Tamdis Arvostelua 

La verdad que he leído cosas malas de tamdis, pero mi caso fue excelente, me montaron 2 canapés en poquito tiempo y fueron super majos, vinieron en el horario incluso antes que habíamos quedado el día anterior, muy contenta la verdad.

He hecho un pedido de varios muebles de una tienda y todos los paquetes han llegado con los embalajes completamente destrozados: cajas aplastadas, perforadas, abiertas y deformadas, hasta el punto de que durante la entrega iban cayéndose tornillos de algunos bultos. El estado era tan grave que ahora ni siquiera puedo saber si faltan piezas o existen daños ocultos hasta que pueda montar todos los muebles.

Lo más preocupante es que no es un hecho aislado. Es el mismo repartidor que ya me entregó hace unas semanas una pantalla de lámpara completamente destrozada. En esta ocasión, lejos de mostrar interés por la incidencia, su actitud fue totalmente pasiva, limitándose a decir, con evidente desgana, que “a él los paquetes le habían llegado así”, algo poco creíble y sin ofrecer ninguna solución ni mostrar la más mínima preocupación por el estado de la mercancía.

He recibido entregas de otras empresas de transporte durante estas mismas semanas (IKEA, por ejemplo) y la diferencia en profesionalidad y cuidado es enorme. La experiencia con Tamdis ha sido, con diferencia, la peor que he tenido.

Lamentable servicio. Tenía una entrega acordada entre las 9:00 y las 11:00. Recibí llamadas a las 9:53, 9:54 y 10:02 que no pude atender. A las 10:06 devolví la llamada y ya me dijeron que el repartidor se había marchado. Después me aseguraron que habían esperado 20 minutos. Basta con mirar los horarios para ver que esa versión no tiene sentido. Además, jamás tocaron el telefonillo. Muy decepcionado con la falta de profesionalidad.

Servicio PÉSIMO. Cambio en 2 ocasiones turno de trabajo, afectando así a otros días ya que tengo que doblar turno por dichos cambios, llaman dentro del horario de entrega EL MISMO DÍA, para decirme que no va a ser posible la entrega. Anteriormente a eso, traen el pedido a medias y sin montar. DE VERGÜENZA

Ne livre jamais sur les créneaux prévus, prends en temps fou pour livrer et jamais à temps. le pire livreur qui,existe

société de livraison a fuir comme JP HOME c'est pareil, ils sont incompétent, ils ont perdu mes colis et me répondent qu'il le cherchent depuis le 15 juillet et qu'ils ont un mois pour le retrouver.
Depuis pas de nouvelle de leurs part, fuyez les

Mi experiencia es buenísima! Muchas gracias.

Kommunikation im Vorfeld war gut. Auch der Fahrer selbst war top. Aber die Koordination des Liefertermins war ein Desaster. Hin und Her zwischen Hersteller und Tamdis... Abstimmung wurde stundenweise verschoben. Am Ende vier Tage am Telefon...

Personnel incompétent à la limite de l’irrespect (Ali) .Il devait arrivé il y a 17 min depuis 15h on attend toujours le livreur (Il est 21h08). Lorsque l’on contact le livreur il nous raccroche au nez en nous entendant!!
Je ne comprend pas comment on peut être aussi incompétent alors que l’on demande juste à être livré. Nous avons aussi un métier et nous ne devrions pas nous adapter à ce point à cause de vous. Entreprise de livraison à éviter absolument.

Un desastre de entrega da verguanza. No recogi el paquete

No dejan de sorprenderme!!! Me citan hoy para entregarme mis pedidos de más de un mes y sin rastro de ellos!!!! Me dicen que vienen entre las 17-19:00 y mando una persona a mi casa pq estoy de viaje y dos horas esperando para nada!!!! Sinvergüenzas!!!! Que nadie los contrate!!!

Fatal. Tenian que entregarme un canapé y no cumplieron los plazos establecidos en Tiendas Home para su entrega. Me dieron una fecha de entrega y después de que pasara la hora me dijeron que no lo habían cargado por falta de espacio en el camión. Confiando en que cumplirían con lo dicho lleve las camas a un punto limpio y tengo parte de la familia durmiendo en el suelo. Muy mal.

Horrible experiencia, cero empatía y credibilidad, me confirman una entrega (canapé y colchón) en El Puerto de Santa María, me hago 650 Km desde Madrid y cancelan la entrega, y me dicen que tengo que esperar DOS días, les cuento mi problema y les da igual, me dicen que es lo que hay

No pongo un 0 porque no puedo. Vaya desastre de gestión, de soluciones a los problemas y de repartidores que solo escurren el bulto para ni hacer su trabajo.

Le pongo una estrella porque no hay 0.
Llevo ¡meses! reclamando un espejo que compré en La Redoute , quedan en llamarte pero nunca lo hacen. Es una vergüenza de empresa. No puedo entender que estas empresas cuenten con ellos. Ellos pierden el artículo y tú que lo has pagado te quedas sin él y sin el reembolso.

Monsieur Transport by JP, Jacky Perrenot: quand on rachète à tour de bras tout le transport de marchandise européen, la moindre des choses est de mettre en service une ligne téléphonique unique au service du client ... sans lequel votre domination sur le marché ne serait rien.
Les livraisons ne sont pas virtuelles mais bien réelles et elles nécessitent parfois un contact. 30 minutes de recherches: Tamdis, Agediss, groupe JP, by JP etc etc des numéros inactifs, des serveurs tel qui n'aboutissent sur rien et une IA qui ne met en contact avec personne. Je ne vous félicite pas. Visiblement 80 ans d'expérience selon votre axe de communicationmais pas dans la relation clientèle

Como las otras personas, estoy esperando mis muebles desde hace un mes y todavía no saben cuándo prodran hacerlo

Le pongo una estrella para poder escribir que no habrá en el mundo una empresa más sumamente incompetente y con unos empleados tan pasotas como esta. Mi valoración es 0. La entrega se realizó 10 días más tarde de la fecha prevista, llamas para reclamar y no te dan ninguna solución. Hacen las entregas cuando les viene en gana. La política de esta empresa es no entregar el paquete y cabrear al cliente. Llamé todos los días desesperada porque estábamos en ola de calor y se trataba de un frigorífico, pero ni caso. Lo entregaron cuando les dio la gana. Cero empatía

Pésimo servicio desprecio total hacia el cliente dicen un día y una franja horaria para entregas y es mentira un día tras otro al final pedi reembolso a la empresa donde realice el pedido y me quedé sin lo a entrega por culpa de esa agencia que es lo peor que he visto en mi vida

Pedido realizado hace más de un mes.
Se ponen en contacto conmigo el viernes 12/06. No puedo cogerles por motivos de trabajo. El lunes llamo y concuerdan cita para el 16/06. Ese mismo día me llaman y me dicen que la mercancía no estaba en los almacenes, entonces para que organizáis cita?
A día de hoy 9 de julio, ni llamada para concertar una cita, ni nada. La empresa Sklum dijo que lo solucionaría hace casi dos semanas, pero ni rastro del paquete, ni llamada, ni nada.
Impresentables!