Har lige været på rejse men sunweb. Fint hotel men hold nu op en dialog med selv sunweb. Betalingen gik ikke igennem så vi blev bedt omsat forsøge igen og igen igen og til sidst efter 3 timers f... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Booked and fully paid for a skiing holiday (accomodation, equipment and passes). Sunweb subsequently cancelled the holiday accomodation closed to the travel date, (probably because they could relist... Näytä lisää
2 fantastic holidays through sunweb. Both booked with ease. The second I had to change dates, this was done very easily with help from support and even came out cheaper. The selection is great, pric... Näytä lisää
Wir haben auch unseren Skiurlaub über SunWeb gebucht. Soweit alles gut, wenn’s keine Probleme gibt. Es meldet sich ein vermeintlicher Reiseleiter per WhatsApp, wenn man allerdings tatsächlich eine Rü... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Sunweb offers summer package holidays, winter sports deals, hotels and all inclusive holidays. Search and book cheap holidays and last minute deals.
Yhteystiedot
Hollanti
- www.sunweb.com
2,0
Välttävä
64 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Sunweb surpassed our expectations for…
Sunweb surpassed our expectations for our recent ski holiday. Excellent service, excellent value for money and superb hotel. Sunweb beats their UK rivals for the quality and value.
18. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
What a FANTASTIC service!
What a FANTASTIC service!! Had a problem with our ski holiday booking. Spoke to two different customer services assistants, both very polite, helpful and fully explained our options. Christine was amazing not only helping us but also explaining to us how to avoid the same situation occurring again. We have used Sunweb before for skiing and had great experiences both times and our children have also used them as they offer such great deals with the lift passes included. We have never had a problem with accommodation, transfers or lift passes and would thoroughly recommend them. Customer services are brilliant should any hiccups arise.
16. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Literally a bunch of crooks
Literally a bunch of crooks in with Ski-Lifts to make money off of people and provide the worst service possible.
Advised transfer would be late, we waited well over the the alloted rime, they "offered" for us to pay for a taxi and claim money back (which I very much doubt would have happened) but also say the transfer was on its way so we opted to wait for the one we had already paid for.
He was not eventually they got us a taxi but we'll over 2 hrs late. When advising SunWebs of this they just came up with stories and are not interested.
Use at your peril/Same for Ski Lifts.
UPDATE: We have now received a partial refund. Better but still not a company I would use again.
21. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Refusing to give refunds despite clear…
Refusing to give refunds despite clear European laws! Don't use this company!
18. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.