SILVAN - Næstved Arvostelua 

Jeg købte nogle varer via Klik og Hent i min lokale Silvan på nettet.
Jeg betalte og så gik der vel under en halv time, så fik jeg en sms, hvor der stod at jeg kunne hente mine varer i butikken.
Jeg tog derned, gav ordrenummeret og fik mine varer udleveret.
Easy Peasy!

Altid god hjælp og rigtig god betjening.

Super sødt personale i Næstved butikken! En lidt ældre dame, hjalp med i til bilen, med de vare jeg havde bestilt🤩

Vare perfekt men den mest uvenlige unge dame i Næstved butikken

Fortsat den dårligste butik....
Jeg kan aldrig gå ind i denne butik og bruge mindre end 30 minutter pga. dårlig service.

Jeg kommer her kun, hvis jeg ikke kan få en ting andetsteds. Jeg undersøger lageret inden jeg kører dertil og lokation for varen. Lokationen passer aldrig og jeg må spørge en medarbejder. Der står altid en del medarbejdere ved kassen på trods af der ikke rigtig er nogle kunder. Jeg spørger efter varen, og der bliver sagt "vi bygger stadig om, så du kan ikke regne med lokationerne, men det er dernede i hjørnet et sted (bliver der peget)". Ombygningen i Silvan Næstved har eftersigende været igangværende i over 1 år nu og der er aldrig en medarbejder der kan flytte fødderne og vise vej til varen.

Jeg har endnu ikke prøvet ikke at gå forgæves ned i "hjørnet" eller hvor der nu bliver peget hen, og oftes går jeg derfra uden vare, fordi deres lager ikke stemmer eller de ikke kan finde varen.

L*rte butik...

Hurtig, kompetent og faglig rådgivning i verdensklasse, serveret med venlighed og et glimt i øjet. Ja tak.

Venlige personaler, som gerne ville hjælpe

Jeg skulle finde forskellige småting. Spurgte en af de ansatte som straks viste mig disse. Samtidigt skulle jeg have skåret nogle melaminplade på mål og spurgte om det var hende jeg skulle henvende mig til når jeg havde fundet den hylde der ville dække mit behov. Det var det. Jeg fandt en plade og henvendte mig til hende, og selvom der var en del mennesker i butikken og hun ligeledes skulle hjælpe en kollega, så fik jeg et friskt svar da jeg spurgte efter en til skæreriet. Hun kom hurtigt og løste min opgave. Da pladen vi endte med at bruge havde nogle skader skulle jeg kun betale for skære arbejdet. Absolut en dejlig positiv oplevelse.

Hurtigt klar til click og collect

God, høflig og hurtig betjening.

God service ved click and colleger og gode råd til øvrige spørgsmål

Fine varer til gode priser

En fantastisk service og hjælp. Usædvanligt venligt personale, der hjalp med at finde den helt rigtige løsning 😉. Kh Karen

Personale er flinke. God service

Den stakkels ekspedient blev råbt af, af de andre kunder, fordi vi var for mange kunder og de var kun to i butikken. Havde ondt af personalet

Fantastisk service.. meget hjælpsomme medarbejdere.

Venlig, god rådgivning og service til det jeg søgte.
Viste samtidig produkter som havde min interasse.

Søde ungarbejdere.

Jeres ungarbejdere i kassen er bare altid søde og hjælpsomme også selvom der er travlt

Bedste click og collect i byen.
Der går aldrig lang tid fra køb til ordren kan afhentes. Det er bare dejligt, så spilder man ikke sin tid.