Kirstinehøj: Valgte at finde og sælge mig den forkerte vare (click & collect) og fortalte mig at det var den korrekte vare, og at det var en forkert indpakning fra firmaets side.. Jeg finder selv ud... Näytä lisää
Sijainti
Vaihda sijaintiaKirstinehøj 64, 2770 Kastrup, DK
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Dan i vvs afdelingen hjalp os med det hele og svarede på alle spørgsmål uden problemer. Han hjalp endda med at bære vores ting ud, uden vi spurgte. Derudover meget nydelig og overskuelig butik.... Näytä lisää
God service og venlig betjening, men nu er det anden gang, at det der stod på lager, ikke stemte overens, med hvad der kunne leveres :-(
Vi er tre piger som havde en virkelig god oplevelse i Silvan i Kirstinehøj ! Vi skulle have skåret mål til et hjemmelavet klinkebord, og Erik hjalp os igennem hele processen. Han var både grundig, tål... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
Kirstinehøj 64, 2770, Kastrup, Tanska
4,1
Hyvä
182 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
God første leje-oplevelse
Lejede 8 klapborde til ude-delen af vores bryllup. Både afhentning og tilbagelevering fungerede upåklageligt. Prisen er yderst fordelagtig og ordren var klar til aftalte tid.
17. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at lejen af klapborde til jeres bryllup forløb problemfrit, og at I var tilfredse med prisen og tilgængeligheden. Vi håber I havde et dejligt bryllup - Tak for jeres positive feedback!
Muligheden for at bestille planter via…
Muligheden for at bestille planter via hjemmesiden og overlade afhentningen til min søn, da jeg selv ikke har mulighed for det.
Der var imidlertid en enkelt fejl levering, som jeg har meddelt til Silvan.
I øvrigt god service.
15. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at du kunne lide muligheden for at bestille online og lade din søn hente planterne. Vi beklager fejlleveringen og takker for at du har gjort os opmærksomme på det. Vi sætter pris på din feedback om vores service.
Det jeg havde bestilt var ikke det der…
Det jeg havde bestilt var ikke det der blev leveret, da jeg retunerede produktet, prøvede medarbejderen at overbevise mig om at det ikke var en fejl.
11. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg bestilte min vare hjemmefra og den…
Jeg bestilte min vare hjemmefra og den lå klar da jeg et par timer senere ankom. God betjening fra venligt personale!
14. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige service og den venlige betjening.
Ikke alle varer bestilt i click og…
Ikke alle varer bestilt i click og collect var på lager, og jeg skulle kæmpe lidt for at nå frem til en rimelig løsning
12. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Forfærdelig kundeservice
4. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fik hjælp til at finde det jeg skulle…
Fik hjælp til at finde det jeg skulle bruge til et toilet jeg ville købe
27. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at finde det, du havde brug for. Tak for din feedback!
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse.
Super god kundeservice
Rigtig venlig og imødekommende personale med super god kundeservice
23. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som venligt og imødekommende, og at du var tilfreds med kundeservicen.
Tårnby Erik
Tårnby Erik
Fik hjælp af super venlig competent
Medarbejder til at skære plade m mere
Tak
26. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Tak for din positive feedback!
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Vi er glade for, at du synes godt om kvaliteten af Gardena produkterne. Tak for din anmeldelse.
Venlig og professionel hjælp.
Skulle bygge en reol og har aldrig bygget noget før. Fik mange gode råd og meget venlig vejledning af Erik der hjalp mig med hvilket træ jeg skulle bruge, og hvordan jeg skulle samle den. Man kunne høre han virkelig vidste hvad han talte om . Meget professionel. Så nu har jeg en skoreol. Tak til Erik :)
19. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og er tilfreds med den hjælp, du fik til dit projekt. Vi sætter stor pris på din positive feedback og takker dig for at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Meget flot vejr.
21. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Så fin service i Kastrup Silvan
Så fin service i Kastrup Silvan. Teknikken drillede da vi kom, men de ansatte bevarede rode og det gode humør. Vi fik vores dykpumpe og den virkede som den skulle.
17. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i butikken, selvom teknikken drillede. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Venligt og professionelt personale
Alt stod klar og der var hjælp til beslag og skruer. Ligeledes top service ved retur af for meget købt. Venligt og professionelt personale.
14. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hjælpsom betjening og nem returnering. Vi sætter pris på din feedback om vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
god pris og vare som forventet
8. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med både prisen og varen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fik en parkeringsbøde mens inde og…
Fik en parkeringsbøde mens inde og handle. Noget svineri I ikke tillader jeres kunder at parkere gratis uagtet p-skive, når man i forvejen nærmest kører ud på landet til de store butikker.
OPDATERING 23/5/2025: Efter svaret fra Silvan på ovenstående anmeldelse, kontaktede jeg på deres opfordring deres kundeservice, som dirigerede mig videre til Silvan Tårnby. De assisterede med at refundere p-bøden efter jeg havde indsendt dokumentation for mit køb på pågældende tidspunkt samt foto af p-bøden. Det sætter jeg stor pris på. Har derfor ændret antal stjerner fra 1 til 3.
6. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Tårnby
Vi beklager din oplevelse vedrørende parkering hos os.
Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikkerne, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.
Hvis du sender en mail til kundeservice@silvan.dk med din kassebon samt parkeringsafgift, vil vi gerne se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.