Buen servicio, rapidez en el envío y excelente servicio de atención al cliente, tuve una pequeña incidencia y lo resolvieron con rapidez y resolución.
Sijainti
Vaihda sijaintiaC.C. Las Rozas Village – Local 63 – C/Juan Ramón Jiménez nº3, 28232 Madrid, ES
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Je n' ai jamais reçu mon colis.Et.je n' ai jamais reçu de réponse.JE ne trouve pas très correct de votre part merci.ATtend toujours de vos nouvelles
Me ha decepcionado mucho las condiciones de devolución, entre gastos de envío 3.99 más 8.00 de devolución un gasto total de 12euros, gastos totales perdidos, es la última compra que realizó.
La calidad y diseño de la ropa son excepcionales
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Inspirado por el espíritu aventurero y la creación de productos premium de forma sostenible, Superdry es una emocionante marca contemporánea que fusiona gráficos clásicos de inspiración americana y japonesa con un estilo británico. Se caracteriza por tejidos de calidad, un auténtico estilo vintage, detalles únicos, cortes a medida y gráficos dibujados a mano líderes a nivel mundial. Superdry se basa en el estilo y lo celebra a través de cinco opciones de estilo únicas: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X y la División Sport Performance. La ambición de Superdry es convertirse en la marca de moda cotizada más sostenible del planeta para 2030 y, en 2021, ganó numerosos premios en la industria, incluido el ‘Positive Change Award’ (Premio al cambio positivo) en los premios de moda sostenible Draper's Sustainable Fashion Awards.
Yhteystiedot
C.C. Las Rozas Village – Local 63 – C/Juan Ramón Jiménez nº3, 28232, Madrid, Espanja
- 0034 916 403 921
2,1
Välttävä
24 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Je n' ai toujours pas reçu mon colis.attend toujours de vos nouvelles merci colis
Je n' ai jamais reçu mon colis.Et.je n' ai jamais reçu de réponse.JE ne trouve pas très correct de votre part merci.ATtend toujours de vos nouvelles
5. lokakuuta 2025
Me ha decepcionado mucho las…
Me ha decepcionado mucho las condiciones de devolución, entre gastos de envío 3.99 más 8.00 de devolución un gasto total de 12euros, gastos totales perdidos, es la última compra que realizó.
4. helmikuuta 2024
El paquete no ha llegado
30. elokuuta 2023
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Devuelta
La camisa está en periodo de devolución, como me habéis pedido, una semana después de recibirla.
La compré como XL y ni siquiera llega a L standard. Deben revisar sus tallas.
Por otro lado, la tela no es la que esperaba.
20. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Superdry ES - Las Rozas
Buenas Tardes
Gracias por su reseña, lo agradecemos sinceramente. En Superdry queremos que nuestros clientes tengan una experiencia positiva y nos disculpamos si esta vez no ha sido así. Lamentamos mucho de no haberlo hecho bien esta vez. Nos esforzaremos de hacerlo mejor la próxima vez.
Saludos Cordiales,
Servicio al Cliente de Superdry
La calidad y diseño de la ropa son…
La calidad y diseño de la ropa son excepcionales
3. helmikuuta 2023
La chamarra muy buena recomiendo
2. helmikuuta 2023
Excelente servicio
Buen servicio, rapidez en el envío y excelente servicio de atención al cliente, tuve una pequeña incidencia y lo resolvieron con rapidez y resolución.
2. helmikuuta 2023
Muy buena experiencia
14. tammikuuta 2023
No e recibido gran parte del pedido,me…
No e recibido gran parte del pedido,me cobraron y td via no me an devuelto la parte cobrada.
22. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Superdry ES - Las Rozas
Buenos días,
Gracias por tomarse su tiempo de compartirnos su comentarios. En Superdry nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia realmente positiva.
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión.
Un nuestro compañero le explicará todo por correo.
Superdry Customer Care
I never got my order!!!
7. kesäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Superdry ES - Las Rozas
Hello, thank you for leaving a review with us. We are sorry to hear about your experience with the delivery. Hopefully this has been resolved as your order has been fully refunded now.
Superdry Customer Care
Rápido y eficaz
Todo bien , tal y como se ve y describe en la web . No será la última vez que pida 😜
18. huhtikuuta 2022
Han cumplido con los plazos marcados y…
Han cumplido con los plazos marcados y el material está en perfectas condiciones.
30. maaliskuuta 2022
Ok gracias beatiful clothes
24. tammikuuta 2022
Todavía no me llegó pedido ,llevo casi…
Todavía no me llegó pedido ,llevo casi un mes para recibirlo,hubo incidencia con la dirección y creo q me va a tocar ir a recoger mi paquete a 40 kilómetros cuando pague gastos dd envios
21. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Superdry ES - Las Rozas
Hola, Paola Tello: Lamentamos tus problemas con tu compra Online, pero estas reseñas son para nuestra tienda Física de las Rozas.
Esperamos que se solucione tu problema, si podemos ayudarte en algo no dudes en contactar con nosotros,aunque somos negocios independientes.
Gracias
Conociendo la marca
Es la primera vez que compro ropa de esta marca y he de decir que estoy muy satisfecho. La calidad y el diseño son espectaculares. Eso se deriva en que muchas tallas estén agotadas!!!
5. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Superdry ES - Las Rozas
Muchas gracias por tu reseña. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Muy buena marca
La verdad que todo fue muy bien con el pedido, desde la emisión hasta la recepción. Ademas que a un precio insuperable. En la tienda fisica una atención muy esmerada y rápida.
10. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Superdry ES - Las Rozas
Hola, ALESSANDRO D. LUCCHESE: gracias por compartir tus comentarios con nosotros.
Me ha encantado el peto y es precioso
5. heinäkuuta 2021
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.