Stena Line Deutschland Arvostelua 

Wir fahren seit vielen Jahren von Rostock und von Kiel mit StenaLine nach Schweden und waren immer sehr zufrieden.

Sehr angenehme Überfahrt nach Göteborg. Leichter check in. Guter Service an Bord.

Alles perfekt

In der Kabine fehlten ein paar Sachen ( Duschgel...) und was ich nicht ganz so gut fand war das lange Warten vor dem Autodeck bzw der Rezeption vorallem mit Hunden. Verständlich, dass die Kabinen gesäubert usw werden müssen, aber es wäre evtl entspannter die Haustierkabinen etwa 10 Minuten vorher zu räumen. Trotzdem war das Personal sehr zuvorkommend und die Überfahrt gut. Und WLAN hatte leider nicht funktioniert in der Innenkabine.

Die Reise war angenehm. Kabine und Restauration einwandfrei.

Wir sind diesmal sehr zufrieden obwohl wir eine kleinere Kabine erhielten als gebucht. Die Differenzkosten wurden problemlos zurücküberwiesen. Die Kabine und die Nasszelle waren sauber. Zudem erhielten wir als Entschuldigung vom freundlichen Personal
Gutscheine für das Abendbuffet. Vielen Dank dafür! Sowohl das Ein- als auch Auschecken verliefen reibungslos. Danke Stena!

Die Mitarbeiter sind sehr bemüht die Reise zu einem positiven Erlebnis zu machen. Für Probleme, bei mir die niedrige Bodenfreiheit werden schnell akzeptable und pragmatische Lösungen gefunden. Schnelles Be- und Entladen, ideale Reisezeiten.

Nur empfehlenswert als Kreuzung zwischen das europäische Kontinent und GB! Freundliches Personal, gutes Essen und sehr sauber!

Ich bin meistens positiv überrascht von der Reise. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Einige Kabinen sind etwas in die Jahre gekommen

Sehr pünktlich, sehr sauber an Bord,
gute Verpflegung, gute Angebote.

Die Reise verlief störungsfrei. Alle gebuchten Features waren vorhanden. Allerdings war es überall an Bord deutlich zu kalt und die Klimaanlagen zu "windig". Wenn man dann auch in der Kabine die Temperatur nicht einstellen kann, ist das schon belastend

Einfach wunderschön

Eine wirklich einfache Buchung für die Hin-und Rückreise. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Pünktliche Abfahrt und Ankunft, saubere moderne Kabine.

Preis-Leistungs-Verhältnis war gut, das Personal bis auf eine Ausnahme sehr freundlich und hilfsbereit

Kritik: Wir hatten ein Wohnmobil 6m Länge/4m Höhe gebucht und bezahlt, sollten jedoch mit unserem T6, der auf dem Heck Fahrräder montiert hatte, wie die PKWs die steile/schmale Rampe hochfahren. Als wir uns weigerten, schnauzte uns der sitzende Mitarbeiter an - "passengers have to go up there". Wir weigerten uns jedoch weiterhin und wiesen darauf hin, dass man uns aufgrund der Breite mit Fahrrädern in Stockholm auf das LKW-Deck geleitet hatte ohne, dass wir intervenieren mussten. Hieraufhin mussten wir unter dem Kommentar "you should have announced, that you bring bicycles with you" drehen und das Schiff nochmals verlassen. Nach langem Warten an der Rampe wurden wir dann freundlich von anderen Mitarbeitern auf das Containerdeck geschickt.

Verbesserungsvorschlag: Gleich beim Check-in Schild "Motorhome" aushändigen, da der relativ kleine T6 dazu verführt, wie ein PKW behandelt zu werden, v.a. wenn der Mitarbeiter sitzt und die Fahrräder zunächst nicht wahrnimmt.

Wir haben schon mehrmals Fährpassagen mit Stena Line genutzt. Der Service ist immer gut und das Personal immer freundlich. Vielen Dank an die Mitarbeiter! Weiter so! Bis zum nächsten Mal!
Margrit und Gerd Hoppe

Unkomplizierte Buchung. Korrekte Preise, Freundliches Personal

Es war alles sehr unkompliziert, freundlich, und sauber. Das Personal war sehr freundlich, aber es gab Gäste an Bord. Die haben so viel Alkohol getrunken und waren so laut, dass es wirklich kein Vergnügen war. Es war eine Gruppe von fast 100 Leuten, so dass das Personal einfach irgendwannnicht mehr in der Lage war, für Ruhe zu sorgen, aber für alle anderen Fahrgäste war das wirklich sehr unangenehm. Wir hätten uns gewünscht, dass das Personal hier etwas früher eingegriffen hätte.