SILVAN - Odense Arvostelua 

219
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Roersvej 33, 5000 Odense, DK


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Meget rodet butik , kom der for mange år siden , der var det en flot butik , idag syndes jeg det ligner et bombet lokum , synd den falder sådanne hen.

Saanut 5/5 tähteä

Jeg skulle bruge en kædesav til en enkelt opgave. Desværre var jeg ikke opmærksom på at den skulle bestilles og betales på Silvans hjemmeside. Det fik jeg først at vide i butikken. En flink medarb... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Værktøjsudlejning Betonsliber Odense C + god værktøj, slitage var inkluderet + super pris + venlig medarbejder + ukompliceret bookingsprocess uden kaution men med MitID - booking var ikke mu... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Click and collect fungerede perfekt - 15 min efter bestilling blev varen meldt klar. Nem at hente og superfin betjening 😊


Yrityksen tiedot

  1. Rakennustarvikeliike

Yrityksen kirjoittama

Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18

Yrityksen kirjoittama


Yhteystiedot

  • Roersvej 33, 5000, Odense, Tanska

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

219 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,0

Kaikki arvostelut

(219)

8 021 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

General dårlig kundeservice

General dårlig kundeservice. Fuldstændig mangel på serviceminded personale. Oplevet ikke bare én men tre gange

3. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Vi stræber efter at give alle vores kunder en god og ordentlig service, så vi er kede af at høre, at det ikke er lykkedes.

Vi vil meget gerne forbedre os og håber derfor, du har mulighed for at uddybe din oplevelse direkte til: kundeservice@silvan.dk

Tak for din feedback – vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen i Silvan igen.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Saanut 5/5 tähteä

God oplevelse

Lejede en betonfræser. Ingen problemer.

21. huhtikuuta 2026
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Saanut 5/5 tähteä

Super kundeservice

Var på jagt efter en skrue med meget specielle mål. Standardskruerne i butikken passede ikke, men medarbejderen fandt en vinkelsliber og en fil frem, så vi fik en skrue med de rigtige mål!

24. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at medarbejderen kunne hjælpe dig med at tilpasse en skrue til dine specifikke behov. Tak for din positive feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Saanut 1/5 tähteä

Har købt en vandvarmer 100L som koster…

Har købt en vandvarmer 100L som koster 1400kr og den stå i Odense og har sendt min kammerat for hente varen og de har givet en 30L anden mærke til ham og han har taget med til Slagelse!til sidst jeg blev nødt til retur 30 L vandvarmer til Odense og brugt 800kr extra til fram og tilbage pga deres fejl! Så dårligt oplevelse og extra regning på 1400kr

20. huhtikuuta 2026
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Vi vil anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk, så denne sag kan undersøges nærmere.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Saanut 5/5 tähteä

Hyggelig tur

Mødte en sød mand der var meget hjælpsom og god til at hjælpe os med hvordan vi skulle bruge malingen når vi kommer hjem.❤️❤️

16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp og vejledning omkring brugen af malingen. Tak for din positive tilbagemelding😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Saanut 5/5 tähteä

Bedste service

Bedste service
Butikschefen er verdensklasse

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og vi sætter stor pris på din positive feedback om vores service.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Saanut 5/5 tähteä

De har stort set alt hvad man har behov…

De har stort set alt hvad man har behov for hvis man har hus, have osv.

12. huhtikuuta 2026
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at vi har det meste af det, du har brug for til hus og have. Tak for din positive feedback😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Saanut 5/5 tähteä

Jeg skulle bruge noget kunstgræs til et…

Jeg skulle bruge noget kunstgræs til et bryllupsprojekt og medarbejderen gjorde alt for at hjælpe mig og det kom i hus 🤗
Rigtig gid oplevelse og vil varmt anbefale Silvan i Odense C

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at medarbejderen var i stand til at hjælpe med dit bryllupsprojekt og at du havde en god oplevelse. Tak for din anbefaling af vores butik.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Saanut 5/5 tähteä

Fin kundebetjening

7. huhtikuuta 2026
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig og venlig betjening

Hurtig og venlig betjening

28. maaliskuuta 2026
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Tak for din positive anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du oplevede hurtig og venlig betjening hos os.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Saanut 1/5 tähteä

Der var afslag på 4 af fliserne.

Der var afslag på 4 af fliserne.
De kom 2 dage for tidligt, og tvang mig til at køre fliser, frem for at tjene 3200,- på en ekstra vagt.

25. maaliskuuta 2026
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Vi beklager meget, at du har modtaget en ordre med fragtskade.

Silvan kundeservice står ikke til at have modtaget en henvendelse vedr. denne sag, så der kan findes en løsning. Vi vil anbefale at sende en mail med webordrenr. samt et billede af varen til kundeservice@silvan.dk

Der er kun tale om en forventet leveringsdato, ordren leveres som en kantstenslevering, hvor man ikke skal være hjemme og kvittere.

Silvan oplyser følgende på produktsiden:

"Levering foretages kun til brofaste øer i Danmark og leveringstiden er op til 5 arbejdsdage. Varerne kommer på en palle med lastbil, som har brug for en frihøjde på 4 m og en fribredde på 4 m. Pallen leveres til kantsten på faste underlag som fliser, beton eller asfalt, hvis ikke andet er aftalt. Den bliver desuden stillet på lovligt område, som ikke forstyrrer trafikken."

Med venlig hilsen
Maria
Silva

Saanut 2/5 tähteä

Anbefaler ikke at leje udstyr

Vi skulle leje en kap/gerringssav, og klingen var fuldkommen ødelagt og ubrugelig da vi kom hjem med den.

Vi kunne komme og hente ny klinge - men skulle så lige bruge en masse tid af lejeperioden på det.

Ærger mig over, at de ikke tilbød en form for refusion eller kompensation for en fejl der er deres.

Jeg skal i hvert fald ikke leje fra Silvan længere. Det er spild af penge, når de ikke tjekker deres udstyr igennem efter lejeperiode og kun spørger “om alt er okay efter brug” og sætter den på plads til den næste.

22. maaliskuuta 2026
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Vi stræber efter at give alle vores kunder en god og ordentlig service, så vi er kede af at høre, at det ikke er lykkedes. Vi vil meget gerne forbedre os og håber derfor, du har mulighed for at uddybe din oplevelse via formularen på hjemmesiden: https://www.silvan.dk/kundeservice eller direkte til: kundeservice@silvan.dk

Tak for din feedback – vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen i Silvan igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Saanut 1/5 tähteä

Så dårlig kundeservice har vi sjældent…

Så dårlig kundeservice har vi sjældent oplevet i silvan Odense c. Den unge medarbejder havde mere travlt med spille bold bag disken end at afhjælpe vores problem med click and collect. Som de åbenbart ikke kunne finde ud af. 🫤

22. maaliskuuta 2026
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Saanut 5/5 tähteä

Vi fik en skide god service i male…

Vi fik en skide god service i male afdelingen :)

16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores maleafdeling. Tak for din positive feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Saanut 5/5 tähteä

Vi havde købt terrassebrædder og oplyst…

Vi havde købt terrassebrædder og oplyst at vi havde 60 stk - da vi kom hjem opdagede vi at vi kun havde 50 stk.
Vores fejl, men vi ringede med det samme og fortalte det i silvan Odense - de var de sødeste at snakke med og dagen efter kunne vi hente vores penge, som vi havde betalt for meget.
Helt fantastisk service 😊

12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at oplevelsen med vores service i butikken var så positiv. Tak for din feedback, det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt med at rette fejlen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Saanut 1/5 tähteä

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice. Vi ved præcis hvad vi skal have, kommer 10 minutter i 18. Vi spørger medarbejderne hvor vi kan finde varen, så peger de os ned i hjørnet. Vi går rundt og leder uden held. Så er klokken 2 minutter i, vi skal ikke have hjælp og vejledning vi skal bare købe varen… vi spørger medarbejderen om han kan hjælpe med at finde varen. “Den er på lager, men jeg ville ikke vide hvor jeg skulle kigge henne” så spørger vi om han ikke kan spørge en kollega “ ej så skulle I nok ikke være kommet så sent”.
Øv.. så skriv I lukker 17.55 i stedet.

14. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Saanut 5/5 tähteä

Fin vare nem bestilling god service I…

Fin vare nem bestilling god service I butikken

9. maaliskuuta 2026
SILVAN - Odense-logo

Vastaus yritykseltä SILVAN - Odense

Vi er glade for, at du synes godt om varen, og havde en god oplevelse med bestillingen samt den efterfølgende service i butikken. Tak for din feedback!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin