Spondee Arvostelua 

120
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 1/5 tähteä

Prima esperienza altamente negativa, rottura della turbina jeep renegade, solito cavillo utilizzato per non pagare, la rottura del collettore non rientra nel contratto. Non sono un tecnico ma per m... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Attivazione molto semplice e operatori molto disponibili nel rispondere alle domande poste. Fino ad ora non ho avuto la necessità di usare la polizza e spero che continui così 😂 Ovviamente se dove... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

premetto che il guasto non mi è stato saldato da spondee, però ho avuto il piacere di parlare con uno dei loro tecnici che si è offerto di aiutarmi a trovare tramite i loro canali a prezzi più bassi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Hanno riparato abbastanza velocemente la mia Ignis pagando 370€ direttamente al meccanico. Ho acquistato a luglio per 3 anni, direi molto contento per ora, speriamo ovviamente non si rompa altro

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Autovakuutusyhtiö
  2. ja myös
  3. Autorahoitus ja autolainaa

Yrityksen kirjoittama

Siamo una garanzia, una nuova garanzia, nata durante il Covid-19. Nasciamo dall’esigenza di innovare e rendere maggiormente trasparente il sistema di garanzie di copertura guasti per veicoli, integrando un sistema di gestione efficente con un’idea di digital warranty. Spondee risponde esattamente ad uno dei "problemi" che deve risolvere il proprietario di un'auto usata; Spondee dà la possibilità all’utente di accedere ad un servizio di garanzia guasti che tutela lui e la sua auto da eventuali guasti meccanici/elettronici futuri. In seguito all’acquisto dell’auto da privato, con l’attivazione di una garanzia guasti Spondee, l’utente puo essere certo che di fronte ad un guasto sul 95% dei componenti dell’auto, Spondee risolverà il problema rimborsando direttamente l’officina meccanica, compreso tutti i costi di manodopera.  Tutto questo fino alla durata di 36 mesi e se il cliente lo desidera, potrà acquistare il servizio di garanzia pagandolo mensilmente tramite carta di credito o conto corrente grazie alla joint venture che abbiamo stipulato con la piattaforma di split ePayment Soisy.


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

120 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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3,9

Kaikki arvostelut

(120)

46 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Assicurazione totalmente inutile ho…

Assicurazione totalmente inutile ho provato diverse volte a fare la procedura direttamente ma tutto vano, vogliono parlare con i meccanici che non li conoscono e non si fidano, ho provato a farmi autorizzare la riparazione con il rimborso, ma anche se scritta nelle coperture (frizione) alla fine non me l'hanno riconosciuta.
ora ho interrotto i pagamenti ma me la devo vedere con la finanziaria che li ha pagati.
come me ne sono accorto ho provato a disdire ma tutto inutile!!!!!!

1. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Mai acquistato solo richiesto infi

Mai acquistato

1. marraskuuta 2024
Spondee-logo

Vastaus yritykseltä Spondee

Buongiorno Paolo, in quanto non risulta un suo acquisto e un suo effettivo utilizzo del nostro servizio, possiamo aiutarla in merito alla sua recensione?

Saanut 4/5 tähteä

Ottima impressione

Ogni volta che ho chiamato per avere info più dettagliate, al fine di acquistare la polizza, innanzitutto ha risposto un essere umano, cosa alquanto rara di questi tempi e poi sono stati esaurienti nelle informazioni. Il rapporto qualità prezzo sembra il migliore rispetto alle altre polizze concorrenti. Spero di non averne bisogno, tuttavia mi sento abbastanza tranquillo.

9. elokuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Disponibili e presenti

Disponibili e presenti in ogni fase della stipula.
Spero che siano altrettanto soletti anche in caso di guasto.
Per ora super soddisfatto
Grazie

29. huhtikuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Buona esperienza

Spondee.it ha dimostrato di essere un vero salvatore in caso di guasti alla mia auto. Quando mi sono trovato in difficoltà con un problema tecnico, il loro team ha risposto prontamente alla mia chiamata di aiuto. Mi ha colpito la loro competenza nel diagnosticare e risolvere il problema in modo efficiente. Inoltre, l'assistenza fornita è stata cortese e professionale, facendomi sentire al sicuro e ben supportato durante l'intero processo. Grazie a Spondee.it, ho potuto riprendere la strada in fretta e senza preoccupazioni. Consiglio vivamente il loro servizio a chiunque si trovi nella mia stessa situazione.

30. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Serietà e professionalità

Avendo acquistato da privato una vettura di fascia alta ho deciso, dopo un'attenta valutazioni che ha tenuto conto anche della concorrenza, di affidarmi a Spondee. Il motivo principale che ha poi condizionato la mia scelta è stato sicuramente il fatto di trovare in Federica sempre un'altissima disponibilità e professionalità nel rispondere ad ogni mio dubbio. Non di meno, è stata la costanze assistenza ricevuta in fase di registrazione del contratto.
Considerando i costi meccanici di queste auto, debbo dire che adesso dormo sonni tranquilli..

22. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Gestione ottima del guasto

Ho avuto un problema alla mia Land Rover Evoque, ho portato la mia auto a diagnosticare il guasto direttamente in officina di casa madre, Spondee mi ha confermato che potessi scegliere l'officina che preferivo. Una volta mandata la richiesta ho ricevuto l'ok a procedere dopo 2 giorni e l'auto è stata ripristinata senza che dovessi anticipare niente. Tutto rapido e gestito con professionalità e cortesia.

6. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Assicurazione inutile

Assicurazione inutile. Ogni scusa é buona per non pagare. Consiglio vivamente di non farla.

Ho comprato una macchina, ma solo dopo 2000 km si é rotta la pompa della frizione (pezzo incluso nella garanzia harder che avevo pagato). Compilo tutti i documenti così come richiesto da loro, ma la mia richiesta di apertura del guasto é stata rigettata nonostante il danno non rientrasse tra le esclusioni del contratto. Sconsigliatissima, fidatevi!

27. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Spondee

Buongiorno Dominga, le procedure di valutazione dei guasti fanno riferimento a quanto viene relazionato dalle officine dei clienti i quali possono scegliere di andare dove vogliono. Ciò denota la massima trasparenza nella valutazioni dei guasti d aprte di Spondee. Nel caso specifico è stato relazionato dalla SUA officina una causa ben precisa per il guasto da lei riscontrato che ha indotto Spondee a respingere la sua pratica. Nello specifico la causa del guasto indicata dalla SUA officina è stato usura e difettosità dei materiali, motivo per cui nessuna tipologia di garanzia da copertura e per qusto motivo ha ricevuto il rifiuto del guasto. Facciamo presente inoltre che tutto ciò che non è specificato nel contratto fa sempre riferimento al codice civile. Comunque sia, se avesse bisogno di ulteriori dettagli o spiegazioni in merito è invitata a contattarci.

Saanut 1/5 tähteä

esperienza pessima

esperienza pessima, trovano qualsiasi scusa per non pagare fate schifo

21. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Spondee

Buongiorno, non ci risulta avere avuto contatti. Le chiediamo cortesemente di fornirci i suoi per capire come possiamo aiutarla. Grazie

Saanut 5/5 tähteä

Gentile e Disponibili

Sono al secondo rinnovo, al momento (per fortuna) non mi è mai servito usufruire del loro servizio. Ma le premesse sono positive. Ottima impressione

8. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Spondee

grazie andrea

Saanut 5/5 tähteä

Completezza e convenienza

Offerta completa e conveniente con possibilità di pagare in comode rate.
In più Federica molto disponibile e chiara nella descrizione del servizio.
Al momento assolutamente consigliato.
Speriamo in realtà di non dover usufruire della garanzia 😏

7. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Spondee

granzie francesco

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