Jeg bestilte 2 t-skjorter, men fant ut at jeg trengte 1 til. Ringte kundeservice og møtte på den hyggeligste damen som ordnet det. Så får 5 stjerner pga den super hyggelige damen. T-skjortene kom ila... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Du blir automatisk påmeldt spam på både SMS og e-post og det tas åpenbart ikke hensyn til at du ikke ønsker å motta markedsføring. Hjelper ikke å krysse seg ut av slikt ved bestilling. I tillegg... Näytä lisää
Dette gjelder bestillingsprosessen. Ved alternative betalingsløsninger sto det ingenting om priser for de ulike valgene. Så jeg klikket på betaling etter 14 dager. Først da betalingen og bestillingen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fikk faktura i dag på 387kr for en vare som i utgangspunktet kostet 249kr. Jeg var klar over 89kr i frakt, men i tillegg kom fakturagebyr på 29kr (den kom som e-post, ikke papir) og 20kr i rente ford... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Sportmann AS ble grunnlagt allerede i 1974 og har drevet med distansehandel i over 45 år. Siden årtusenskiftet har vi hatt fokus på netthandel og er i dag en av landets største nettbutikker innen klær, treningstøy og sko.
Yhteystiedot
Rosenborgveien 8, 1630, Gamle Fredrikstad, Norja
- 69 300 605
- kundeservice@sportmann.no
- www.sportmann.no
2,8
Keskitasoinen
226 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Dette gjelder bestillingsprosessen
Dette gjelder bestillingsprosessen. Ved alternative betalingsløsninger sto det ingenting om priser for de ulike valgene. Så jeg klikket på betaling etter 14 dager. Først da betalingen og bestillingen var gjennomført kom det opp 49kr i fakturagebyr. Utrolig dårlig! Dette må informeres om mener jeg. Spesielt i disse juletider ved juleshopping hvor alle kroner betyr mye!
29. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Hei. Beklager at du opplever at denne informasjonen kommer dårlig frem. En egen linje med fakturagebyr vises i ordresammendraget i handlevognen før man fullfører, men vi tar dette til etterretning. Vi jobber også med en helt ny checkout, så vi får håpe den blir mer oversiktlig.
Enkel og ryddig handel
Handlet en dunjakke/kåpe tidligere.Kom raskt og ble brukt i går og sto til forventning😁Sendte inn en ny bestilling i dag og har samme gode forventning. Bestilling og betaling er enkelt, ryddigt og problemfritt. Anbefaler Sportmann på det varmeste
20. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Tusen takk for god omtale! Det var hyggelig å høre😊
Vi er meget fornøyd!
Vi har handlet sko og klær herfra i mange år og vært like fornøyd med varene hver gang.
Kort leveringstid og topp kundeservice eŕ det vi erfarer.
10. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Tusen takk😊 Det var hyggelig å høre.
Alltid til å stole på kjøpet og ikke…
Alltid til å stole på kjøpet og ikke noe problem ved bytte av vare
24. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Tusen takk, det var hyggelig å høre😊
Forventet en Olivengrønn parka
Forventet en Olivengrønn parka, men fargen var helt annerledes enn på bilde så skuffelsen var stor da jeg så den var mørk grønn. Valgte da og bytte til marine blå.
18. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Beklager dette. Vi jobber hele tiden med å optimalisere bildekvaliteten vår, men dessverre kan fargen på bildene en sjelden gang unnvike fra det faktiske produktet. Håper du blir fornøyd med den marineblå modellen:)
Seriøs nettbutikk
Har handler her i årevis. Alltid god opplevelse ved bestilling. Ingen problemer ved retur. Kjapp levering. Opplever bedriften som veldig seriøs.
15. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Tusen takk for hyggelige ord😊 Det setter vi pris på.
OBS!
Første gang jeg handler her, og det er elendig service og lang leveringstid.
Bestilte vinterpakken x2 og en joggebukse til barn.
Litt over en uke senere får jeg beskjed om og hente pakken min, når jeg henter den viser det seg at de kun har sendt meg joggebuksen, men på forsendelsen står det at alt er sendt. Dette er også blitt betalt på forhånd, så her føler jeg meg svindlet. Så her vil jeg advare andre så de ikke opplever det samme som meg..
10. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Hei. Beklager den dårlige opplevelsen du hadde med oss. Her har det skjedd en glipp ved pakkingen av din ordre i forbindelse med overgang til nytt lagersystem. Dette skal selvsagt ikke skje, og vi har innført rutiner som skal forhindre at det skjer igjen. Vi kan også forsikre deg om at du ikke er svindlet og at hele din ordre vil bli levert.
Forferdelig dårlig service
Forferdelig dårlig service.
Fått pengene sine, men sender ikke varene som er blitt bestilt. Sendte kun det ene som var billigst, som er blitt bestilt av 3 varer. Elendig. Og ikke svarer de på mail her. Blitt svindlet og lurt. Styr unna.
8. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Hei Violeta. Det er leit å høre at du har hatt en så dårlig opplevelse med oss. Her har det åpenbart skjedd en feil under plukking og pakking av din ordre. Vi vil undersøke hva som har skjedd. De to produktene som manglet er nå sendt deg, så vi håper du blir fornøyd. Kundeservice er tilgjengelig på e-post, chat og telefon i kontortiden og vi kan dessverre ikke se at vi har noen ubesvarte henvendelser fra deg. Prøv igjen hvis du har ytterligere spørsmål.
Jeg har mottatt en ny dunkåpe idag
Jeg har mottatt en ny dunkåpe idag, Jan Mayen i rust. Den var på salg til 1499, 50% avslag og jeg var veldig spent på den. Må si at den er veldig fin! 🤩 Gleder meg til å bruke den i vinter.
På nettsiden sto det at den kom på lager 01.10, og jeg har altså mottatt den 27.09, så det var også mer enn forventet.
Jeg har bestilt både klær og sko fra Sportmann flere ganger før, og har aldri blitt skuffet. Hellet vil ha det til at jeg aldri har måttet returnere noe, så hvor gode dere er på det vet jeg ikke. Men det må jo bety at dere er gode på å beskrive vare og størrelse.
27. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Tusen takk for god omtale! Det var hyggelig😊
Jeg kjøpte noen t-skjorter til min sønn, de var alt for store. Returnerte de 22.7.24, men har fortsatt ikke fått tilbakebetalt.
Mangel på retur av penger for returnerte varer som ikke passet.
22. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Hei. Her må det ha skjedd en feil eller en forsinkelse. Selvfølgelig skal du få tilbake pengene dine👍Dersom du fortsatt ikke har mottatt pengene, så ta kontakt med kundeservice. Det ordner seg garantert😊
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Tusen takk for det😊
Over 2 ukers leveringstid
2 uker siden bestilling, og ingen varer er sendt!
1. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Beklager så mye den lange leveringstiden. De siste ukene har vi jobbet tidlig og sent med å flytte hele vår lagerbeholdning til et nytt og moderne lager. Dette har dessverre ført til lenger leveringstider enn normalt nå i sommer, men heldigvis er flytteprosessen nå over og vi leverer enda raskere enn før. Igjen, beklager ventingen.
Veldig dårlige sko og dårlig service
Veldig dårlige sko og dårlig service . Styr unna. Og for all del ikke bruk kjøpe konto. Jeg har nå betalt det skoene koster men må fortsatt betale i 4mndr til og da kommer jo skoene på nesten 2000 dyrere enn det de kosta. Jeg skal aldri kjøpe sko fra de lengre
21. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Hei. Trist å høre at du har hatt en så dårlig opplevelse. Ved valg av konto/avbetaling tilkommer renter som beskrevet i kjøpsbetingelsene og betalingsvilkårene våre. Dette på lik linje med andre avbetalingsløsninger du finner i norske nettbutikker. Vi har også andre betalingsalternativer som er frie for renter og gebyrer. Tenker du at du har betalt for mye renter, så ta gjerne kontakt med kundeservice, så løser vi nok opp i det🙂.
Mvh
Sportmann
Uproblematisk retur av vare
Jeg var dessverre ikke fornøyd med produktet jeg kjøpte.
Men returen og påfølgende refusjon av pengene gikk 100% knirkefritt. Derfor gir jeg de likevel topp score.
Erfaringen viser at det er trygt å kjøpe hos de, selv om det skulle vise seg at du ikke er helt fornøyd med varen du fikk.
24. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Hei. Trist at produktet ikke falt i smak, men godt å høre at du er fornøyd med kjøpsopplevelsen og returorningen vår👍 Tusen takk for god omtale😊
Fast kunde i mange år
Fast kunde i mange år
Fornøyd med utvalg og det er rask levering.
Er fornøyd med hver handel.
1. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Dritt og bestille måtte skrive e-post…
Dritt og bestille måtte skrive e-post 40 ganger enda jeg var logget inn.
Og dyrt basic joggebukse har dobblet seg i pris på 2 år
30. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Hei. Leit å høre at en god kunde over mange år føler det sånn. Usikker på hva du mener når du sier at du må fylle inn e-post flere ganger selv om du er logget inn. Her må det ha vært noe feil. Send gjerne en e-post til kundeservice og fortell tidspunkt for bestilling, samt hva slags enhet og nettleser du benyttet, så kan vi prøve å finne ut hva som var årsaken til dette. Når det gjelder prisen på kr 199 for Basic joggebukse, så skyldes økningen alle kostnadene som har skutt i været de siste årene. Vår Basic-serie selger vi alltid til lavest mulig pris, dog har økning i produksjonskostnad, fraktkostnad fra produsent, valutakostnad m.m. bidratt til at vi også har måttet øke prisene noe.
Fikk ikke betalt med kort/vipps
Fikk ikke betalt med kort/vipps. Måtte dermed ut med 49 kroner i fakturagebyr, som ikke var opplyst om i kjøpsbildet.
22. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Hei, og takk for tilbakemeldingen. Vi hadde problemer med Vipps/kort i noen timer denne dagen. Dette beklager vi. Ved valg av faktura som betalingsmåte blir fakturagebyret spesifisert på egen linje i oppsummeringen i kassa/kjøpsbildet. Den totale ordresummen blir også justert så rett beløp vises. I tillegg står dette beskrevet i både kjøpsbetingelsene og i betalingsvilkårene som er godt tilgjengelige i kassa. Vi tar til etterretning at dette allikevel ikke var synlig for deg, så vi vil se på om vi kan få denne informasjonen enda tydeligere frem. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så ordner vi med tilbakebetaling av fakturagebyret for deg:)
Stort utvalg og kjapp kundeservice
Stort utvalg.
Passer ikke produktet, så er det enkelt å returnere.
Rask behandlingstid
20. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Tusen takk for god tilbakemelding😊
Treg levering
Grei nettbutikk, men at det går over 9 dager fra kjøpstidspunktet til varen pakkes og sendes er langt over hva som forventes.
16. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Hei, og takk for tilbakemeldingen. 9 Dager er helt klart for lenge. Vi sender som regel lagerførte varer senest påfølgende virkedag, mens innkommende varer sendes så snart de ankommer vårt lager. Kunden skal orienteres om forventet leveringstid under kjøpsprosessen. Dersom du ikke har blitt orientert beklager vi dette.
Jeg har handlet med før,og jeg har ett…
Jeg har handlet med før,og jeg har ett flott samarbeid.
Men det er noen år siden.
8. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sportmann AS
Takk for hyggelig tilbakemelding😊
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.