TrendyLiving.dk Arvostelua 

Fik en forkert vare, skrev ind men de er på sommerferie de næste to uger så nu står jeg med forkert vare jeg ikke kan returnere og intet svar på mail.

Jeg bestilte nogle lækre lanterner og opdagede bagefter, at jeg ikke ville kunne nå at få dem leveret, så de kunne nå frem til en fødselsdagsgave. Så jeg skrev en mail - og samme dag fik jeg en venlig besked om at leverancen var ændret og ordren pakket og klar til mig. Så jeg er super tilfreds med god service - og så er det bare nogle lækre varer.

Service og levering var som lovet, kæmpe anbefaling herfra:)

Kun gode ting at sige om dem, min vare kom hurtigt og var godt pakket ind.

God service og hurtig levering. Alt i alt kun gode ting at sige!

Fik lovet min ordre ville blive afsendt i uge 27, ingen kommunikation på mine mails.!!!!

Ordre nummer 344768.

Kan desværre ikke anbefale at handle her.

Jeg bestilte et sofabord den 5. juni, da hjemmesiden oplyste en leveringstid på 1-2 dage. Først den 2. juli blev varen afsendt.

Det mest skuffende har dog været den manglende kommunikation. Efter et par dage ringede jeg selv og fik at vide, at der var sket en fejl, men at bordet ville blive sendt samme dag. Det skete ikke. Da jeg ringede igen, fik jeg i stedet at vide, at varen slet ikke var på lager, og at der ville gå cirka to uger.

Da de to uger var gået, kontaktede jeg dem igen. Her fik jeg oplyst, at de forventede at modtage bordet i slutningen af ugen eller starten af den næste. Igen hørte jeg intet, og der kom ingen opdatering om den fortsatte forsinkelse.

Jeg skrev efterfølgende en høflig mail, hvor jeg beskrev forløbet og bad om en rimelig kompensation for den meget lange leveringstid og den manglende information. Den del valgte virksomheden helt at ignorere. Først efter endnu et telefonopkald blev varen afsendt.

Jeg har forståelse for, at forsinkelser kan ske. Det, jeg ikke har forståelse for, er, at man som kunde selv skal ringe igen og igen for at få oplysninger, får forskellige forklaringer undervejs og til sidst ikke engang får svar på en saglig henvendelse.

På den baggrund kan jeg desværre ikke anbefale at handle her.

Jeg bestilte nogle varer den 25/3. Der var lidt forlænget leveringstid, hvilket var oplyst ved bestillingen, 14 hverdage. Da denne frist var overskredet, kontaktede jeg firmaet omkring hvad de forventede af leveringstid. Svaret var, at der ville gå yderligere tid, og herefter har jeg måttet kontakte dem en del gange, for at få en opdatering. De er er ikke på noget tidspunkt kommet i tanker om at kontakte mig, selvom ordren tog uendelig lang tid om at blive leveret. Da den endelig kom i slutningen af maj, havde jeg pga leveringstiden fundet en anden løsning og skulle derfor returnere en del af varerne. Det viste sig nu, at returprocessen er superbesværlig og dyr. Man skal ind og læse et langt, kompliceret dokument på deres hjemmeside og det er ret indviklet at finde ud af, hvordan man bestiller en returlabel, som i øvrigt koster ca 80 kr!! Jeg sendte varerne retur 29/5. Det er nu 2/7 og jeg har stadig ikke fået mine penge tilbage (ca kr 500). Når jeg kontakter dem får jeg intet svar.
Det drejer sig om ordre 339926. Jeg er ikke interesseret i at blive kontaktet med en ‘løsning’ eller lignende, jeg vil bare gerne have mine penge tilbage.

Gode til at svare på anmeldelser

Pakken kom meget hurtigt. Jeg har ikke brugt uret endnu, men det ser rigtig flot og stilfuldt ud. Jeg glæder mig til at tage det i brug.

Bestilte en vare på deres hjemmeside og valgte en transportør og et sted jeg kunne afhente pakken. Fik kvittering på det jeg havde valgt og alt var godt, indtil jeg fik mail om pakken var på vej, så var transportør lavet om og pakken skulle afhentes et helt andet sted end det sted jeg havde valgt og fået kvittering på. PAS PÅ med at handle hos dette firma, de er IKKE til stole på!! - Jeg handler ALDRIG her igen.
SVAR PÅ DET DU HAR SKREVET TIL MIG.
Sandheden er åbenbart ilde hørt!!
Først skriver du til mig, at jeg kan få 100 kr. for at slette min oplevelse ved køb i jeres forretning her på Trustpilot. Jeg har fortalt sandheden om en elendig oplevelse ved køb hos jer, og så tror du at jeg kan købes for 100 kr. til at holde kæft. Det viser meget tydeligt hvilken forretning du har.
Du skriver også at I har betalt fragten, som I selv tilbyder FRI FRAGT ved køb over 699 kr. Det tilbyder I vel kun fordi i har tjent godt på handlen, det skal jeg åbenbart være glad for.
Nu skriver du at pakken blev leveret dagen efter bestilling, endnu en løgn. Jeg bestilte tirsdag aften og pakken kunne afhentes lørdag ved 12 tiden et andet sted end det sted jeg havde fået kvittering på.
Jeg må gentage PAS PÅ med at handle her. De er ikke til at stole på!!

God service - hurtig levering.

Nem og let at købe på TrendyLiving.dk
Samt hurtig levering😉
God anbefaling herfra.

Har købt flere gange fra trendyliving. Denne gang var der som sædvanligt hurtig levering - kan kun anbefale!

Super hurtig og gode pris!

Fup, viser billede af snobrødspin med metal top, og det der bliver sendt er et lille tyndt metalrør uden pin.

Virkeligt dårligt webshop

⭐⭐⭐⭐⭐ KÆMPE anbefaling herfra! 🤩

TrendyLiving leverer gang på gang en helt fantastisk service! Vi har for nylig bestilt HAY-møbler af to omgange, og begge gange stod fragtmanden på vores adresse allerede dagen efter, vi havde lagt bestillingen – endda med gratis levering. 🚚✨

Det er en fornøjelse at handle et sted, hvor både servicen, leveringstiden og hele købsoplevelsen er helt i top. Vi er mere end tilfredse og kommer helt sikkert til at handle hos TrendyLiving igen.

5 stjerner og de varmeste anbefalinger herfra

Hurtig levering og god pris