Tegiwa-logo
Siirry verkkosivulle

Tegiwa Arvostelua 

494
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I discovered Tegiwa through their eBay shop, and just ordered parts for my Honda Civic. The car is 28 yrs old, but low mileage, vgc, so I want to keep it running for another 10+ yrs if poss... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Excellent seller! The item was very well packaged and arrived quickly. I really appreciate the extra sweets included as a little freebie. Thank you very much for the great service and for being so hel... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

5 stars because I can’t rate 6 I needed a set of coilovers asap, my factory dampers on my mx5 had totally failed and rendered my car unusable . I explained this predicament to the ever awesome s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

I ordered 5 litres of diesel flush 6 days ago. My order was immediately acknowledged but I’ve heard nothing from them since. Emailed a query to them today and an automated reply said that they may tak... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

494 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(494)

56 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Really really good customer service

Really really good customer service. I’ve used Tegiwa for numerous items throughout the years and all orders arrived safely and pretty well packed. The one time I had an issue it was resolved with a quick phone call where the next day delivery cost I paid was refunded and the item was sent and arrived the next day. Left me a happy customer that an issue was resolved quickly and with care.

8. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Awful service

Awful service. Missed half my order off. Packer left most of the order on the packing bench. No idea how you miss off a massive box of springs. Took a day off work unpaid to get delivery, wanted me to take another unpaid day off to receive the rest of my order. Offered to refund only postage. (it was free postage so basically offered nothing to say sorry for their mistake) Awful customer service. Will never use again.

13. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Tegiwa-logo

Vastaus yritykseltä Tegiwa

Hi there,

Regarding your comment, 'No idea how you miss off a massive box of springs' - I agree with you there, do humbly apologise for the trouble there. It is something that will be looked into properly.

With orders placed online you are welcome to bill and ship to two different addresses if need be. Saving you any time you need to take off, tracking

Then regarding the offer to make it up, I believe my colleague may not have worded it well. Shipping on orders over £100 are covered by ourselves, its not free, you guys just don't pay for it. The colleague should have explained this sorry, so you would be welcome to a slice of the order back and well as next day postage covered by ourselves for the trouble.

Either way if there are any further comments please feel free to get in touch.

Saanut 5/5 tähteä

Good seller

I want to apologize my first review.
Tegiwa has refunded my the entire amount comprehensive of the shipping cost.
Thanks.

2. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Tegiwa-logo

Vastaus yritykseltä Tegiwa

Hi, While this issue only relates to your local DHL customs agent,

We already fully refunded this order (INCLUDING your shipping cost) before you posted this 1-star review,

To which you replied with:

'sorry did not notice it,
Thank you so much again,'


We hope you would consider updating your review to be more reflective of our actual service, all the best.

Saanut 5/5 tähteä

Very professional company

Very professional company. Easy to contact and speak to a person quickly. Product that I ordered was excellent and very pleased with the quality of service I received.

20. marraskuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

great people to deal with ♥️

great people to deal with , its the first place i look for parts as they have a large inventory , even tough not in eu , worth paying that extra bit for their exceptional service ♥️♥️♥️

20. marraskuuta 2023
Saanut 4/5 tähteä

Organised site

Everithing with the order was ok but i didn't recieve 1 thing that i purchased. Site is very well organised. Easy to find parts.

20. lokakuuta 2023

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin