Früher öfter bestellt und immer zufrieden. Letztes Jahr beim Black Friday bestellt, seitdem keine Ware. Auf Nachfrage immer die gleiche Antwort. Leider absoluter Scam geworden. Über 100€ einfach f... Näytä lisää
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już więcej razy zamawiałem stąd perfumy i pierwszy raz nie otrzymałem produktu....Nie mam. pojęcia co się stało z tą firmą ale zawsze byłem zadowolony z perfumow.juz tydzień czekam i zadnej wiadomości... Näytä lisää
Ich habe bei Smell Luxury bestellt, bezahlt – aber nie Ware erhalten. Mehrfach versucht, über Instagram und per E-Mail Kontakt aufzunehmen, doch keine Antwort bekommen. Erst Wochen nach meiner... Näytä lisää
Ich bin absolut begeistert! Der Duft ist genau mein Geschmack – intensiv, edel und langanhaltend, ohne aufdringlich zu sein. Man merkt sofort die hohe Qualität, sowohl vom Parfum selbst als auch vo... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Wir bieten die besten Duftzwillinge auf dem Markt an. Bei uns zahlst du nur für den Duft und sonst für nichts. Wir machen DEIN Lieblingsparfum wieder preiswert.
Yhteystiedot
2,0
Välttävä
299 arvostelua
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Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
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Artikel bezahlt und nicht angekommen
1. kesäkuuta 2025
paket ist nach 2 wochen immernoch nicht…
paket ist nach 2 wochen immernoch nicht da
1. kesäkuuta 2025
Bestellung immer noch erhalten
Wie soll ich was bewerten, wenn meine Bestellung vom 25.5.25 noch nicht geliefert wurde.
1. kesäkuuta 2025
Ich habe meine Bestellung immer noch…
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Mehrfach habe ich email geschickt aber leider immer noch keine Antwort bekommen.
25. toukokuuta 2025
Habe zu einer Aktion bestellt
Habe zu einer Aktion bestellt, bei der es ab einem bestimmten Betrag ein Parfum umsonst gab. Diesen Betrag habe ich mit der Bestellung von zwei 50 ml Parfums überschritten. Während des Bestellvorgangs habe ich definitiv das kostenlose Parfum ausgewählt, in der Bestellübersicht wird es allerdings nicht angezeigt. Mein Kontaktversuch, um das Parfum nachträglich zu bekommen, wurde nicht beantwortet.
26. toukokuuta 2025
es lief alles korrekt und schnell
26. toukokuuta 2025
Das ist bereits das zweite Mal
Das ist bereits das zweite Mal, dass ich bei Smelluxury Parfüm bestellt habe. Beim ersten Mal musste ich meiner Bestellung tagelang hinterherlaufen, bis ich sie schließlich erhalten habe – laut einem Mitarbeiter lag es daran, dass sie angeblich sehr viele Bestellungen hatten.
Dieses Mal habe ich erneut etwas bestellt. Direkt danach habe ich zwar eine Bestellbestätigung erhalten, aber seitdem nichts mehr. Nach einer Woche habe ich dem Kundenservice eine E-Mail geschrieben, aber keine Antwort bekommen. Zwei Tage später habe ich nochmal geschrieben – und seitdem sind drei weitere Tage vergangen, ohne dass ich eine Rückmeldung erhalten habe.
Ich weiß nicht, woran das liegt, aber es kann doch kein Zufall sein, dass ich zweimal bestellt habe und jedes Mal der Bestellung hinterherlaufen musste.
25. toukokuuta 2025
Leider nicht sehr lange anhaltender…
Leider nicht sehr lange anhaltender Duft, die letzte Bestellung war deutlich besser!
25. toukokuuta 2025
Gute Qualität, guter Duft, schnelle Lieferung
Auch nach mehrfacher Bestellung sehr zufrieden!
15. toukokuuta 2025
Der Geruch verfliegt sehr schnell
Der Geruch verfliegt sehr schnell.
Ich bereue, es so teuer gekauft zu haben.
Mit diesem Geld hätte ich mir ein Originalparfum kaufen können.
14. toukokuuta 2025
Falsche Lieferadresse
Falsche Lieferadresse, keine Rückmeldung trotz mehrere Versuche.
13. toukokuuta 2025
Ware nie erhalten keine reaktionen auf…
Ware nie erhalten keine reaktionen auf email
Ich möchte mein Geld wieder 26535
8. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Die Qualität von meinem erhaltenen…
Die Qualität von meinem erhaltenen Parfüm war nicht gut und auf meine darauffolgende Mail wurde nicht geantwortet.
14. toukokuuta 2025
Immer noch keine Ware erhalten
Immer noch keine Ware erhalten, keine Email und kein Geld.
Aber nach 3 Monaten eine anfrage wieso ich diese Bewertung mache, ob das wirklich anerkennt werden soll meine. Bewertung 🤣🤣 so lächerlich.....
Schickt mir die ware oder das geld zurück.
22. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bestellung abgegeben, 2 Wochen alt, keine Reaktion auf Anfrage.
Ich habe eine Bestellung abgegeben und per Paypal bezahlt.
Es hieß, dass ich die Ware innerhalb 3 Tagen erhalte. Jedoch wurden 2 Wochen vergangenen und auf meine Mail Anfrage kam keine Reaktion.
Schließlich habe Ich mich direkt mit Paypal in Verbindung gesetzt und das ganze storniert.
2. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Smell Luxury Parfum
Hey Hakan,
laut unserer Sendungsverfolgung sollte dein Paket mittlerweile (14.5.)angekommen sein, wir entschuldigen uns vielmals für die Verspätung.
Melde dich doch bitte nochmal bei uns, wir würden dir gerne eine kleine Entschuldigung zukommen lassen, falls das für dich in Ordnung ist.
Wir würden uns freuen, wenn du deine Bewertung anpassen würdest, da deine Bestellung nun zugestellt ist.
Liebe Grüße
Dein Smell Luxury Team
Parfüme bestellt nie angekommen
Parfüme bestellt nie angekommen, plus auf die emails wurden auch nicht reagiert.
28. huhtikuuta 2025
Ich habe noch nichts bekommen
Ich habe noch nichts bekommen, werde aber hier nach meiner Zufriedenheit gefragt. Also: Ich bin unzufrieden, weil ich auf mein Parfum warte und keine Meldung bekomme. Meine Bestellnummer: 26496
28. huhtikuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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