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Lasst euch nicht verarschen. Kein Kundenservice, Ware schon lange unterwegs, keine Sendenummer. Nie wieder. Schämt euch
Lipbooster bestellt und Lash serum erhalten. Am selben Tag reklamiert mit Fotobeweis und Bitte um Abstimmung bzgl Rücksendung/ Austausch oder Rückerstattung. Seitdem telefonisch und per Email seit 2 M... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bestellung an sich ging alles sehr schnell, nur der Versand ist noch nicht abgewickelt. Da könnte es noch bisschen Veränderungsbedarf geben. Aber Wl abhängig von den ganzen Bestellungen die täglic... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Mit dem LIP BOOSTING SYSTEM wird das Volumen deiner Lippen sekundenschnell sichtbar aufgebaut. Die einzigartige Kombination aus LIP BOOSTING ROLLER & LIP BOOSTING SERUM sorgen für einen schmerzfreien Volumenaufbau ohne medizinischen Eingriff. Patentierte Wirkstoffe, wie Volulip®, bauen das Lippenvolumen nachhaltig auf & garantieren einen Langzeiteffekt.
Yhteystiedot
Domänenweg 1c, 31171, Nordstemmen, Saksa
- info@secretlips.de
- www.secretlips.de
1,6
Huono
568 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Lasst euch nicht verarschen
Lasst euch nicht verarschen. Kein Kundenservice, Ware schon lange unterwegs, keine Sendenummer. Nie wieder. Schämt euch
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Habe meine Ware nie erhalten.
Habe meine Ware nie erhalten.
Habe mehrere Emails geschrieben.
Ich wurde vertröstet, das einiges schief gegangen sei.
Danach keine Reaktion mehr auf weitere Nachfragen.
Ich habe mich an PayPal Käuferschutz gewendet und nach 2 Monaten mein Geld zurückbekommen.
Finger weg...BETRUG
1. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Reine Abzocke!!
Reine Abzocke!!
anhand der Fotos von der Werbung denkt man es stimmt, dass die Lippen dicker werden. Fehlalarm. Es bringt überhaupt nichts und ist dazu noch sehr teuer. Secret Lips steht bei mir zuhause rum und würde es am liebsten wegschmeißen, wäre mir das Geld nicht zu schade..
13. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Ware bezahlt aber nicht erhalten
17. elokuuta 2023
Bin zufrieden , 2 Anwendung
Hallo
Ich hab es jetzt das 2 mal benutzt und bin wirklich zufrieden .
Lg
19. huhtikuuta 2023
So liebe Leute da draußen,nun wieder…
So liebe Leute da draußen,nun wieder eine Erfahrung nach meiner letzten, wo sich vom „Kundenservice“von Secret Lips noch nicht mal jemand gemeldet hat!!!
Nach nunmehr 7!!!! Mails an den „Kundenservice“ keine Antwort bzw.Sachstandslage!!Habe nun ein Foto gesendet vom leeren Stift, kann man schon im oberen Teil erkennen, das da kein Serum drin ist.
Die angegebene Telefonnummer im Internet ist nie erreichbar!!
Habe jetzt ein Ultimatum bis 17.03.23 gestellt!Ansonsten wende ich mich an die Geschäftsführung und sollte ich da keine Lösung angeboten bekommen werde ich meine Anwältin einschalten.
Ich halte Euch auf dem laufenden.
Wenn ich mit meiner Kundschaft so umgehen würde wäre ich arbeitslos.☹️☹️☹️
15. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Unseriös
Lipbooster bestellt und Lash serum erhalten. Am selben Tag reklamiert mit Fotobeweis und Bitte um Abstimmung bzgl Rücksendung/ Austausch oder Rückerstattung. Seitdem telefonisch und per Email seit 2 Monaten nicht erreichbar und keine Rückmeldung. Absolut unprofessionelles und unseriöses Verhalten. Vor 1-2 Jahren hatte ich hier problemlos bestellt. Leider hatte ich aber die aktuellen Bewertungen hier nicht gelesen. Ich rate daher von dieser Firma ab.
22. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SECRET LIPS
Hey Nadja,
danke für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns leid, dass es zu Komplikationen mit deiner Bestellung gekommen ist!
Wir würden dich bitten, dich erneut per Mail mit deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice (kundenservice@secretlips.de) zu wenden, damit wir ganz schnell eine Lösung für dein Problem finden können.
Ganz liebe Grüße,
Pia von SecretLips
Sehr unseriös
Ich habe andere Produkte erhalten als bestellt und weder per E-Mail noch telefonisch ist jemand erreichbar. Ich kann nur jedem davon abraten, hier zu bestellen!
21. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Super schneller Versand und alles edel…
Super schneller Versand und alles edel und schön gemacht
6. heinäkuuta 2022
Meine haut hat nicht so gut reagiert…
Meine haut hat nicht so gut reagiert und es bringt nicht viel ich sehe kein unterschied
25. toukokuuta 2022
Schlechter Service-Kundenkontakt!
Leider habe ich meine Bestellung viel zu spät erhalten. Unter der angegebenen Telefonnummer und dem Instagram ACC. konnte ich auch niemanden erreichen. Bis ich dann dem Instagram ACC. der lashes Abteilung Schreiben musste, um weitere Informationen zu bekommen.
3. toukokuuta 2022
Warte seit 1 Monat auf mein Paket
Warte seit 1 Monat auf mein Paket. Die haben das Geld von mein Konto abgebucht und die Ware immer noch nicht geschickt. Auf hunderte von Emails reagieren die nicht drauf. Telefonnummer geht gar nicht. Nirgendwo sind die zu erreichen. Anfragen werden ignoriert. Nie wieder. Nicht zu empfehlen. Leute passt auf die stecken sich das Geld ein und schicken nicht die Ware. Kauft da nix ein. Einfach unverschämt und voll die verarschung. Die sind nicht mal einen Stern wert.
30. huhtikuuta 2022
Bin super happy und zufrieden mit…
Bin super happy und zufrieden mit secret lips
Benutze es schon seit einem halben Jahr. Kann und will gar nicht mehr ohne.
14. huhtikuuta 2022
Meine Bestellung ist immer noch nicht…
Meine Bestellung ist immer noch nicht da und es gibt auch keine Reaktion auf meine Nachrichten. Hier werde ich nie wieder etwas bestellen!
4. huhtikuuta 2022
Nach der Bestellung wurde der Betrag…
Nach der Bestellung wurde der Betrag gleich abgebucht von der Kredikarte. Die Ware ist seit dem 24.2.22 über einem Monat als Status erfasst bei DHL und wird nicht verschickt. Habe schon 2 Anfragen ans Kundencenter geschickt, jdeoch ohne Antwort…
29. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Lieferung noch nicht erhalten aber…
Lieferung noch nicht erhalten aber trotzdem schon von Visa abgezogen
24. maaliskuuta 2022
Falsche Lieferung keine Antwort…
Falsche Lieferung keine Antwort erhalten und die Telefonnummer funktioniert nicht gibt es nicht wie auch immer. Wenn ich nichts höre werde ich rechtliche Schritte einleiten sorry aber das ist ein NO GO!!! :( voll enttäuscht
22. helmikuuta 2022
Toller Booster
Ich peele seit einigen Monaten jeden Morgen meine Lippen mit Zucker und trage danach das Lipp Boosting Serum auf. Meine Lippen haben auf jeden Fall an Fülle gewonnen. Ich kann diesen Booster nur empfehlen.
8. helmikuuta 2022
Brennt ohne ende
Finger weg , brennt wie Hölle meine Lippen sehen aus wie chilli
13. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
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