SharkNinja IT Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

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Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato ninja crispi pro Xl visto su vari social. Il prodotto è davvero ottimo, robusto, versatile, multifunzionale. L’acquisto sul sito italiano è stato molto semplice e la spedizione veloce. P... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Sito molto chiaro con categorie di prodotto ben fatte, gli articoli possono essere qlacquistati molto facilmente tramite inserimento degli stessi nel carrello. Il checkout è semplice è veloce e grazie... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Consiglio di non comprare dal loro sito (meglio Amazon). Acquistati due prodotti (friggitrice e asciugacapelli)ma la spedizione viene divisa in 5 colli spediti da due corrieri diversi. La cosa anco... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Il sito è davvero fatto e suddivido molto bene. Intuitivo ed i profitti sono così ben spiegati e divisi x genere che viene voglia di comprare. E, come per me che ormai da almeno 6 anni compro prodotti... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

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4,3

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427 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 4/5 tähteä

Ottima la Crispy Ninja ma l’assistenza…

Ottima la Crispy Ninja ma l’assistenza ( a parte al telefono per l’arrivo dell’ordine ed è stata molto professionale) consiste in faq e in una chat che mi ha risposto sempre che “non capiva “…E io ho ancora il dubbio su come si cuociono le patatine surgelate visto che la modalità airfry sconsiglia prodotti surgelati …Però le ho provate con modalità roast e sono venute benissimo !

8. maaliskuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Non acquistate la spazzola Shark…

Non acquistate la spazzola Shark Flexstyle se avete capelli grossi e ne avete tanti. Ci ho messo 2h e 45 minuti ad ottenere una piega vagamente decente negli ultimi 7 mesi, da quando l’ho acquistata: un phon remington da 25€ è più potente.

13. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SharkNinja IT

Ciao Martina,

Grazie per il tempo dedicato a scriverci una recensione.

Ci dispiace leggere la tua esperienza e ti ringraziamo per averla condivisa.

Capelli molto folti e spessi possono richiedere una tecnica diversa per ottenere risultati soddisfacenti, e ci rendiamo conto che questo possa influire sulla tua percezione delle performance del prodotto.

Sul nostro sito mettiamo a disposizione tutorial illustrativi e guide pratiche, pensati proprio per aiutare ogni tipologia di capello a ottenere il miglior risultato possibile.

Inoltre, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per offrirti consigli personalizzati e suggerimenti di utilizzo.

Saremmo felici di assisterti e capire insieme come ottimizzare la tua routine con il nostro prodotto. Speriamo che in futuro deciderai di dare un’altra possibilità ai nostri prodotti.

Cordiali saluti,
Shark Beauty IT

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo prodotto

5. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SharkNinja IT

La ringraziamo per il Suo entusiasmo! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le Sue aspettative.Grazie per il vostro feedback positivo!

Saanut 4/5 tähteä

Ottima autonomia e facilità di…

Ottima autonomia e facilità di utilizzo, sarebbe ottimale avere la spazzola motorizzata un po' più larga

1. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SharkNinja IT

Siamo felici che apprezziate l'autonomia e la facilità d'uso! Prendiamo nota del vostro suggerimento riguardo alla spazzola motorizzata più larga per migliorare ulteriormente l'esperienza.

Saanut 3/5 tähteä

Funziona benissimo ma do 3 stelle…

Funziona benissimo ma do 3 stelle perché è davvero troppo rumoroso

27. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SharkNinja IT

Ciao Daniela,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione.

Siamo felici di sapere che il frullatore funziona bene, ma ci dispiace che il livello di rumore risulti così elevato. Comprendiamo l’inconveniente che questo può creare nell'uso quotidiano.

Il rumore può variare in base al programma selezionato, al tipo di ingredienti utilizzati e alla superficie su cui il frullatore viene posizionato.

Se ritieni che il livello di rumore sia eccessivo, siamo a tua disposizione per offrirti alcuni consigli utili per ridurlo o per verificare insieme che tutto funzioni correttamente.

Puoi contattarci direttamente tramite la nostra pagina di supporto:

https://support.ninjakitchen.it/hc/it/articles/4404612575122-Informazione-sui-contatti

Cordiali saluti,
Ninja Kitchen IT

Saanut 1/5 tähteä

Absolutely woeful customer service.

Absolutely woeful customer service.

Almost 3 weeks since order and multiple follow ups with them that have now turned into formal complaints...and still nothing. Just obfuscation.

My item has apparently sat in the warehouse since purchase. They use aramex as courier, well known as the worst in the industry.

When you dont get delivery and try to have it rectified, you just get told "we can't do anything, aramex won't respond to us".

Absolutely pathetic.

And as for the lies in their response below, their customer service have confirmed on multiple occasions that aramex have the item...but won't respond to them. The tracking provided also shows the item sitting in an aramex warehouse for weeks. Their lies confirm they should not be dealt with. Save your money and buy anything but a shark.

20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä SharkNinja IT

Hello Michael,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We're sincerely sorry to hear about your experience and we understand how frustrating it can be to wait so long without updates.

We'd like to clarify that we do not use Aramex as a courier for our shipments.

To be able to fully verify what happened, we need to know if the order was placed through one of our official websites.

If the purchase was made through our channels, we're more than happy to immediately check the status of your order and provide you with direct support.

Therefore, you can contact us directly at 800 035863, monday to friday, 9:00 o 17:00 , or via the following link:

https://support.sharkclean.it/hc/it/articles/360021333999-Informazioni-sui-contatti
Best regards,
Shark Clean IT

Saanut 1/5 tähteä

Esperienza pessima con il sDELUSO DA NINJA: PRODOTTO CHE PERDE ACQUA E SILENZIO ASSOLUTO"ervizio…

Esperienza pessima con il servizio clienti. Ho ricevuto la mia Ninja Luxe Café (ES501EU) sabato, ma il prodotto è arrivato con il coperchio del contenitore dei chicchi rotto e, provandola, ho scoperto che perde anche acqua. Ho inviato diverse email documentando tutto con foto e video, ma dopo 4 giorni non ho ricevuto alcuna risposta. Anche cercando di contattare l'assistenza via chat, si riceve solo una risposta automatica da un bot che non risolve nulla. È inaccettabile che un prodotto così costoso arrivi difettoso e che l'azienda ignori totalmente il cliente. Spero in un riscontro immediato per il rimborso.

19. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SharkNinja IT

Ciao Enzo,

Grazie per il tempo dedicato a lasciarci una recensione.

Siamo sinceramente dispiaciuti per l’esperienza negativa che ha riscontrato con la sua Ninja Luxe Café e comprendiamo la frustrazione nel ricevere un prodotto danneggiato e nel non aver ottenuto un riscontro tempestivo.

Dalle nostre verifiche risulta che il nostro servizio clienti le abbia successivamente offerto la sostituzione della sua unità. Ci auguriamo sinceramente che questo intervento abbia contribuito a risolvere la situazione e che episodi simili non si ripetano in futuro.

Continueremo a impegnarci per migliorare ulteriormente i nostri processi, così da garantire un’assistenza più rapida ed efficace. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento.

Cordiali saluti,
Ninja Kitchen

Saanut 5/5 tähteä

Barattoli gelatiera

Mi hanno regalato la gelatiera e volevo acquistare altri barattoli per il gelato. Registrando la gelatiera ho ottenuto uno sconto del 10% così li ho ordinati. Ricevuti in tre giorni e pagati meno che su Amazon. Ho già il frullatore fisso e quello portatile e ho visto che la ditta è affidabilissima.

23. helmikuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

ottimo risultato della' asciugatura

Sono molto soddisfatta del acquisto, la spazzola fa un ottimo lavoro senza grandi sforzi. Lascia i capelli luminosi e morbidi. consigliatissimo

23. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SharkNinja IT

Siamo felicissimi di sapere che la spazzola stia facendo un ottimo lavoro per voi, lasciando i capelli luminosi e morbidi senza grandi sforzi. Apprezziamo molto il vostro consiglio!

Saanut 1/5 tähteä

Ordine effettuato il 16/02/2026 tra le…

Ordine effettuato il 16/02/2026 tra le ore 13 e 14... la mattina dopo alle ore 9 chiamo per chiedere un cambio indirizzo. L'operatrice afferma di provvedere a farlo ma nonostante questo mi viene comunicato poco dopo tramite mail che il cambio non poteva più essere effettuato. Ad oggi non so dove sia il mio pacco, perchè Bartolini non riesce a fare il cambio indirizzo in quanto afferma che doveva essere effettuato dal fornitore.

16. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SharkNinja IT

Ciao Valentina,

Grazie per aver dedicato del tuo tempo a lasciarci una recensione.

Ci dispiace che al momento ci sia un ritardo nella consegna del tuo ordine e per la confusione riguardo alla tua richiesta di cambio indirizzo.

La tua richiesta è stata inoltrata al dipartimento competente, ma non possiamo garantirne l’esito quando l’ordine è già stato affidato al corriere.

Ti chiediamo di attendere 2–3 giorni lavorativi per permettere al tracciamento di aggiornarsi. Se dopo questo periodo non dovessi vedere modifiche, contattaci pure, verificheremo subito la situazione e troveremo insieme una soluzione.

Ti ringraziamo nuovamente per averci segnalato l’accaduto, situazioni come questa ci aiutano a migliorare i nostri processi e a offrire un servizio sempre più efficiente.

Cordiali saluti,
Shark Beauty IT

Saanut 5/5 tähteä

Ottima friggitrice ad aria

Ottima friggitrice ad aria! Oltre all’estetica che è adorabile, la praticità supera ogni aspettativa! Piccola compatta ma di grandi prestazioni! Consiglio ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

16. helmikuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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