Thieves! Bought a tennis racket, Never received it. They said the delivery address was incorrect despite the fact that they had previously sent shoes to the same address. Said they would not reimburse... Näytä lisää
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Sent the wrong sizes on everything, of course right sizes no longer available. Paying shipping, plus return fees fee, and wasting money. Wasted hours selecting the equipment, when I called in the ph... Näytä lisää
Fenomenal buen material rápidos en el envío muy formales siempre he comprado en Tenis Point y siempre he estado muy satisfecha
La tienda es fantástica. La cantidad de productos, las rebajas y descuentos que están sacando constantemente. Y las marcas fuera de las habituales que siempre tienen hacen que vuelva a comprar cada... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Tienda de tenis para raquetas de tenis, ropa de tenis, zapatillas de tenis, bolsas de tenis ✓ 30 días garantía de reembolso ✓ Envio gratuito a partir de 75 €
Yhteystiedot
Hans-Böckler-Straße 29-35, 33442, Herzebrock-Clarholz, Saksa
- www.tennis-point.es
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 32 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Entrega y calidad buena
Entrega y calidad buena. Lo pedi el 3 y llego el 10
Ahora todo correcto 👌
Lamentable servicio postventa
Lamentable servicio postventa. Reza para que no tengas algún problema con envíos/devoluciones porque entonces empiezan los problemas. Entonces prepárate para llamar miles de veces, enviar cientos de emails porque no tienen ni un sistema de ticketing para incidencias para poder seguir tu petición. Es todo muy opaco y obtuso, no lo recomiendo en absoluto. Todo va bien hasta que hay un problema y entonces todo es un problema enorme. Muy decepcionado con la atención postventa, tienen mucho camino por recorrer para tener una atención aceptable. No volvería a pedir nada con ellos, como falle algo es todo un problema que no vale la pena
7 dias después… y sumando
7 días laborables después del pedido, aun estoy sin noticias sobre el pedido. Solo un vago mensaje a los 5 días laborables del pedido indicado que estaban procesando el pedido justo entonces.
No he recibido el pedido
No he recibido el pedido. Me lo enviaron con DHL, al llegar a españa lo pasaron a CTT express. Primera entrega fallida por no encontrar a nadie en casa i llevo dias con llamadas continuada para intentar recuperar el paquete i aún no lo he conseguido.
Aún no he recibido el pedido
Aún no he recibido el pedido. El servicio de entrega está siendo muy deficiente. Sin posibilidad de seleccionar opciones de entrega y 2 semanas más tarde sin recibirlo. El producto obviamente aún no lo sé.
El pedido no llega y no contestan
Pedido del 23. Jul; no llega el envío y la empresa no contesta a nuestras consultas
sigo esperando…
me encantaría poder dar una valoración pero no me ha llegado el paquete y no me responde ni tennis point ni dhl ni ctt.
Todo perfecto en la web pero
Todo perfecto en la web. Todo perfecto en la compra. Pero muy mal en el envío. Pues aun no ha llegado. Ponéis 5 dias hábiles y no son así. Es lo unico y muy importante.
El pedido no ha llegado
El pedido no ha llegado y, según me han informado (porque he llamado yo, no porque me hayan contactado), ha sido devuelto al remitente por algún motivo y me lo van a reembolsar próximamente (de lo cual tampoco he sido informada). Eran unos artículos de rebajas que ya no podré adquirir porque seguramente estén agotados. Muy descontenta.
Mi pedido no ha llegado aún
Mi pedido no ha llegado aún, me parece excesivo lo que tarda en llegar, llevo esperando 7 dias
Productos de calidad.
Productos de calidad.
Facil compra y entrega
La tienda es fantástica
La tienda es fantástica. La cantidad de productos, las rebajas y descuentos que están sacando constantemente. Y las marcas fuera de las habituales que siempre tienen hacen que vuelva a comprar cada vez.
Ahora sí, el servicio de envío que tienen, al menos a España con DHL es un completo desastre, hasta el día que te van a entregar el paquete no te deja modificar hora ni cambiar a un punto de recogida, y sí, esto no es cosa de tennis point, pero igual deberían mirar a quien le dan pa responsabilidad de entregar sus paquetes.
Poco serios
Poco serios. No dan la cara cuando hay alguna irregularidad..
Envío perfecto en plazo y zapatillas fantásticas
Envío perfecto en plazo. Lad zapatillas pedidas y número correcto. Una semana de uso de momento, muy satisfactorio
Trabajan sin stock
Realizo un pedido con el código de bienvenida para comprar unas zapatillas de oferta. Me aceptan el pedido y el pago y días después me lo cancelan argumentando que no hay stock. Resumen: pierdo código bienvenida y pierdo la oferta.
No es una empresa seria
Todo perfecto
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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