I had a great experience with Sound Rink’s customer service. I reached out by email and received a response very quickly. They were incredibly kind, helpful, and attentive throughout the process. Th... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The kindest, most helpful customer service. Usually I dread customer service but these guys were so amazing and quick to solve the issue. Knowledgeable people with a positive attitude. Top tier.
Ordered 3 VIP packages to Simple Plan's show on July 26, 2026. Came down with nerve issues in my back 8 days before the show. Emailed them on July 18 (Saturday) about transferring the packages to a f... Näytä lisää
For all who dont know if they could trust the offers from company. I was in this Situation. Buy vip upgrade for slaughter to prevail. 1 day before concert i get the information about entry and good... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
4,5
Erinomainen
91 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 25 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Pretty sure this company is a SCAM
Pretty sure this company is a SCAM. Take your money and send no order number or confirmation email.
Now they are ignoring my emails requesting a refund. Absolutely disgusted. May now have to chase up my bank to help get our money back
19. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Refuse to refund
They sold me a VIP package that did NOT come with tickets. I was not aware that no tickets were included and didn't know that was even a thing, so I wasn't even looking for that. They send me an email a week before the event stating that I need to buy a ticket as well (I bought the tickets 2 months ago). And of course, they're sold out now. Fine. Give me a refund on the VIP package since I can't actually even use it at this point. Their customer service said they refuse to give me a refund on a literally unusable package. I will never again use this service.
12. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Refund
They failed to send me an email of the event starting time so I missed my event. Now is refusing to refund my $250.
30. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Purchased a VIP experience for iprevail…
Purchased a VIP experience for iprevail and never got the email and have never received the VIP items . Biggest waste of money as we got nothing of what we paid good money for and won’t refund the money
1. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Unable to transfer tickets
Unable to transfer tickets. Unresponsive to emails, phone calls, etc. Will never purchase through SoundRink ever again.
1. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Company is a total sham I bought 2 Vip…
Company is a total sham I bought 2 Vip tickets for me and my gf for our anniversary to go see crown the empire and we were so excited because the VIP tickets came with GA tickets and meet and greet and all kinds of goodies then I get an email saying I didn't have any GA tickets which made me a little confused so I request a refund and they will not give me one totally unprofessional and a rip off do not buy tickets from this website they will steal your money
4. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
BE CAREFUL OF THIS COMPANY
BE CAREFUL OF THIS COMPANY. IF THEY CANCEL A GIG, THEY ONLY REFUND 70% OF THE ORIGINAL PRICE PAID. DONT TRUST THEM!
27. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
DO NOT SUPPORT THIS COMPANY
If I could give this company a 0 star rating I would.
A VIP concert upgrade was purchased from them through a band's website. It was cancelled by email in January 2022, a few weeks before the concert, due to covid concerns with a promise to refund within 21 days. It's now March and no refund. When I contact customer services the only responses I get are "we are having issues with the processor" "we are checking daily thanks".
The upgrade was not cheap. I am now over $500 out of pocket and resorting to legal action. DO NOT SUPPORT THIS COMPANY OR BANDS WHO USE THEM.
10. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.