Habe meine Ware nie erhalten. Habe mehrere Emails geschrieben. Ich wurde vertröstet, das einiges schief gegangen sei. Danach keine Reaktion mehr auf weitere Nachfragen. Ich habe mich an PayPal... Näytä lisää
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Lasst euch nicht verarschen. Kein Kundenservice, Ware schon lange unterwegs, keine Sendenummer. Nie wieder. Schämt euch
Lipbooster bestellt und Lash serum erhalten. Am selben Tag reklamiert mit Fotobeweis und Bitte um Abstimmung bzgl Rücksendung/ Austausch oder Rückerstattung. Seitdem telefonisch und per Email seit 2 M... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bestellung an sich ging alles sehr schnell, nur der Versand ist noch nicht abgewickelt. Da könnte es noch bisschen Veränderungsbedarf geben. Aber Wl abhängig von den ganzen Bestellungen die täglic... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Mit dem LIP BOOSTING SYSTEM wird das Volumen deiner Lippen sekundenschnell sichtbar aufgebaut. Die einzigartige Kombination aus LIP BOOSTING ROLLER & LIP BOOSTING SERUM sorgen für einen schmerzfreien Volumenaufbau ohne medizinischen Eingriff. Patentierte Wirkstoffe, wie Volulip®, bauen das Lippenvolumen nachhaltig auf & garantieren einen Langzeiteffekt.
Yhteystiedot
Domänenweg 1c, 31171, Nordstemmen, Saksa
- info@secretlips.de
- www.secretlips.de
1,6
Huono
568 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
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Ich habe eine Bestellung bei Secret…
Ich habe eine Bestellung bei Secret Lips aufgegeben und hatte noch eine wichtige Frage gehabt. Der Kundenservice hat mir innerhalb von 2 Stunden eine ausführliche Antwort gegeben. So macht online Shopping wirklich Spaß😊
12. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Dajuchen,
Vielen Dank für dein positives Feedback. 😊
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist.
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Da mein Paket mit einem gebrochenem…
Da mein Paket mit einem gebrochenem Hygienesiegel ankam habe ich mich gleich an den Kundendienst von Secret Lips gewendet.
Innert einigen Minuten hatte ich eine Antwort und Lösungsvoschlag.
Toller Kundenservice🥰
Zum Produkt kann ich leider noch nichts sagen da mein Set nachgeliefert wird.
12. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung. 😊
Ich gebe dein Lob sehr gerne an den Kundenservice weiter.
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Bestellung an sich ging alles sehr…
Bestellung an sich ging alles sehr schnell, nur der Versand ist noch nicht abgewickelt.
Da könnte es noch bisschen Veränderungsbedarf geben. Aber Wl abhängig von den ganzen Bestellungen die täglich reinkommen.
BTW: bei der automatischen generierten Mail für diese Bewertung steht Kundenservice falsch geschrieben. 😬 nur zur Info.
12. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo,
auf Grund der hohen Nachfrage nach unseren Produkten sind wir aktuell ausverkauft.
Wir warten gerade auf den neuen Wareneingang.
Deine Bestellung wird so schnell wie möglich an den Versand übergeben.
Anschließend bekommst du eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link per E-Mail.🤗
Liebe Grüße
dein Secretlips Team💋
Dieses ding ist eine Katastrophe
Dieses ding ist eine Katastrophe. Einmal benutzt und schon habe ich an der oberen und an der unteren Lippe Herpes. Das ist die grösste Lüge überhaupt. Und das needeling gerät der ist so was von durch das sind nicht mal echte Nadeln alles Plastik kein wunder gehen die Lippen kaput. Richtiger FAKE!
11. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Benarta,
vielen Dank Feedback. 😊
Schade, dass unser Produkt für dich nicht das Richtige war. Wende dich Geren an unseren Kundenservice unter kundenservice@secretlips.de
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Haidar,
vielen Dank für dein mega Feedback. 😊
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Sehr schlechtes Kundenservice
Sehr schlechtes Kundenservice, da ich bis heute nicht Mal eine Versandbenachrichtigung erhalten habe.
10. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Mirjam,
auf Grund der hohen Nachfrage nach unseren Produkten sind wir aktuell ausverkauft.
Wir warten gerade auf den neuen Wareneingang.
Deine Bestellung wird so schnell wie möglich an den Versand übergeben.
Anschließend bekommst du eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link per E-Mail.
Für weitere Informationen kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden.
Liebe Grüße
dein Team von Secretlips💋
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Sonja,
vielen Dank für dein positives Feedback. 😊
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Super und zufrieden
10. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Maria,
vielen Dank für dein positives Feedback. 😊
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
hilft wirklich
Ich habe durch einen tollen Rabattcode die Produkte mal bestellt. Ich hab nämlich ziemliche Angst vor Spritzen und suche eine Alternative. Ich bin ziemlich positiv überrascht. Meine Lippen sind auf jeden fall voluminöser, ich wurde 2 mal darauf angesprochen!:) bin zufrieden
10. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Joana,
vielen Dank für dein positives Feedback. 😊
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit deiner Bestellung bist.
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Einfach nur begeistert 🤩
8. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback. 😊
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Suuuuper Produkt!
Suuuuper Produkt!
Von vorne bis hinten - sehr zufriedenstellend!
7. helmikuuta 2021
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Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Gillien,
vielen Dank für dein positives Feedback. 😊
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Dieses Produkt ist ein Totalausfall
Dieses Produkt ist ein Totalausfall. Unter dem Einfluss von Mikropunktionen schwellen die Lippen an, jedoch nur für einige Minuten. Ich kann es absolut nicht empfehlen. Zeit- und Geldverschwendung.
4. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Agnieszka,
vielen Dank Feedback. 😊
Schade, dass unser Produkt für dich nicht das Richtige war.
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Also ich hab vor be Woche bestellt und…
Also ich hab vor be Woche bestellt und heute noch keine Mail bekommen mit dem Versand.
4. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Ida,
auf Grund der hohen Nachfrage nach unseren Produkten sind wir aktuell ausverkauft.
Wir warten gerade auf den neuen Wareneingang.
Deine Bestellung wird so schnell wie möglich an den Versand übergeben.
Anschließend bekommst du eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link per E-Mail.
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Ein sehr schönes Produkt.
Ein sehr schönes Produkt.
Die Anleitung ist sehr verständlich. Bin sehr zufrieden und würde es wieder bestellen.
3. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Beate,
vielen Dank für dein positives Feedback. 😊
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Am liebsten würde ich gar keinen Stern…
Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben...
Habe es am Samstag erhalten und voller Freude ausprobiert,jetzt laufe ich mit dickem Herpes auf der gesamten Oberlippe und zum Teil auch Unterlippe rum
3. helmikuuta 2021
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Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Ucakli,
bei Personen, die zu Herpes neigen, raten wir von der Anwendung im Vorfeld ab.
Das steht direkt in unseren FAQ.
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Lippen haben sich geschält
Lippen haben sich geschält. Aber vielleicht war das gut so.
2. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Anja,
vielen Dank Feedback. 😊
Schade, dass unser Produkt für dich nicht das Richtige war.
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Kein Effekt nur trockene Lippen
Das Produkt wird bei Instagram sehr beworben. Ich habe auf die Influencer vertraut. Am Ende habe ich mein Geld gottseidank erstattet bekommen nachdem ich ein AnwendungsVideo drehen musste und diese ganze Prozedur leider auch noch einmal durchleben musste. Ich hatte zwar mehrfach darum gebeten auf dieses Video verzichten zu können da ich wirklich wirklich stark schmerzende Lippen durch die Anwendung bekommen habe. Der Kundenservice hat aber auf das Anwendungsvideo bestanden. ( Der Rückversand geht auf eigene Kosten ) Ich hatte starke Schmerzen an meinen Lippen, starkes brennen. Meine Lippen wurden extrem trocken. Da hätte ich mir die zweite Anwendung für das Video echt schenken können. Aber gut. Es hat einige Tage gedauert bis meine trockenen Lippen ( wie Pergament Papier ) wieder normal waren. Sehr unangenehme Erfahrungen
Nachtrag: Danke für die Antwort. Es ist die gleiche Antwort die immer kommt. Es wird immer nur kopiert und eingefügt. Die trockenen Lippen hatte ich nicht VORHER. Die trockenen Lippen kommen von dieser Anwendung und von diesem Serum. Meine Lippen waren vorher weder trocken noch entzündet.
Bei Instagram antwortet ihr auch automatisch immer mit eurem tollen Kussmund. Vielleicht solltet ihr euch die Kommentare vorher mal durchlesen. Ach neh, da ist ja genau der gleiche Automatismus wir hier
2. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Louisa,
ich empfehle dir, bei trockenen Lippen die ersten vier Tage nur das Serum zu verwenden.
Ab dem fünften Tag kannst du dann den Lippenroller einsetzen.
Bitte verwende das Produkt jedoch nicht weiter, wenn deine Lippen stark entzündet sind, dauerhaft schmerzen oder sogar eitern.
Im Kundenservice wird ein Video angefordert, um zu prüfen, ob du die Anwendung korrekt ausführst.
Dein Geld hast du selbstverständlich zurückerhalten.
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Service ist ok.
1. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Sabrina,
vielen Dank für dein positives Feedback. 😊
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Super schnelle Lieferung und bei…
Super schnelle Lieferung und bei Problemen wird sofort gehandelt :)
1. helmikuuta 2021
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Hallo Pati,
vielen Dank für dein positives Feedback. 😊
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Also ich muss sagen das alles bis jetzt…
Also ich muss sagen das alles bis jetzt super ist
1. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hallo Agathe,
vielen Dank für dein positives Feedback. 😊
Liebe Grüße
dein Team von SECRET LIPS 💋
Trustpilot-kokemus
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