Inmejorable opinión. Inmejorable a pesar de que finalmente no compre nada en esa web. Resulta que un domingo por la mañana realize un pedido de dos palas a SoloPalasDePadel. Lo abone con mi tarjeta de... Näytä lisää
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Hola...Lo fundamental de esta experiencia de compra digital es LA CONFIANZA que se logra luego de recibir el Primer Producto: Calidad, Logística y Cumplimiento.... Opinión Personal: Incorporar la M... Näytä lisää
Pongo 3 estrellas, pues hay cosas positivas como la variedad en la oferta, precio con notable descuento, comunicación de atención por email buena y rapidez en la entrega, pero al final no he recibid... Näytä lisää
Web fiable, sólo tienen que mejorar la fluidez y rapidez de comunicación por WhatsApp. Pedí una edición especial y no les quedaba, me enviaron la pala suelta y de regalo una mochila que está muy bien.... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Solopalasdepadel.com es la tienda especializada en palas de pádel donde encontrarás las mejores marcas, modelos y precios para todos los niveles.
Yhteystiedot
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Não me entregaram a raquete
Lo primero
Lo primero , es la atención y segundo el precio calidad es muy importante en estas épocas donde se valoran a ambas .
Pido una pala el viernes y les pido muy…
Pido una pala el viernes y les pido muy amablemente que me pasen el número de seguimiento porque no sabía si iba a estar en casa, a lo que me contestan, “le llegará un mensajes el lunes”, espero al lunes y me pongo en contacto con ellos y después de 15 mensajes consigo que me contesten y me dicen “buenas dame el número de pedido” y yo confiado en que podrían darme el número se lo mando a las 16:22, a lo que son las 18:58 y me han dejado en leído, no atienden a llamadas (salta el buzón de voz) no atienden a WhatsApp y las llamadas de WhatsApp pasan 5 minutos y sale sin respuesta.
Pago la pala por su web y ni ellos mismos procesan el pago, lo procesa otra tienda que se llama virtual padel, la cual me he puesto en contacto con ellos y lo mismo, no se molestan ni si quiera en contestar, y no sé ni si mi pala está en envío.
Esperemos que me llegue bien y sin ningún rasguño porque he estado viendo reseñas y todo apunta a que sea estafa y me llegue dañada como a otros usuarios.
Ràpides y cumplimiento con lo escrito
Experiencia fatal
Servicio horrible. Pedí una pala la cual no quedó claro cual era ya que me dijeron que no había stock de la que pagué. La devolví en cuanto llegó el 17 de Septiembre ya que no era la que quería, y les iba pidiendo que me hicieran el reembolso, que cuándo llegaría, pero no me contestaban nada ni decían nada al respecto hasta que les amenacé con iniciar una reclamación a través de mi Banco y de Consumo. Por fin hoy me llegó el reembolso después de dos semanas de incertidumbre. NO COMPRÉIS AQUÍ POR VUESTRA SEGURIDAD.
La entrega a tiempo y buena…
La entrega a tiempo y buena comunicación. El paquete llego en buen estado.
Retraso
No se enteraron de mi pedido hasta que les escribí por whatsapp tras dos días sin noticias. Tras eso, en dos días lo recibí correctamente
Después de hacer el pedido me han…
Después de hacer el pedido me han mandado un correo diciendo que me reembolsan el importe de mi pago sin darme ningún tipo de explicación.
Perfecto
Todo bien. No disponian de la pala y me ofrecieron rapidamente una alternativa por el mismo precio
Producto perfecto
Producto perfecto, envío rápido, buen precio y además me regalaron un overgrip para la pala y un protector.
Llego una semana esperando la pala
Good product.
Necesito que me recojan una pala y…
Necesito que me recojan una pala y llevo más de una semana esperando a que lo hagan
Mala experiencia
Mala experiencia. Había quedado de llegar la pala entre el jueves 21 y viernes 22. Al final no llego. Va ser un problema, ya que la persona que recibía la pala ya no esta. Estuve tratando de contactarlo desde el jueves y nada. Por mail, llamadas y whatsapp. Realmente mala experiencia.
Servicio rápido.
Servicio rápido.
Buena atención al cliente.
El empaquetado es perfecto y resistente.
Excellent Selection and Fast Delivery
I ordered my new padel racket from solopalasdepadel.com and couldn’t be happier. They had a great variety of brands and models at very competitive prices. Shipping was fast and the product arrived in perfect condition. I’ll definitely be back for more gear!
Trustpilot-kokemus
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