booking. In kleine letters staat zo nu en dan de goedkoopste aanbieder. Waarom niet de goedkoopste vetgedrukt? Blijkbaar krijgen ze meer provisie bij Booking.com.

9. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Extreem traag

Extreem trage website. Tegen dat Trivago een voorstel kan doen, heb ik al 20 reservaties op een andere site gedaan.

7. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Slechte service

Slechte service: cash en vooraf betalen anders dreigen ze dat je je eten niet krijgt.
De baas doet daaraan mee en zegt vanwege open terras, maar dat zijn de enige plaatsen.

10. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Walgelijk bedrijf 🤮 .

Walgelijk bedrijf 🤮 .
Had geboekt voor. 1 nachtje Scheveningen, gelijk betaald via iDeal , nooit geen bevestigingsmail of dergelijke gehad , dus zelf maar weer achteraan gebeld !
Blijkt dat er niks gereserveerd was en dat de fout daar lag , maar moet wel achter mijn geld aan vangen !
Als je het kunt innemen kun je het toch ook gelijk terug boeken !
Ik adviseer IEDEREEN en dan ook echt IEDEREEN om nooit zaken te doen met trivago !

21. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

we worden belazerd.

Dankzij bedrijven als dit betalen we allemaal veel teveel voor een hotelkamer, tot wel 20% verdwijnt in hun zakken, zelfde met al dit soort bedrijven zoals boeking .com. zelfs als.je niet via hun boekt.😡

11. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Geweldig hotel

Geweldig hotel, NH COLLECTION IN PRAAG. Olga receptioniste was heel aardig en behulpzaam! Kamer was groot schoon en heel fijn. We komen zeker terug

25. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Schandalig !

Schandalig !! Vanochtend geboekt wel geld meteen afgeschreven maar nooit een mail ontvangen. Ik hoefte maar een keer te bellen ze wisten het gelijk en meteen kreeg ik een mailtje over restitutie met 2 weken !!! Ik heb toch ook vanochtend betaald hoezo 2weken wachten!!? Wat een slecht bedrijf had ik deze site maar eerder gezien staat vol met deze klachten !! Ik boek hier nooit meer

25. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Wel betaald en geen hotel

Hotel geboekt en betaald. Vervolgens meldt de website van Trivago dat ik niet betaald heb. Uiteindelijk resultaat: wel betaald en geen boeking. En wat zegt Trivago als je het probleem bij ze neerlegt: je moet niet bij ons zijn

12. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Prijs/kwaliteit ver te zoeken

Swinton hotel in Londen. Vloerbedekking in de kamers vol met vlekken, kamers niet naast elkaar (wel specifiek gevraagd bij boeking) volgende avond kamers op dezelfde verdieping maar nog steeds niet naast elkaar (niet handig met gezin met kinderen) kamer stonk zo vreselijk naar wiet dat we daar 1 nacht geen gebruik van konden maken. Nul restitutie of begrip van hotel

26. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Accomodatie totaal andere locatie

Accomodatie staat op Trivago op een locatie, zowel qua adres als op het stadsplan (Montpellier, in het centrum) en blijkt op 1 uur rijden en 50 kilometer van de stad te liggen, onbereikbaar met het openbaar vervoer. ... voorgestelde link werkt niet.

26. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
trivago-logo

Vastaus yritykseltä trivago

Beste Hilde,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen over dit probleem!

Het spijt ons zeer voor dit ongemak. Kunt u ons nogmaals proberen te bereiken via deze link: http://trv.to/9Bw-

Bedankt voor uw begrip en we kijken uit naar uw bericht.

Vriendelijke groeten,

Sarah @trivago

Saanut 1/5 tähteä

Geen nachtje weg voor ons.

Geen nachtje weg voor ons.
Via trivago overnachting geboekt bij expedia. Hotel in makkum, leuk.
Geen bevestigings mail gehad. 4 dagen later maar eens hotel gebeld, aardige vrouw. Geen boeking bekend.
Expedia gebeld....ik ben ook daar onbekend.
Okay maar ik heb jullie wel betaald en nu?
Die kunnen mij niet verder helpen.

18. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
trivago-logo

Vastaus yritykseltä trivago

Beste Bianca,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring.
Houd er rekening mee dat trivago een accommodatie metasearch is en daarom niet rechtstreeks betrokken is bij het boekings- of betalingsproces. We konden uw bericht vinden in ons hulpcentrum, we hebben daar rechtstreeks op uw verzoek gereageerd.

Vriendelijke groeten,

Sarah @trivago

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin