poltronesofà - Durham Arvostelua 

1 605
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

8, Durham City Retail Park, Renny's Lane, DH1 2RP Durham,, GB


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Visited the Durham store ,staff were incredibly helpful,no over selling allowed us to browse uninterrupted with all relevant information to hand. Store was well laid out,immaculate and well lit. We... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

We were given a nice welcome with a smile and to let us help was readily available. Staff were great as not pushy or in our faces but were close by and immediately answered all our questions, as well... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Nice warm and friendly greeting when we came into store,we knew exactly what we wanted so member of Staff took us straight away to product and explained all about the colour selection and fabrics avai... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ordered our recliner chair in April told it would be ready approximately end of July and everything went smoothly. Delivered on the 29th of July. Very helpful and pleasant delivery people. Chair place... Näytä lisää


Yrityksen tiedot

  1. Huonekaluliike

Tietoja yrityksestä poltronesofà - Durham

Yrityksen kirjoittama

poltronesofà

Visit poltronesofà

poltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages

You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
Come and sit with us

With 97 locations nationwide, your nearest poltronesofà is closer than you think. Find your local store here.
You can explore the full collection online at www.poltronesofa.co.uk. Prefer to talk it through? Our team is on hand at 0800 7310048.

Yrityksen kirjoittama


Yhteystiedot

  • 8, Durham City Retail Park, Renny's Lane, DH1 2RP, Durham,, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 0191 731 3300

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,7

Kaikki arvostelut

(1 605)

17 332 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Renny Lane, Durham

Visited the store at Renny Lane, Durham.
Greeted by staff who explained about the sofas, materials and features. We were left to look around and try the sofas, but help on hand when we needed it. Great choice of furniture with so many materials and colours to choose from. We asked for measurements for a few sofas we liked so we could measure at home.
We returned the following day and chose the sofa we wanted. The store manager, Gill and salesman Terry were amazing, patient, helpful and very friendly. Paperwork filled in and sofa ordered.

11. kesäkuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Brilliant service the 2 Lady assistants…

Brilliant service the 2 Lady assistants were incredibly friendly knowledgeable and helpful throughout my visit to the shop, making it easy to find exactly what I was looking for.The customer service they gave and advice without being pushy was great . I was impressed they really went above and beyond.
Overall excellent service would recommend to anyone .

13. kesäkuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Great experience with Poltronesofa

Jen was pleasant (as were all staff) knowledgeable and took time to explain all the different fabrics and sofas. I felt valued as a customer. She is a credit to your company and I would highly recommend this store.

11. kesäkuuta 2026
Saanut 3/5 tähteä

I think the guys who work for scs to…

I think the guys who work for scs to deliver sofa should have had more training they couldn’t get sofa in and we had to get an alternative sofa delivery witch all they did different was to take of removable headrest really if the first delivery guys had known this I would not of had to pay an extra £140 for someone else who had known what they where doing sofa is now in very pleased with it but already have just noticed a little scratch will be back in touch with with scs soon

5. kesäkuuta 2026
poltronesofà - Durham-logo

Vastaus yritykseltä poltronesofà - Durham

Ciao Mr Futers,

I hope you are well and thank you for taking the time to leave us your review.

I am very sorry to see that your delivery did not go ahead as expected on the day and the crew deemed that the goods were not fit. We can completely understand how frustrating this must have been for you and apologise for any inconvenience caused.

I am also sorry to see that you have noticed a scratch in your sofa.
If you would like to report this to our aftercare team, via our online contact form on the link below. This allows us to obtain all of the relevant information so that we can review this and advise on the next steps.

https://enquiries.scs.co.uk/

Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin