www superdry dk er en Fupfirma. Hvis du vil have Superdry, kan du bedre bruge Zalando eller Boozt. Kundeservice eksisterer ikke. Det er nu 2 uger siden, jeg bestilte en trøje, men jeg har stadig ikke... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I have recently ordered a product (Skræddersyet 2-i-1 Town frakke) online and when i received product, inner part of jacket was missing. I try to connect to customer service but live chat is not worki... Näytä lisää
En potentiel dårlig købsoplevelse endte trods alt godt. Havde købt en jakke som bare ikke lige var mig. Returnering er desværre bare i Belgien hvilket ville koste 295 kr at sende retur da man ikke har... Näytä lisää
Handlede i julen i butikken i Århus, og fik den mest fantastiske service af en ung kvindelige medarbejdere!! Hun var virkelig dygtig! Mærket er min mands foretrukne og han er nu også blevet rigtig gl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Yhteystiedot
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Yhdistynyt kuningaskunta
- care@superdry.dk
- www.superdry.dk
2,3
Välttävä
3 t. arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Skuffet!
Har købt underbukser. Kvaliteten er god. Desværre er størrelsen large ikke den samme som jeg plejer at få når jeg køber underbukser large hos Superdry. Så de sidder ikke så behageligt
(Strammer) og desværre kan jeg ikke bytte underbukser når emballage er brudt så det er øv.
28. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Superdry DK
Hi Steen,
Thank you for taking the time to give us your feedback. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we're really sorry that we didn't get it right this time. We will endeavour to do better next time. Thanks again for your review. Although we haven't met your expectations this time, we will strive to learn and improve.
Regards,
Superdry Customer Care
Elastik & stofkvalitet i top.
Jeg er tilfældigt faldet over deres herretrusser. Pasformen, elastik og stofkvaliteten er simpelthen i top. Efterfølgende har jeg købt dem i webshoppen hvor alting bare spiller.
24. elokuuta 2022
Ingen gratis returnering
På hjemmesiden reklameres der med gratis levering og gratis returnering.
Når man så bliver nødt til at sende retur, fordi datteren har fået 2 ens t-shirts, så står der med småt, at skal du returnere fra Danmark, så koster det €8,50. Det er sq dårlig information.
22. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Superdry DK
Hi Lotte,
Thank you for your feedback.
We usually do not offer free returns from Denmark, sadly our website is currently experiencing a glitch advertising free returns.
Please, feel free to contact us via care@superdry.com with your order details and we will assist you further concerning this issue. I apologise about the inconvenience.
Kind Regards,
Customer Care
Godt tilbud på en ryksæk og faktisk levering
Godt tilbud på en ryksæk på dk siden. Var ellers på udkig i en butik med Superdry tasker i Spanien, men der var ikke tilbud på nogle, og så købte jeg på hjemmesiden i stedet for, mens jeg var på ferie. Hurtig og endda gratis forsendelse, så da jeg kom hjem, lå tasken klar. What’s not to like!
9. elokuuta 2022
Super tilfreds
Super tilfreds. Hurtig levering og fint tøj jeg modtog. Der er ikke noget at komme efter, meget tilfreds.
4. elokuuta 2022
God hjemmeside og hurtig lev…👏
30. heinäkuuta 2022
Hurtigt levering!
29. heinäkuuta 2022
Go pris fornuftig hurtig levering på…
Go pris fornuftig hurtig levering på adressen :)
27. heinäkuuta 2022
Modtog et beskidt produkt.
Bestilte en trøje fra superdry. Leveringen var hurtig og nem. Selve trøjen er fin. Dog modtog jeg min vare i en krøllet pakke, og da jeg åbnede den var plastik posen der indeholdt min trøje allerede åbnet. Trøjen var også krøllet sammen og der lå skidt på den. Der var også en mærkelig plet. Uansvarlig indpakning. Men alt andet var fint.
27. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Superdry DK
Hi Lauritz,
Thank you for your feedback.
I'm sorry to hear the package was damaged. We cannot be taken responsible for the state of the delivery, please don't hesitate to contact us if the item in itself has been damaged, via care@superdry.com.
Superdry Customer Care
Manglende kvalitet, mod forventning.
For første gang i den tid jeg har købt superdry produkter, hvilket er flere år, har jeg modtaget et produkt der på ingen måde lever op til det jeg normalt oplever fra superdry…prisen var flere gange for dyr, set i forhold til produktets kvalitet. En kvalitet der sket ikke lever op til normal standard.
24. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Superdry DK
Hi Jeff,
Thank you for your feedback.
I am sorry that you are not satisfied with our products and quality. We do have new collections and new sustainability campaigns, therefore this has changed for the past few years.
Don't hesitate to look at our innovations here : https://corporate.superdry.com/sustainability/
Superdry Customer Care
Altid god betjening og service
21. heinäkuuta 2022
God service og hurtig levering
20. heinäkuuta 2022
Super kvalitet & Levering
19. heinäkuuta 2022
Der gik mindre end 36 timer fra jeg…
Der gik mindre end 36 timer fra jeg trykkede bestil på en søndag til pakken stod i min indkørsel. Knivskarpt. Portofrit leveret. Jeg anbefaler Superdry.
11. heinäkuuta 2022
Jeg har kun positivt at sige
Jeg har kun positivt at sige. Varen kom som lovet til tiden.
6. heinäkuuta 2022
Super👍🏻👊 hurtig levering
5. heinäkuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.