Vi fick ett så fint bemötande i denna butik. Hade varit i flera sova butiker innan men personalen här hjälpte oss verkligen hitta rätt! Idag är nästan all värk och smärta i kroppen ett minne blått, rä... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Trevligt mottagande när man kommer in i butiken,bra information om olika sängarna. Framförallt servicen efter köpet Då vi hade otur med en lukt i en sänggavel som inte tålde. Då ställde all... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Det tog lång tid innan jag fick besked om min beställda vara. När jag ringde första gången meddelande man att man hör av sig när varan kommit. När det gått en tid till och inget hört ringde igen och f... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Varit i två olika butiker under två veckor för att få hjälp med bra kudde. Ingen av gångerna har jag fått bra hjälp. Får känslan av att man endast ger bra service vid sängköp, då det är en dyrare inv... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä SOVA - Bäckebol
Yrityksen kirjoittama
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
Importgatan 28, 422 46, Hisings Backa, Backa, Ruotsi
- 031-52 12 20
4,4
Erinomainen
392 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Jag köpte två höj-och sänkbara sängar…
Jag köpte två höj-och sänkbara sängar förra året. Allt fungerade 4stjärnor.
Nu har jag beställt en separat bäddmadrass. 11 veckors leveranstid är i mitt tycke en icke godkänd leveranstid. Inte alls bra!
9. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir att du är nöjd med ditt sängköp. Vi har bett kundservice titta på denna order och de meddelade att fabriken kunde snabba på leveransen något och bäddmadrassen kommer lämna fabriken nästa vecka, så i slutet av denna månaden. Det är alltid tråkigt när man får vänta länge på sin leverans men nu är den snart hos dig och vi önskar dig fortsatt många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Hemleveransen var internet bra ska det…
Hemleveransen var internet bra ska det verkligen
TA 3veckor att leverera en säng jobbet Här tog en
Halvtimme .
12. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket bra och kunnig försäljare
14. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligt
Vänligt, kompetent bemötande vid förfrågan. Dessutom ett konkret svar med hänvisning till önskad åtgärd!
14. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Otroligt bra säljare!
5. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Det tog lång tid innan jag fick besked…
Det tog lång tid innan jag fick besked om min beställda vara. När jag ringde första gången meddelande man att man hör av sig när varan kommit. När det gått en tid till och inget hört ringde igen och fick då besked att varan bara lämnats utanför butik och sen var borta. Han som tog ärendet var bra och återkopplade till mig och när de fått ersättnings varan så funkade det bra.
22. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Hej, tråkigt att höra om din upplevelse. Det låter mycket olyckligt. Vi tar detta vidare internt och ser över vad som kan ha hänt. Hoppas allt i alla fall har löst sig med ersättningsvaran nu. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket kunnig och proffsig personal.
Mycket kunnig och proffsig personal.
Fick precis en sån säng som jag drömt om.
15. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Säljaren var sjukt bra!
Säljaren var sjukt bra!
Han var väldigt hjälpsam och professionell.
19. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Kunnig personal
20. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Mycket bra mottagande i affären
Mycket bra mottagande i affären, bra hjälp och stöd i valet av säng. Proffsigt bemötande och hjälp från den säljare som hjälpte oss i valet av säng
27. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra säljare i butiken
Bra säljare i butiken! Dålig återkoppling när jag ringde och bad om datum för leverans. Jag ringde tre ggr och dom kunde inte ge svar .
12. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Hej, Vad roligt att ni är nöjda med upplevelsen i butik men tråkigt att leveransinformationen inte levde upp till förväntningarna. Vi tar med oss synpunkterna. Hoppas i alla fall på sköna nätter. Vänligen SOVA
Fantastisk servis.
24. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Fördröjd leverans
Mycket trevlig hjälp och service i butiken.
Sängarna redan hos transportören efter drygt 3 veckor. Roligt att följa det positiva flödet av sängarna. Transportören kommer att ringa så snart som möjligt! Efter 8 dagar kontaktade jag Sova för att höra om leveransen. Trevligt bemötande. Transportören skulle ringa under dagen. Ingen kontakt efter 2 dygn. Ytterligare samtal till Sova som återkopplar och upplyser om att transportören ringer på lördag för att boka in leverans. Ingen ringer. Återigen kontakt med Sova på måndag som återkopplar. Transportören kommer att ringa upp. Ringer för leverans om ytterligare 1 vecka senare. Innebär 3 veckor efter ankomst. Ber om tidigare leverans och lovas att bli uppringd senare på eftermiddagen. Ingen ringer. Totalt meningslöst att följa flödet när snart som möjligt betyder 3 veckor.
19. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Hej, Vad roligt att ni är nöjda med upplevelsen i butik men tråkigt att leveransen inte levde upp till förväntningarna. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kunnig och vänlig personal som visade…
Kunnig och vänlig personal som visade intresse o ställde frågor.
25. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Exceptionellt bemötande
Fick en otrolig vägledning och inte minst sagt en exceptionell hjälp utav Joakim Karlsson ute hos er i Bäckebol, Hans bemötande för oss gjorde verkligen Skillnad!
Som vilsen sängletare fick man tydlig vägledning samt många skratt på resans gång.
Håll hårt i honom!
Mvh
Jenny, Sam & Jonathan
17. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir för er recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Joakim! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Oerhörd proffsig försäljare med bra…
Oerhörd proffsig försäljare med bra uppföljning
13. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra och trevlig säljare
29. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
En riktigt bra och trevlig säljare som…
En riktigt bra och trevlig säljare som kunde förklara vad jag skulle tänka på och bra tillvägagångssätt.
Mycket sympatiskt man.
2. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.