Svealands Elbolag Arvostelua 

Bara el, inte mycket mer att säga.

De har hållt vad de lovade hittills och det räcker i nuläget bra för mig vi får se vad som händer resten av avtalstiden men för min del förväntar jag mig inget annorlunda. T.

Otrevlig kundtjänst som ljuger mycket och lägger skulden på E.ON. Problemet började när jag installerade solceller 20230501 och började med att producerar min egen el.Jag fick ringa mins fem gånger och krävar mina penga från min el produktion.

Det är så USELT!! De har när avtalet löpt ut fakturerat mer än 400% över spotpriset!
Det är sjukt!
Jag kommer dra detta till KO och anmäla till Almänna reklamationsnämnden!! De skriver att om man hittar billigare bundet avtal än hos dem, så ger dem tillbaka 1öre per kvm!
Det går ju bra att skriva det när man gör ocker priser på andra!
Jag har ALDRIG varit med om ett sjukare företag än detta!!

Svar till Svealand! Jag var absolut medveten om att jag gick över till rörligt avtal. Det jag är upprörd över OCKER- priserna som är typ 400% över spotpris!

Efter att ett bundet avtal löpt ut kommer kostnader på närmre 10 ggr spottpriset. Vi pratar om priser över 400öre/kWh.

Har fungerat bra det år jag haft Svealand och när avtalet nu gick ut tog de en personlig kontakt och upplyste mig om vilka alternativ jag hade och inte enbart för att sälja på mig ett nytt avtal. Jag valde att byta då jag fått ett bättre erbjudande men uppskattade väldigt mycket deras förhållningssätt och bemötande. Jag är nöjd!

Warning do not use this company. Used them for a number of years until we left our offices. Due to illness we paid the final bill of 163kr a few days late. They then sent us a fee of 451kr because we area business. Awful person on the other side of the phone who's arrogance and attitude was awful to a company that had been loyal and used them for a number of years.

This company is a complete rip off and abuses their position and treats customers this way. I appreciate that we were a few days late and a small fee is ok, but 451kr late fee for a bill of 163kr is not on. Only in Sweden would this be allowed to happen. Never will we use this company again business wise and personally and I will make sure all my friends and business colleagues are made aware of this.

Billigt, Bra, Enkelt. Tack! Mvh

Jag tecknade ett treårigt fastprisavtal med Svealandselbolag i början på Mars 2022, precis när kriget i Ukraina bröt ut och priserna började stiga. De var billigast i jämförelse med andra på Compricer och det var anledningen till att jag valde dem.

Anledningen till att att jag lämnar ett omdöme och dessutom ett gott sådant är att bolaget INTE var ett av de flertal som hotade att säga upp fastprisavtalen på grund av force majure när fjolårets elpriser sköt i höjden. Det var andra och till viss del betydligt större bolag som hotade att göra på detta sätt.

Här måste jag säga att de stod rakryggade och höll fast vid sitt avtal vilket betyder mycket. Hade jag haft ett bolag som krånglat och sagt upp avtal hade jag så fort det bara gått vänt mig till ett annat och aldrig kommit tillbaka.

Vad beträffar en del av de negativa recensioner jag läser här förstår jag att det handlar om vad som sker när avtalen tar slut och övergår till rörliga priser. Här tycker jag att det ligger ett egenansvar att bevaka när avtalet håller på att ta slut och på nytt börja jämföra priser.

Likaså gäller för andra abonnemang och avtal man har i hushållet såsom försäkringar, bredband och så vidare där man lockas in som ny kund för att sedan bli av med rabatterna efter ett år tex. Det är tyvärr så prissättningsmodellen ser ut. De tjänar knappt på dig det första året på grund av alla rabatter men hoppas att du är slapp och glömmer och därmed stannar kvar när ditt avtal tar slut. Det är först då de börjar tjäna pengar på att ha dig som kund. I detta läge får man välja ett annat bolag om de är billigare eller förhandla med sitt nuvarande i jämförelse med andra. Svårare än så är det inte.

Var gäller det fasta avtalet jag har är det inga konstigheter alls eftersom jag vet vad mitt kwh-pris ligger på.

När jag bytte till annat elbolag så sjönk min faktura från runt 500kr till 51kr. Jag var klantig som inte hade bättre koll innan men ett seriöst företag skimmar inte sina kunder. Svaret jag fick när jag ställde frågan var att det debiterar hur de vill om man inte valt avtal.

Efter ”ny kund” erbjudandet går det automatiskt över till att kosta 5 gr mer än marknadspriset. Var tvungen att förnya kontraktet för att få ett normalt pris. Men processen drog ut på tiden så en extra månad, vilket ledde till ytterligare 4000 i skön. Ni borde skämmas för att utnyttja folks behov att inte frysa där hemma med ert bedrägeri!!!

Jag har nu haft Svealand med fast pris i ett par år och nu senaste tiden med rörligt timpris, inga problem som helst fast jag naturligtvis efter jag band mig till en början såg negativa omdömen om bolaget.
Hittills är jag nöjd och kundmottagningen har fungerat bra och varit trevliga via telefon.
Dock kunde de satsa lite mer på sin hemsida, tillgång till priser, ingånget avtal, förbrukningsstatistik och liknande vore trevligt.

Bra bolag som håller vad dom lovar. Inga konstigeter

Inga som helst problem. Det kommer ström i sladden och dom svarar snabbt och är trevliga och kunniga i kundtjänst.
5 skarvsladdar av 5 möjliga.

Jag har bara positiva erfarenheter av bolaget!

Hade ett bra samtal med säljare när vi skrev om avtalet för ett år sedan.

Fungerat utan bekymmer och kunnat teckna ett längre avtal till rimligt pris. Inne på mitt 2:a år och allt har fungerat bra

Tecknat långt avtal som Svealand inte backat från. Stort plus att man håller sina ingångna avtal. Alltid fått snabb service. Önskar att man kan se sitt avtal på sin sida.

Jag har haft avtalet i 2 år (av 3 år) och allt har hittills fungerat perfekt. Jag har ingenting att klaga på.