Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Migraine tens machines work well for me, reducing the pain, and if used early enough can occasionally even stop it. I have just started using Tenscare Mynd and my only criticism is the very loud sound... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Wow, I am paralyzed—I have a spinal cord injury for the last 37 years . About a month and a half ago, I started using the vaginal device and the external electrodes. Beyond the fact that sensation is... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Нещодавно я придбала собі Elise 2 Тонік для мишц тазового дна Перший місяць починала з інтенсивності 35 мА, зараз вже перейшла до 55 мА. Так позитивні зміни вже відчуваю, але ще треба працювати тим п... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Louise gave me excellent customer service after ringing me back when I had rung the day before & she checked with the warehouse about when I should recive the porducts as I was going to be out. Then s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Lääketieteellisten laitteiden valmistaja
  2. Kosmetiikkatuotteiden toimittaja

Yrityksen kirjoittama

Helping you feel better naturally. We are a well established UK company with 27 years of expert experience in the field, offering a range of products to help people in all areas of life. Chronic pain, maternity and labour pain, physiotherapy, aesthetics, incontinence, erectile dysfunction and more. Award Winning, clinically proven and affordable TENS, EMS, MIC and IF devices.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

165 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(165)

23 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

customer service problem

Horrible customer service. Refused my legitimate request for replacement of their defective leads less than 3 ms of gentle service. Bought it on Dec 2021, but received on Jan 21, 2022. Lying thru their teeth in their response that I used it from Dec 21 2021.Told me no warranty on leads. Question: how you can sell anything without some kind warranty?

20. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
TensCare-logo

Vastaus yritykseltä TensCare

Dear customer, thank you for your review.

Your order was placed in December 2021, as the leads have worked without issue for 4 months and have a lifespan of 3-6, we do not agree that they are defective. They do however need to be replaced, as with any disposable part of an item.

As mentioned in our product manuals; leads, electrodes and probes are disposable parts, the life of which depend greatly on frequency of use and the care taken of them. As such, they are not covered under our 2 year warranty and should be replaced as needed by the customer.

This is common practice for items with disposable parts, such as water filter jugs where the filter needs regularly replacing, and vacuum cleaners with disposable bags that need disposing and replacing when they are full.

We are sorry you are not satisfied with our warranty policy, and hope you consider changing your review given we have done our best to help and are only following procedure in order to keep our customers safe and their devices working as intended.

Kind regards,

TensCare

Saanut 5/5 tähteä

My physio recommended it, I agree!

I bought this machine on the recommendation of my physio following total hip replacement when unfortunately I suffered nerve damage which hindered my recovery. Using it twice daily has helped with regeneration of the nerves and muscles as well as relief from pain.

7. huhtikuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Highly Recommended

Highly Recommended
The TensCare product Sports TENS 2 was great for its massage programmes and has really reduced the pain in my right shoulder.I would recommend using Tens for anyone who would like to use an alternative to medication.

13. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Terrible customer service and they…

Terrible customer service and they never response

7. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
TensCare-logo

Vastaus yritykseltä TensCare

Dear Dolly,

Apologies for the delay in response to your review, we have only just managed to gain access to this account.

Unfortunately we cannot see any correspondence from you. Please could you either email customer.service@tenscare.co.uk or phone 01372 723434 and we will be happy to assist you.

Kind regards,

TensCare

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service!

I just wanted to say how much I appreciate the good service from this company. They are professional and really do care, as their name implies.
If you are thinking about ordering from them but are new to, and nervous about online purchasing, you don't have to worry about this one. They go the extra mile to give excellent service. I Highly recommend! Their T.I.M.E Multitherapist is really good quality and has proved invaluable to my wife who suffers with sciatica and piriformis muscle pain.

10. maaliskuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin