We ordered a control board for our RV refrigerator. It took a month to receive it. We had travel plans so ended up having the fridge repaired by our local rv dealer. I called and spoke to Brian, who... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ordered a replacement shelf for my RV fridge. Got an email saying it was delivered. It was not. Emailed customer support and they said to ignore that email, it was from a third party. A day later, th... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The part was correct and works great. Packaging needs a bit of improvement. The ESD bag meant to protect the component was not taped shut and by the time it got to us, it was just lying in the box not... Näytä lisää
I ordered a circuit board and control panel. The checkout was so smooth I figured I must have forgotten something. I thought it would be a week before the item arrived, but it was almost as fast... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We pride ourselves on our extensive knowledge of the Norcold, Dometic, Furrion, and InVision products we sell, the affordable rate we're able to sell them for, and the superior customer service we're committed to provide. RVFridgeGuys.com is an independent Norcold, Dometic, InVision, and Furrion parts retailer dealing in genuine and new parts only. Our service to you, our customer, does not end until the parts you have purchased are successfully installed and you're back on the road with a working refrigerator.
Yhteystiedot
RV Fridge Guys | Seek Adventure LLC, 32043, Green Cove Springs, Yhdysvallat
- 800 712 8822
- info@rvfridgeguys.com
- www.thenorcoldguy.com
3,2
Keskitasoinen
752 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 58 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Waited 3 months for a Norcold optic…
Waited 3 months for a Norcold optic board for a refrigerator. The part was defective and I was told I would have to jump through the hoops with Norcold warranty rather than RV Fridge Guys issuing a return request and a refund for a new part that was defective right out of the box.
16. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fit perfect and looks great
Fit perfect and looks great. Very nice product for a good price.
4. joulukuuta 2025
No shipment and no response
It has been 10 days since I placed this order and the status of the order is still “awaiting shipment,” with no communication or response from the seller.
26. marraskuuta 2025
My order was cancel
My order was cancel. No known reason. Kept waiting for my package…then I find the email.
24. lokakuuta 2025
Cannot get in touch
The shipping worked well. However, I ordered the wrong part based on confusion with the description. I have emailed two times for exchange instructions with no return. I called the number on the website twice and the mailbox is full. Not satisfied
28. lokakuuta 2025
Incredibly fast shipping
Incredibly fast shipping. Super easy website to follow. Highly recommend five stars all the way.!!!!!
3. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä RV Fridge Guys
Thanks, Deanna!
I still have not received my board
I still have not received my board, and NO communication from RV Fridge Guys.
22. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä RV Fridge Guys
Jim, it looks like you placed your order on the 3rd. The lead time was 2-3 weeks. There will not be an update until you've waited the estimated lead time for us to get this order to you. The order has been placed on your behalf and there are no issues.
Vastaus yritykseltä RV Fridge Guys
Thanks, Thomas! Glad you got the part quickly
I have not received my order
1. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä RV Fridge Guys
Philip, it looks like you placed your order last week. The lead time was 2-3 weeks. There will not be an update until you've waited the estimated lead time for us to get this order to you. The order has been placed on your behalf and there are no issues.
Great service
Finding the part on the website was easy, as well as ordering. Prompt delivery.
1. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä RV Fridge Guys
Glad to hear it was a good experience, Cindy!
Vastaus yritykseltä RV Fridge Guys
Totally understand, Jeff. This is an auto populated Email. Look forward to getting your full review when you get the part.
Your company did great with my order
Your company did great with my order, but it wasn't what I needed. I called and was told that the part I needed was no longer made, so I'm out of luck.
27. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä RV Fridge Guys
Glad you got the part but sorry that it wasn't what you needed!
Vastaus yritykseltä RV Fridge Guys
Good to hear!
Easy to order and quick delivery of the…
Easy to order and quick delivery of the refrigerator.
16. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä RV Fridge Guys
Thanks for the review!
Vastaus yritykseltä RV Fridge Guys
Great to hear, Jeff!
The shipping is the reason for the 2…
The shipping is the reason for the 2 stars.
It took a week to get the part.
You need to work at getting your shipping speeded up.
I need to get my refrigerator up and running and instead ordered the part from amazon.
It took 2 days and was in my hand.
3. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä RV Fridge Guys
Sorry for the delay there, Randal. It looks like this part had to be special ordered which explain the delay. Our shipping times for parts in stock is typically 2-3 days.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.