Tennis-Point.es Arvostelua 

Calidad y rapidez

Order made 3 weeks ago, but still has not arrived. Tennis point does not reply to emails.
Stay away from this company

Absolute theives.
You place and order, request the cancellation, DAYS later they tell you it has been shipped. It isn't, there is no tracking and then, suddenly after asking multiple cancellations, starting from right after placing the order, you get a shipping confirmation.

Impossible to contact anyone, their communication times are horrible if you even get a response.

I don't understand how this company even exists...

They finally agree to the return and refund, but then you get a confirmation email a month later with 40€ deducted from the refund.

No he recibido el pedido en el plazo establecido. Hace varios días que no se actualiza la información de seguimiento. En el centro de ayuda no funciona el enlace para notificar las incidencias relacionadas con la recepción del pedido.
No cogen el teléfono en la tienda...

Buenas tardes,
Mi experiencia no ha sido nada buena. Llevo mas de 10 días esperando mi pedido de bambas y todavía no me ha llegado. Tenía que regalarselo a mi hija el día 09 de mayo y estamos a 17 de mayo y no se nada. No creo que vuelva a comprar en Tenis Point. Gracias. (Num pedido TP-2483572).

Siempre 10 estrellas

Todavía no he recibido el paquete

Es el peor servicio de entrega que he visto jamás. Ya me pasó una vez y tardé 20 días en poder tener mi pedido. Se ve que pagan el servicio de entrega básico y los repartidores no te llaman, en mi caso sale que han intentado entregarlo a una hora en la que estaba en casa hasta en 2 ocasiones, luego no puedes saber dónde lo dejan para ir a recogerlo tú si no haces un curso de inspector… es una falta de información que nunca he visto. Volví a comprar en esta pagina y ha sido volver a morder el anzuelo. Merece la pena pagar un poco más y comprar en otro sitio.

MUY MAL EN LA ENTREGA ANTERIOR DE MI COMPRA (TP-2476067) , YA QUE EN EL PEDIDO INDIQUÉ QUE ME LLAMASEN PREVIAMENTE AL MÒVIL (609.200.150) Y NO LO HICIERON, POR LO QUE TUVE QUE IR A RECOGERLO EN OTRO PUNTO DE ENTREGA.

El pedido ha llegado tarde y los transportistas no lo entregaron en el domicilio de entrega DHL hace esto con frecuencia cuando tienen muchos paquetes que repartir no los entregan en destino si no que lo entregan en un punto de recogida para así hacer menos reparto , con esto nos trastorna bastante ya que nos obliga a desplazarnos a por el paquete en cima de que llega con mucho retraso , no entendemos cómo Tennis Point no recrimina esto a DHL para que pongan fin a esta actitud tan poco profesional

Soy comprador habitual, satisfecho. Pero en esta ocasión ha tardado el pedido 7 días siendo superior al resto de las veces. Así mismo y he estado a punto de devolver el pedido no ha llegado exactamente lo solicitado.

Compras con entrega a domicilio, la agencia miente conforme no ha podido entregarlo, reclamo para que gestionen la incidencia pues son ellos los que han contratado el transporte y se lavan las manos. Ahora tengo que ir a recogerlo a una zona donde no se puede ir con vehículo, el paquete pesa 5kg y yo soy una persona enferma que no puede cargar peso, por eso contrato la entrega a domicilio. Esta es la preocupación por la satisfacción cliente, cobrar y luego desaparecer.

La entrega de los pedidos tarda mucho, en otras tiendas la entrega es más rápida

Es la peor experiencia de compra que he tenido en mi vida. He comprado una raqueta y no me han actualizado el estado de mi pedido, he llamado 20 veces sin respuesta para que me contesten una chica diciendome que en los proximos dias y sin exactitud me pasarian un código de DHL para rastrear mi pedido que no tienen ni idea de su esatdo y no son capaces de dar una respuesta concreta. Hazte un favor y no compres aquí jámas

⭐⭐⭐⭐⭐.

Desde el momento de la de pedido hasta el momento de la entrega me he sentido informado en todo momento y ha cuadrado todo con lo prometido !!

Todo perfecto

El producto todavía no ha llegado. El envío es muy lento. Hace 7 días que compré y todavía no lo tengo

Todo perfecto

El plazo de entrega no me parece razonable en 2026, si un pedido (dia 24) se va a demorar mas de 1 semana, deberian informar antes del pago, con una fecha prevista de entrega
Ningun ecommerce profesional entrega en mas de una semana hoy dia (articulos en stock)