SOVA - Korsgatan Arvostelua 

En professionell säljare duktig och trevlig.

Personalens kunnighet och professionella och myclet trevliga bemötande har varir avgörande för mitt betyg. Sängen har inte levererats än,så omdömet gäller inte själva produkten.

Kompetent personal
Engagerad
Entusiastisk

Riktigt bra bemötande av trevlig och kunnig personal!

Speciellt tack till Malin som alltid ger det lilla extra för personlig service!

Grym service och snabb leverans.

super nöjd med min nya säng

Personalen är vänlig och hjälpsam men...
Jag beställde nya bäddmadrasser v37 och de skulle levereras senast v39. v40 ringde jag och undrade var de var och fick nytt leveransdatum till v42. Nytt telefonsamtal och nytt leveransdatum v45. Jag har alltså inte fått några madrasser än och vet inte om de kommer till v45.

Underbar personal, så hjälpsamma!

Amanda på Sova vid domkyrkan var otroligt hjälpsam och trevlig

Efter att jag blev ratad av de första två försäljarna så blev det en riktig fullträff.. Den unge mannen som gladeligen delade med sig av både energi, vilja och expertis, heter Simon och han jobbar i SOVA's butik på korsgatan..jag hoppas verkligen att han får behålla hela provisionen själv..

Så min betygsättning är helt och hållet grundad på hans bemötande, var glada för att ni har honom.

Fick ett fantastiskt bemötande av säljaren Joakim K. förra månaden i er butik på Korsgatan i Göteborg. Jag är otroligt nöjd med mitt köp av kudde, men framförallt med personalen. Joakim var proffsig, kunnig, mycket trevlig och otroligt hjälpsam. Han kunde besvara alla mina frågor och hade stenkoll på sortimentet vilket som gjorde mig trygg i mitt köp. Jag återkommer i framtiden när det blir dags att köpa ny säng och kommer rekommendera er butik varmt till vänner och bekanta.

Väldigt trevlig och kunnig personal. Fick experthjälp och hittade en säng som var perfekt för mig!

Väldigt trevligt bemötande i butiken i centrala Göteborg som är top notch, kunnig personal och de ägnade verkligen tid åt att få oss att trivas trots att vi var något stressade. Kan varmt rekommenderas!

Mycket kunnig och tillmötesgående personal, vi är väldigt nöjda!

Underbara sängar,, Underbar personal samt härliga och hjälpsamma killar som var här med sängarna,Tack 🤗 ,Skickar hur många 🌟🌟🌟🌟🌟 som helst

Otroligt nöjd med servicen jag fått av våran säljare Danijela.

Vi hävde vårt köp på SOVA efter att vi inte kände att vi blivit lyssnade till.
Jag och min fru hade bokat en sängprovning på SOVA och introducerades i ämnet av en man som varit i branschen länge, liksom hela sin famil. Och det var klart att vi i slutet skulle få den säng rekommenderad som passade oss två allra bäst. Det hela blev ganska forcerande och vi fick båda intrycket av att den väldigt dyra Carpe diem skulle bli ”bäst” för oss. Vi hade dock under sängprovning sagt att vi väldigt oväntat tyckte en tempursäng var det som föll oss mest i smaken. Men säljaren lade mest fokus på att visa sitt trollande med en faktura på Carpe diem och slängde lite stressat ut en offert på en tempur med 5% rabatt. Vi kände oss inte riktigt bekväma med det besöket och hittade senare en annan butik i staden som lånade ut tempurmadrasser till oss och tyckte såklart att vi skulle testa innan vi slog till och köpte något för så mycket pengar. Vi valde såklart det senare stället som inte tillhör de stora kedjorna och som trots det utan diskussion om rabatt gav oss -20% på priset.
Det skulle visa sig att man också kunde låna madrasser på SOVA, men det var inget som sades till oss.
Vi kan dock inte på något vis säga att vi blev otrevligt eller nonchalant bemötta på SOVA. Men vi kände oss inte trygga med att våran stora budget hade gett oss det vi behövde eller ville ha.
I detta fall slår jag ett stort slag för den lokala ”lilla” handlaren istället.