Habe Standesamt.com beauftragt,das Standesamt hat mich aufgefordert selber den Antrag zu stellen,dann habe ich die Urkunde erhalten. Keine Ahnung warum das so lief,für mich nicht ersichtlich. Häng... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Die Geburtsurkunden meiner Söhne und mir kamen rasch bei uns an, nachdem ich eine freundliche Mail vom Standesamt Gotha bekommen habe. Sie brauchten einen Scan meines Personalausweises! Sollte ich n... Näytä lisää
ist irreführend, weil es sich um eine sinnlose Dienstleistung handelt. Man zahlt doppelt für etwas, was man auch direkt beim jeweiligen Amt hätte erledigen können. Clevere Geschäftsidee für Menschen o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Beantragung eines Auszug aus dem Geburtenregister,wurde schnell an das Standesamt meines Wohnorte weitergeleitet.Alles verlief zügig und einfach.
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Deutschlands Nr. 1 der privaten Onlinedienste zum Beantragen von Urkunden. Umfassendes Online-Verzeichnis mit Kontaktinformationen von über 4.500 Standesämtern in ganz Deutschland.
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- Zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel,
- jedoch hängt diese Zufriedenheit maßgeblich von den Bearbeitungszeiten Ihres Standesamtes ab. Erhalten Sie auf Ihren Antrag keine zeitnahe Rückmeldung von Ihrem Standesamt oder benötigt dieses mehrere Wochen zur Bearbeitung, so liegt dies leider nicht in unserem Ermessen. Informieren Sie uns gerne direkt, wenn es zu Problemen mit Ihrer Urkundenbestellung gekommen sein sollte, damit wir Sie mit unserem jahrelangen Know-How optimal unterstützen können.
- Garantiert wirksam und rechtskonform
- Die über standesamt.com gestellten Anträge wurden in Zusammenarbeit mit Anwälten entwickelt, enstprechen den gesetzlichen Anforderungen und müssen bei jedem deutschen Standesamt bearbeitet werden.
Geld-zurück-Garantie bei Antragsablehnung
Geld-zurück-Garantie bei Antragsablehnung
Standesämter müssen keine "Zusammenarbeit" mit uns haben, um Ihre Anträge zu bearbeiten. Nach § 62 Personenstandsgesetz sind sie verpflichtet, jeden rechtmäßigen Antrag zu bearbeiten – egal auf welchem Weg er eingeht.
Sollte das Standesamt die Bearbeitung Ihres über standesamt.com eingereichten Antrages verweigern, können Sie den Auftrag selbstverständlich auch nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen. Der an uns gezahlte Rechnungsbetrag wird Ihnen dann erstattet und wir unterstützen Sie kostenlos bei der Durchsetzung Ihrer Rechte.
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Augustusplatz 9, 04109, Leipzig, Saksa
- 0341 39283161
- support@standesamt.com
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4,1
Hyvä
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Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
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Leider musste ich mich um die Dokumente…
Leider musste ich mich um die Dokumente selbst kümmern.
Die Weiterleitung ist an das falsche Standesamt gesendet wurden.
Bin nicht zufrieden!
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä standesamt.com
Guten Tag Heidrun Frenzel,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht verlaufen ist. Bei der Prüfung Ihres Vorgangs haben wir festgestellt, dass für den Antrag von Ihnen leider das falsche Standesamt ausgewählt wurde, obwohl wir im Bestellprozess explizit darauf hinweisen, dass die Anforderung beim Standesamt des Geburtsortes erfolgen muss. Dennoch möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, denn unsere Überprüfungsroutinen müssten diese fehlerhafte Eingabe eigentlich automatisch erkennen. Es ist unser fester Anspruch, solche Fehler im Vorfeld zu verhindern. Leider können wir nicht zu 100% sicherstellen, dass unsere Systeme alle denkbaren Eventualitäten abfangen, jedoch arbeiten wir ständig daran, unsere Formulare weiter zu optimieren, damit fehlerhafte Eingaben zuverlässig erkannt werden. Da Sie sich nun selbst um die Dokumente kümmern mussten, haben wir eine umgehende und vollständige Erstattung Ihrer Gebühren veranlasst, die in Kürze auf Ihrem Konto eingehen wird.
Viele Grüße
Ihr Team von standesamt.com
Hat alles problemlos funktioniert.
Hat alles problemlos funktioniert.
Nur das Standesamt in Erfurt war nicht so schnell.
1. heinäkuuta 2026
Bestellte Urkunde nie angekommen
Ich habe eine Geburtsurkunde bestellt, die bei mir nie ankam. Laut Standesamt gibt es keinen Auftrag.
2. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä standesamt.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie Ihre Geburtsurkunde noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihren Vorgang und unseren Postausgang umgehend geprüft und können bestätigen, dass Ihr Antrag definitiv und erfolgreich beim zuständigen Standesamt eingegangen ist. Um dies für Sie transparent zu machen, haben wir Ihnen soeben den entsprechenden Versandnachweis per E-Mail zugesendet. Mit dem übersandten Nachweis können Sie dort nun gezielt nachhaken und den Status Ihrer Urkunde klären.
Viele Grüße
Ihr Team von standesamt.com
Für mich ist das eine Betrügerfirma
Für mich ist das eine Betrügerfirma. Kein Standesamt gibt Daten heraus, wenn die Anfrage über dieses Portal kommt. Die Anfrage wurde vom Standesamt abgelehnt (nach telefonischer Rücksprache) und man erfährt dies nicht mal von diesem Anbieter...Ich bin auch darauf reingefallen! Es waren nur 7,90 Euro, aber trotzdem ärgerlich, das solche Firmen hier Unfug treiben dürfen.
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä standesamt.com
Guten Tag Ramona A. aus BTF,
es tut uns leid, dass Sie sich ärgern mussten, aber den Vorwurf, wir seien eine "Betrügerfirma", weisen wir entschieden zurück. Die Behauptung, dass kein Standesamt Anträge über unser Portal akzeptiert, ist schlichtweg falsch. Täglich bearbeiten Standesämter in ganz Deutschland erfolgreich unzählige Anträge, die über unseren Service gestellt werden.
Die von uns bereitgestellte Antragsvorlage ist geprüft und wird seit Jahren verwendet. Nach unserer Rechtsauffassung ist die Behörde verpflichtet, jeden rechtmäßig gestellten Antrag auf Ausstellung einer Urkunde zu bearbeiten – unabhängig davon, über welchen technischen Weg er übermittelt wurde. Ein Standesamt muss folglich auch keine besondere Zusammenarbeit mit uns haben, um Ihren Antrag zu akzeptieren, und ein Neuantrag auf einem anderen Weg ist grundsätzlich nicht erforderlich.
Unser Service ist bewusst datensparsam konzipiert. Sollte das Standesamt zur Prüfung Ihrer Berechtigung weitere Unterlagen (z. B. eine Ausweiskopie oder Vollmacht) benötigen, können Sie diese auf Nachfrage einfach nachreichen. Eine pauschale Ablehnung ist dafür nicht notwendig, da Behörden erforderliche Daten ohnehin vorrangig über elektronische Registerabfragen prüfen sollen (§ 10 PStG). Dass Sie von der Ablehnung erst durch Ihre eigene telefonische Nachfrage beim Standesamt erfahren haben, ist natürlich ärgerlich. Da wir rechtlich jedoch nur eine Botenfunktion übernehmen, werden wir von den Behörden nicht über den Bearbeitungsstand oder eine etwaige Ablehnung informiert. Daher haben wir leider keine Möglichkeit, Ihnen dies mitzuteilen.
Wir möchten den Vorgang natürlich prüfen und Ihnen die Gebühr erstatten. Bitte füllen Sie dafür folgendes Formular aus, damit wir Ihren Widerruf bearbeiten können:
https://www.standesamt.com/kulanzantrag.php
Laden Sie dort idealerweise die E-Mail oder das Ablehnungsschreiben des Standesamts hoch. Das hilft uns nicht nur bei der schnellen Bearbeitung Ihrer Erstattung, sondern wir erfassen solche Fälle auch gezielt, um uns aktiv für eine moderne und unkomplizierte Verwaltung einzusetzen. Wir dokumentieren unnötige bürokratische Hürden und leiten diese bei Bedarf an Aufsichtsbehörden weiter. So tragen wir gemeinsam mit Ihnen dazu bei, Verwaltungsprozesse bürgerfreundlicher zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen
Der Standesamt.com Kundenservice
Vastaus yritykseltä standesamt.com
Guten Tag Galina Hirschfeldt,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Da wir in unserem System bisher keine Kontaktaufnahme von Ihnen an unseren Kundendienst feststellen konnten, wissen wir aktuell leider nicht, was genau bei Ihrem Vorgang schiefgelaufen ist und wo das Problem liegt. Wir möchten Ihnen aber natürlich gerne weiterhelfen! Bitte wenden Sie sich dafür mit Ihrem genauen Anliegen und Ihrer Bestellnummer direkt an support@standesamt.com, damit wir den Fall prüfen und eine Lösung für Sie finden können.
Viele Grüße
Ihr Team von standesamt.com
Es ging schnell und unkompliziert
Es ging schnell und unkompliziert, dass ich die angeforderte Urkunde zugeschickt bekam.
11. kesäkuuta 2026
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Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung - Preis-/-Leistung sehr gut.
9. kesäkuuta 2026
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Ich habe meine Unterlagen zeitnah…
Ich habe meine Unterlagen zeitnah erhalten und bin sehr zufrieden
9. heinäkuuta 2026
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Einfach auszufüllender Antrag.
Einfach auszufüllender Antrag.
9. heinäkuuta 2026
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Kein Erfolg durch das kostenpflichtige Angebot
Ich habe einen Auszug aus dem Geburtsregister in Auftrag gegeben. Das Fax kam bei dem betreffenden Standesamt nicht an. Die Kontaktdaten zum Standesamt zwecks Nachverfolgung waren ebenfalls falsch. Eine Rückerstattung wurde abgelehnt. Eine eigenständige Anfrage beim Standesamt war hingegen sofort erfolgreich. Der "Service" ist nutzlos.
6. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä standesamt.com
Guten Tag K Niessen,
Leider können wir anhand der vorliegenden Angaben die Echtheit Ihrer Erfahrung nicht verifizieren. Da wir den Sachverhalt jedoch gern genauer prüfen möchten, haben wir Ihnen soeben eine Anfrage zur Bereitstellung weiterer Informationen gesendet. Bitte reagieren Sie auf diese Nachricht, damit wir Ihren Auftrag finden und Ihr Anliegen klären können.
Freundliche Grüße
standesamt.com Kundenservice
Die Zusendung der Urkunde lief…
Die Zusendung der Urkunde lief reibungslos. Innerhalb von 3 Wochen bekam ich sie.
3. kesäkuuta 2026
Übersichtlich
Übersichtlich, einfach und zügig. Immer wieder gerne 😊
2. huhtikuuta 2026
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Zuverläßiger Service, einfache pragmatische Website
Pragmatisches Formular, schnell auszufüllen. Die Unterlagen wurden mir fristgerecht und zuverläßig ins Ausland zugeschickt. Ohne Probleme. Es ist etwas ungewohnt, keinerlei weitere e-mails zu bekommen oder eine Tracking Nummer, wenn die Dokumente vom tatsächlichen Amt abgeschickt werden, aber ich habe den Service bereits mehrfach verwendet und have doe angeforderten Dokumente jedesmal ohne Probleme erhalten. Je nach Standesamt entweder Vorauszahlung (dafür erhielt ich eine e-mail vom Standesamt) oder Rechnung kam mit dem Dokument.
19. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
alte Abstammungsurkunde in Kopie
musste die KI zu Rate ziehen, welche Geburtsurkunde Version ich wirklich benötige, ich war etwas überfordert, hat aber alles geklappt
1. heinäkuuta 2026
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