Superdry SE Arvostelua 

2 128
•
TrustScore 3/5 tähteä

3,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

När jag kontaktade er innan för att rätta min adressen, skrev ni endast på engelska. Nu kan ni skriva svenska för att ni önskar "Betygsätt". Det gick bra med leverering av mitt tröja men jag var n... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Först och främst; jag gillar era kläder! =) Men... Er site, eller snarare era plagg/artiklar är rätt röriga att navigera. Det är otydligt om två tröjor är av samma modell eller inte. De kan till sy... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Komplicerat att returnera en vara. Inte bara kostar det 100kr, men dessutom kan man inte få korrigerat pris om man byter till en nedsatt vara. Istället var jag tvungen att returnera en vara och begära... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Paketet levererades väldigt snabbt, snabbare än vad jag förväntade mig. Det var välpaketerat, produkten var av bra kvalité och som beskriven. Jag har testat två jackor ifrån Superdry än så länge och... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kauneus & Hyvinvointi

Yrityksen kirjoittama

Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.


Yhteystiedot

3,1

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,1

Kaikki arvostelut

(2 128)

3 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Sämst service!

Väldigt oförskämt att vilja ha ett bättre betyg när 2 veckor senare har produkten inte kommit och framkommer inte heller När den kommer! SÄMST!!!!

14. kesäkuuta 2022
Superdry SE-logo

Vastaus yritykseltä Superdry SE

Hi Diana,
Thank you for getting back to us. I am sorry this has happened. We have contacted you by email to resolve this. Please keep an eye for this.
Kind Regards,
Superdry Customer Care

Saanut 1/5 tähteä

Ej gratis retur.

14. kesäkuuta 2022
Superdry SE-logo

Vastaus yritykseltä Superdry SE

Hi Torbjörn,
Thank you for your feedback.
Sadly we do not currently offer free returns from Sweden. This is mentioned on our website, when you initiate a return : https://www.superdrystore.se/hjalpcenter/articles/401900000004818. Don't hesitate to contact us for further information via care@superdry.com.
Superdry Care Superdry

Saanut 4/5 tähteä

Väldigt bra kvalitet som alltid på…

Väldigt bra kvalitet som alltid på Superdry’s kläder.
Det är kanske ngt dyrare men man får kvalitet därefter. Har alltid varit nöjd med deras kläder och ett större plus är att de har relativt stort sortiment så det finns alltid ngt som man fastnar för.
Något jag skulle önska är lite mer fokus på skor än vad de har idag typ vidareutveckla det i stil med ”Supra” och deras kollektioner av skor, sneakers, high-tops m.m.
Tror det skulle bli väldigt populärt och är ngt som saknas numera eftersom Supra gick i stöpet och blev bankrutt konstigt nog.

Snabb frakt har Superdry trots att kläderna skickas från Belgien.
Hade önskat att de fanns Superdry affärer, åtminstone i större städer. De behöver inte vara enorma men det blir helt annat att känna och prova kläderna irl.

Minus är att returfrakten blir dyr och krånglig eftersom det är utomlands det ska skickas.

10. kesäkuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

Return is very complicated

Return is very complicated. Instructions not very clear.
You have to pay for postage fee to return, not very costumer friendly service.

9. kesäkuuta 2022
Superdry SE-logo

Vastaus yritykseltä Superdry SE

Hi Teresita,
Thank you for your feedback.
I am sorry to hear you found the returns instructions not very clear.
We do not currently offer free returns from Nordics countries. This is mentioned on the Help Center, on our Swedish website : https://www.superdrystore.se/hjalpcenter/#/path/Returns/.
I apologise for the inconvenience this may have caused.
Kind Regards,
Superdry Customer Care

Saanut 2/5 tähteä
Superdry SE-logo

Vastaus yritykseltä Superdry SE

Hi Robert,
We thank you for your feedback to us and apologise for responding in English.
Sadly, we do not currently offer free returns from our Nordics countries, this is also mentioned on our Swedish website.
Superdry has a tendency to fit a bit small. You can also use our Fit Finder on an item's webpage for more accuracy.
I apologise for any inconvenience this may have caused.
Kind Regards,
Superdry Customer Care

Saanut 1/5 tähteä

Leverans tog 5 dagar inte 2 som…

Leverans tog 5 dagar inte 2 som utlovat. Inget alternativ att välja utlämning utan kördes hem.
Beställde för att ha kläder till resa men leveransen kom till dörren när jag var bortrest så kläderna försvann.

29. toukokuuta 2022
Superdry SE-logo

Vastaus yritykseltä Superdry SE

Hi Jacob,
Thank you for coming back to us.
I apologise you haven't received your parcel on time. I can see the Customer Promise date for your order was the 31/05, and the parcel was delivered on the 27th.
Please, do not hesitate to contact us via care@superdry.com for further information.
Kindest Regards,
Superdry Customer Care.

Saanut 4/5 tähteä

Bra och snabb service

Bra och snabb service. Som alltid är det svårt att hitta kläder som passar vältränade män. Sitter bra om axlarna men gott om plats runt midjan, men det får man nog leva med.

22. toukokuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

Just Ridiculous !!!

Just Ridiculous !!!
- No free return and you have to send the package to Belgium!!!!
- Sizes are way too small and not as described.

I had to send everything back and lost 330 SEK for nothing to send tha package back to Belgium. No transparency at all, if I knew about return policy I would not even buy anything from there.

NEVER AGAIN!!

7. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Bra shop men dyr returfrakt.

Själva shoppen, kläder och beställning är riktigt bra. Leveransen ganska snabb också.
Men att returen måste göras till Belgien, och att man får bekosta frakten själv är riktigt dåligt. 200kr för att skicka tillbaks kläder för 400kr är trist.

28. huhtikuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Very nice!

Quick delivery and great product!
Price quite high but if you want a durable, comfy and good looking hoodie this is one of the best brands for sure.

20. huhtikuuta 2022
Saanut 3/5 tähteä

Stor storlek

Storleksguiden upplevde jag dålig då jag utgick från den och fick hem en alldeles för stor jacka som jag tyvärr blir tvungen att returnera. Samma storlek som jag har på andra jackor visade sig vara för stor på superdry, produkten verkade annars välsydd och kvaliteten är nog god.

13. huhtikuuta 2022

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin