Sportstiming Arvostelua 

Har haft den bedste oplevelse. Michael hjalp inden for 12 timer, hurtigt svar og ændring af distance.

Kun gode oplevelser ved køb af billetter.
En enkel gang har jeg haft brug for hjælp til overdragelse og blev mødt af hurtig service og en meget venlig og tålmodig person.

Fik hjælp til overdragelse af billet. Hurtig og effektivt.

Tak for en skøn traditionsrig løbeoplevelse. Den smukke rute gennem Dyrehaven med solid udfordring, i form af det bakkede terræn, er helt perfekt.
God energi fra publikum og de engagerede frivillige ved depoterne. Jazzorkester på ruten og Peter Falktoft i målområdet
Spørgsmål til løbets kundeservice bliver behandlet hurtigt og imødekommende - jeg kommer igen 😅Tak for i år.

Virkelig god og personlig kundeservice som hjalp med ændring af et startnummer op til Eremitageløbet.
Har altid haft gode oplevelser med Sportstiming

Forsøgte at købe billetter til Royal Run 2027. Loggede mig på systemet kl. 10.03 og havde forinden fulgt Sportstimings råd i forhold til forberedelse.
Omkring kl 12.15 kommer jeg igennem køen og takker ja til at blive viderestillet til bestillingssiden. Jeg får i den forbindese en melding om at der er ekstra travlhed og derfor forlænget ventetid på viderestilling. Omsider lader det til at jeg bliver viderestillet, men får så meldingen at jeg er røget ud af køen da jeg ikke har responderet inden for de 10 min hvor mit kønummer er aktivt.
Jeg må derfor gå i kø igen og kan på det tidspunkt se at der stadig er ledige billetter på Frb/Kbh ruten. Køen strander dog og vedbliver kun at loade 1% - og omkring kl. 13.00 kommer der så en meddelelse om at alle billetter er udsolgt.
Jeg forstår godt at der er travlhed, men det er virkelig en ufed oplevelse at ryge ud af køen fordi systemet ikke er gearet til at kunne klare viderestillingsprocessen.

Virkelig GOD og kompetent kundeservice.
I forbindelse med Royal Run 2027 kontaktede jeg Sportstiming nogle dage før tilmelding for at få oplysninger om, hvordan jeg bedst kunne forberede mig for tilmelding af et 4-generations-familiehold til 1-mile-løbet. Fik bl.a. oplyst, at alle navne kunne indtastes på forhånd under min egen profil.
På selve tilmeldingsdagen gik alt derfor også glat, men ved samlet betaling for alle 10 personer kom jeg i problemer, da mit betalingskort netop på denne dato skiftede til en ny 5-års periode. Telefonisk kontakt til kundeservice hos Sportstiming, blev uden ventetid besvaret af en meget venlig og kompetent medarbejder, der straks løste mit akutte problem. STOR TAK til Mikael for virkelig venlig, kompetent og hurtig hjælp!
Desværre kan jeg kun give max. 5 stjerner!
Oldefar Jacob Fredelund.

Jeg havde ikke modtaget mit nummer, efter en anden havde overdraget det til mig. Jeg sendte en mail og dagen efter fik jeg svar + jeg billetten nu var overdraget korrekt. Tak for hurtig og effektiv hjælp 🙏

virker slet ikke efter hensigten
man kan åbenbart stille sig i kø før den opgivne deadline for start tilmelding, ganske enkelt og simpelt upålideligt, fravælg endelig denne portal fremadrettet, håber også dette sker fra officiel side !!!

Virkelig dårlig firma, som på trods af flere års erfaring ved at der er mange der står i kø til billetter til Royal, så virker deres bestillingside ikke optimalt. Man blev smidt af selvom man var kommet igennem køen. VIRKELIG RINGE AT MAN SKAL BRUGE NÆSTEN 3 TIMER PÅ NOGET DER IKKE VIRKER.

I forbindelse med tilmelding til Royal Run undre det mig at jeg ikke kommer igennem da jeg står som nummer 6000 i køen. Da jeg kommer i gennem er der reserveret på så at sige alt. Det undre mig !!!jeg kom ind efter 1 time og 40 minutter. Der var alt på 5 km og one mile væk. Det virker mærkeligt. Lidt irriterende når man har været med de andre år!

Sidder i kø siden i nat.....godt klar over at Royal Run først åbner kl.1000 og sad i kø i 2 timer selvom der stod 1 times ventetid,kommer så ind one mile væk og bestiller så 5 km, men da jeg skal til at betale er der ikke flere pladser......hnk jeg er hidsig magen til lortesystem skal man lede længe efter, ja man kan sikkert ikke finde et dårligere system siden kongen var knægt......bvadr...

Jeg har ikke prøvet at få så dårlig behandling før af noget firma før.
Den vare jeg har bestilt bliver væk med Postnord og får besked om jeg skal kontakte Sportstiming, de sender mig rundt til alle mulige forskellige personer som ikke har noget med det at gøre, da der endelig er en som svare det få vi straks sendt til dig, der er nu gået 4 mdr. og jeg har ikke modtaget noget, og de svare ikke på mine mails.

Styr på det, kan kun give 5⭐️😀

Jeg kan andet end at anbefale Sportstiming. Jeg kom til at vælge en trøje i en forkert størrelse og kunne ikke ændre det på hjemmesiden. Så skrev jeg til dem, og en flink fyr ved navn Mikael ændrede det uden megen ventetid. Det er, hvad man kalder for service. 5 stjerner. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Rigtig god og hurtig service med vejledning og korrekt svar. Har kun positive oplevelser med sportstiming :-)

Hvis Mikael kunne få 10 stjerner, så fik han det med glæde!
Fantastisk service og svartid - TAK Mikael 🎊

Tak til Mikael for hurtig hjælp med at få rettet deltagerne til DHL stafet så alle kunne "claime" deres tid! Stort løbe high five herfra!

Fint svar retur på min henvendelse og hurtigt ændring af oplysninger på profil.

Lynhurtig, høflig og præcis opfølgning på en tabt chip og manglende tidsregistrering.