Kom for at købe en ny bøtte maling. Desværre var der "spildt" maling på den gamle etiket, så de vigtige data ikke kunne læses. Efter en gang detektiv arbejde lykkedes det at finde den rigtige mal... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaFrederik Winthers Vej 4, 8700 Horsens, DK
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fik i dag vejledning og hjælp af to super flinke medarbejdere, da min kone bad mig om at lave et gør-det-selv viktualierum med bordplade og hele pivtøjet. Super service ift. at få skåret bordplade t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg bestilte via nettet golffriesbies . Alt blev godkendt til click og collekt - da de efter sigende skulle have 9 stk på lager . Efter et par timer fik jeg dog en sms at min ordre ikke kunne leveres... Näytä lisää
Yritys on vastannut
God vejledning ift farvetoning af Victor i Silvan Horsens. Skulle have maling til vores børns værelser, som også var med. Han inddragede dem og gav dem lov til at trykke på knappen på "ryste maskinen"... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
Frederik Winthers Vej 4, 8700, Horsens, Tanska
4,2
Hyvä
234 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Hurtig og venlig betjening 👍
29. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Manglende service i forbindelse med udlejning af udstyr
Vi henvendte os i kassen hvor der var to ledige ekspedienter, men de må ikke leje udstyr, så vi måtte prøve at gøre det online. Min mand startede med at bestille på sin mobiltelefon men han kunne ikke få lov til at skrive udlejningsdatoen. Efter flere forsøg prøvede vi på min telefon. Det gik lidt bedre men processen var meget besværlig. Først skal man verificeres via NemID derefter kan man få lov at betale. Det tog os mindst 15 minutter til at bestille en pladevibrator. Det kunne have været gjort på ingen tid ved kassen som i gamle dage. Det er en grov profitoptimering at læsse ekspedition og administration af udlejningsudstyr over på kunden, især når der står to ansatte og glor i luften.Med venlig hilsen en utilfreds kunde.
29. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Tak for din feedback.
Silvan har valgt at effektivisere processen i forbindelse med udlejning. Derfor skal kunderne selv ind og booke det ønskede udlejningsprodukt online. Vi beklager, at dette ikke lever op til det ønskede.
Silvan har valgt, at det hele skal foregå online med vores udlejningssystem. Dette betyder også, at man både kan lave sin udlejnings ordre derhjemme, men også i butikken. Det kræver blot at man medbringer sin smartphone.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af buskrydder
Leje af buskrydder, gik meget smertefrit og ligetil, god service som altid.
19. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med leje af buskrydder.
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med den venlige betjening og nemme afhentning. Tak for din feedback!
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Tak for feedback
Hurtig og nemt
Bestilte på nettet, fik besked da det var klar til afhentning.
Hurtigt og nemt.
17. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du synes det var hurtigt og nemt at bestille online og afhente din ordre.
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Tak for din positive anmeldelse!
Lukas var kanon
Lukas var kanon, kom hjem med det helt rigtige, som jeg ellers ikke havde uden hans kyndige vejledning.
15. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Vi er glade for at høre, at du med kyndig vejledning fandt det, du søgte. Tak for din positive tilbagemelding!
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Vi er glade for at høre, at du synes, det er en nem og bekvem måde at handle på. Tak for din positive feedback!
Hurtig og kompetent betjening.
4. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
tak for din anmeldelse!
Købt en trillebør og en sækkevogn.
Købt en trillebør og en sækkevogn.
Begge dele er noget billigt skrammel som holder til at blive brugt et par dage. Og gummihåndtagene glider af hvis bare man kører ned af en bakke.
30. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Referencenr. på denne anmeldelsen henviser til en udlejning af værktøj.
Vi beklager, hvis du ikke er tilfreds med nogle varer, som du har købt hos Silvan, vi vil anbefale dig at oprette en korrekt reklamationssag, hvis du ønsker dette undersøgt nærmere.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nu har jeg skulle bruge silvan 2 gange
Nu har jeg skulle bruge silvan 2 gange, af nød, og hver gang er service ikke eksisterende.
3. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Skulle hente en pakke
Skulle hente en pakke, jeg havde ikke prøvet det før i Silvan, en rigtig sød unge pige viste mig hvordan jeg skulle gøre og fandt min pakke 👍😀❤️
25. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med at hente din pakke, og at du fik god hjælp. Tak for din positive feedback!
Min click & collect ordre manglede en…
Min click & collect ordre manglede en sæk gødning så det blev en dyr omgang.
15. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Rigtig god bortset fra orientering om…
Rigtig god bortset fra orientering om levering
15. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Vi beklager, at leveringsinformationen ikke var optimal. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Defekt
At leje en tæpperenser som er halv defekt som man gør opmærksom på ved afhentning, for derefter at få en ekstra opkrævning grundet de defekter. Det er en skammelig kundeservice.
12. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Tak for din anmeldelse.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Simpelthen en mega dårlig oplevelse
Simpelthen en mega dårlig oplevelse. Mit humør er totalt ødelagt. Jeg viser ekspedienten min græstrimmer og lige pludselig tysser en anden ung mandlig medarbejder mig ned, det er noget af det mest uforskammet jeg nogen sinde har oplevet og jeg satte varerne på sin plads og forlod butikken omgående.
Jeg sætter aldrig mine ben der igen. Period.
Jeg opfordrer andre til at boykotte den butik pga den Extreme dårlige kundeservice.
13. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Vi beklager meget, at du har haft en så negativ oplevelse i vores butik. Vi tager alle kundeklager alvorligt og vil undersøge sagen nærmere.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vastaus yritykseltä SILVAN - Horsens
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Click and Collect fungerede perfekt for dig.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.