Tennis-Point.es Arvostelua 

Todo perfecto

El producto todavía no ha llegado. El envío es muy lento. Hace 7 días que compré y todavía no lo tengo

Todo perfecto

El plazo de entrega no me parece razonable en 2026, si un pedido (dia 24) se va a demorar mas de 1 semana, deberian informar antes del pago, con una fecha prevista de entrega
Ningun ecommerce profesional entrega en mas de una semana hoy dia (articulos en stock)

Excelente! Muy contenta con mi pedido! Es la tercera vez que hago un pedido. Mejor prefiero, excelente calidad.Envío muy rápido, embalaje perfecto. Una experiencia maravillosa. Recomendable 💯

Bueno, bonito, barato y rápido. ¿Se puede pedir más?

Han pasado 7 días y aún no he recibido el pedido. Una empresa impresentable.

Le doy una estrella porque no hay menos

Son un desastre en los envíos, toda la responsabilidad recae en el cliente final. Utilizan un sistema barato de transporte que pasa por 2 o 3 operadores desde Alemania a España, cada uno con números de seguimiento diferentes y recayendo la entrega final en CTT Express en mi caso, donde no te dan servicio y te cuelgan el teléfono si intentas reclamar algo. Un absoluto desastre, no merece la pena comprar nada aquí

La empresa de mensajeria no me entrego el paquete por ausente y lo devolvieron al remitente por RECHAZO, cuando yo no he rechazado la mercancia. Les pedi que me volvieran a enviar y me dijeron que yo contactara con la empresa de mensajeria, y por supuesto, ni caso me hicieron. Asi que el paquete esta retenido por la empresa de mensajeria. Me dicen que tardaran 4-6 semanas en recibir la mercancia en Alemania y hasta que no la reciban, no me devuelven el dinero. Hacen al cliente pagar el error de su empresa de transporte. Yo no he rechazado la mercancia, y ahora no tengo ni mercancia ni dinero. Es un abuso inaceptable. Y por mucho que llamo a Tennispoint para explicarlo, siempre dan la misma respuesta, como si fueran una maquina. Mails enviados y siempre la misma respuesta que le envian a todos, sin personalizacion alguna y sin ninguna solucion dada. Sencillamente lamentable el trato al cliente.

Ha día de hoy sigo sin recibir mi pedido

I rarely write negative reviews, but this experience was frustrating enough to do so.

I ordered a tennis racket as a gift, but the delivery process took more than two weeks and became unnecessarily complicated. The address provided to the carrier was initially incorrect or incomplete, which caused delivery failures.

After multiple emails and escalations with Tennis-Point, DHL and CTT Express, a delivery attempt was finally made, but the courier did not properly ring the intercom and did not contact me by phone.

Instead of delivering the package or leaving it at a nearby pickup point, I was instructed to collect it myself from a warehouse in an industrial area, requiring around a 40-minute drive during a working day.

In the end, I had to resolve the situation myself, which defeats the purpose of home delivery.

This was especially disappointing because the racket was for a child, who was waiting for it every day as it was meant to be a gift.

Although the product itself is fine, the overall experience was far below expectations. What is most disappointing is that Tennis-Point refused to offer any compensation, despite the clear service failure.

I hope the company improves its logistics processes and takes more responsibility for such cases.

Genial y rápida entrega,buen producto

Rapidez de entrega y sobre todo muy buenos productos. Acorde a lo que esperaba encontrar. Muy agradecido.

Buenos precios, envío rápido y seguimiento del envío muy preciso

El descuento en mi articulo estan bien, espero que sigan así y el envio un poco lento ya que me llego en 1 semana a España, lo de mas correcto.

Muy buena compra. Buen precio y buen servicio. El reparto un poco “lento” para lo que estamos acostumbrados hoy en día, pero hay que pesar que venía desde otro país. Por ello, para mí, también es un 10. Al comprarlo, quizás no me di cuenta de que venía de otro país o que iba a tardar más tiempo de lo habitual, ya que estamos mal acostumbrados a comprar y recibir en un par de días.

El servicio de envío que usan es muy deficiente aún sigo esperando el pedido.

La logística fatal, no me llamaron a la puerta de mi casa