poltronesofà - Tunbridge Wells Arvostelua 

411
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Unit B1 Great Lodge Retail Park, Tunbridge Wells, TN2 3UE Tunbridge Wells, GB


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Being greeted and explained how you work and then leave us alone just to look around and only come to us again when we ask far away we explained once we asked questions and that’s why we bought the so... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great service from start to finish. Helpful informative staff, no heavy sell. Order took around 12 weeks to arrive but worth the wait. Delivery guys were excellent & kept us fully informed right... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

I was so impressed by the customer service I received by Adele she explained every detail on purchasing a beautiful leather sofa . On walking into the store was inviting nice smell so very much to... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Excellent friendly branch in Tunbridge Wells. Thank you Nathan. Very punctual timing for delivery. Helpful young man moving heavy cabinet to give easier access. Pointed out mark on front of arm and ph... Näytä lisää


Yrityksen tiedot

  1. Huonekaluliike

Tietoja yrityksestä poltronesofà - Tunbridge Wells

Yrityksen kirjoittama

poltronesofà

Visit poltronesofà

poltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages

You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
Come and sit with us

With 97 locations nationwide, your nearest poltronesofà is closer than you think. Find your local store here.
You can explore the full collection online at www.poltronesofa.co.uk. Prefer to talk it through? Our team is on hand at 0800 7310048.

Yrityksen kirjoittama


Yhteystiedot

  • Unit B1 Great Lodge Retail Park, Tunbridge Wells, TN2 3UE, Tunbridge Wells, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 01915146510

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

411 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(411)

17 463 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

We could bring our dog in

We could bring our dog in. She loved the rugs 🤣
We were greeted by Nathan who gave us info about the store. Tunbridge Wells.
Very helpful. We weren’t followed around or pestered. We were left to look but was there when we needed assistance.

22. elokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Haven’t got it yet so how can I give a…

Haven’t got it yet so how can I give a review

18. elokuuta 2026
poltronesofà - Tunbridge Wells-logo

Vastaus yritykseltä poltronesofà - Tunbridge Wells

Good Morning Cliff,

I hope you are well and thank you for your review.

We are very sorry to see that you have rated us as 1* on this occasion and are disappointed in your experience so far.

We appreciate that your order has just recently been placed with and us, and you are unable to review the actual furniture, however we do also ask for feedback regarding your experience so far.

I hope that you were happy with the service provided by the team in store on your recent visit and thank you for your order with us.

Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Saanut 5/5 tähteä

Perry and Mario bring us a years of saving up for our dream recliner.

Perry and Mario were great at communicating whilst still out delivering to other clients.
On their arrival they were pleasant and respectful.
They checked my home out before getting off their lorry and brought in the furniture in but by bit and made sure that the heavy large section came through the hallway (which was cleared of floor space for easy access) to bring into the lounge.
Both then setup the sofa recliner very easily and quickly.
I was informed that a spills what to do with the cleaning kit that was left and once all was up and running they exited out and onto the next client.
Very happy from start to finish with all staff and the quality of the fabric to turn it into a recliner is a fine job well done.
Thank you.

2. elokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Constant asking for feedback and…

Constant asking for feedback and subsequent reminders

24. heinäkuuta 2026
poltronesofà - Tunbridge Wells-logo

Vastaus yritykseltä poltronesofà - Tunbridge Wells

Good Morning Mr Cullis,

I hope you are well and thank you for your review.

I am very sorry to see that you found the requests for feedback to be excessive. We aim to gather customer feedback to help us improve our products and services however I understand that this can be frustrating, especially if you have received reminders also.

Your comments have been noted and will be shared with the relevant team as we continually review our communications to customers.
We appreciate your feedback and thank you for bringing this to our attention.

Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Saanut 4/5 tähteä

I was so impressed by the customer…

I was so impressed by the customer service I received by Adele she explained every detail on purchasing a beautiful leather sofa .
On walking into the store was inviting nice smell so very much to see & upstairs too .
The store itself appeared exceptionally clean & plenty to choose from .
Sue B

18. heinäkuuta 2026
poltronesofà - Tunbridge Wells-logo

Vastaus yritykseltä poltronesofà - Tunbridge Wells

Good Morning Ms Bottomley,

I hope you are well and thank you for your review.

I am pleased to see that you had a positive experience in store and were happy with the service provided by Adele. This is exactly what we would want for our customers and appreciate your feedback.

If there’s anything we could have done differently to make it a 5-star experience, we’d really appreciate your feedback.
If you feel happy to update your review, you can do so in your TP account by going to ‘My Reviews’, locating this review, and selecting ‘Edit’, where you can amend both the rating and review content.

Thank you for your order with us.

Many thanks,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin