Saal Digital EU Arvostelua 

211
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Above all excellent print quality, far better than other print services I have used in the past. Also: Fast service, helpful responses to questions and a very good app for designing photo-books. V... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

stampa eccellente nonostante un file non “pulitissimo”. sono davvero molto contento. inoltre la stampa e’ arrivata anche 2 giorni proma del previsto!

Saanut 5/5 tähteä

This was my first order with Saal and I am very happy with my choice of using Saal to make my photobooks! Very good quality and my products was delivered several days before expected! I will for... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I paid a crazy price for express shipping for a gift for a special occasion and I'm still waiting for my order after not only the express shipping date has passed, but also the standard shipping date... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Valokuvakehittämö
  2. Valokuvien tulostuspalvelu
  3. Valokuvauspalvelu

Yrityksen kirjoittama

We are a professional photo lab with great enthusiasm for photography. We are continiously working to further develop our products in order to achieve higher standards and to meet the needs of our customers. As a modern online service provider, we are specialised in high-quality photo products, including Photo Books, Photo Prints, Posters, Calendars, Greeting Cards, Wall Decor (Metal Print, Acrylic Glass, PVC foamboard, GalleryPrint), as well as Photo Gifts.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

211 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(211)

83 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

good quality, internet portal a bit wanting.

the product is of good quality and delivery well packaged and rapid. The experience online leaves a bit to be desired. uploading images to order different sizes on different papers was confusing. choosing sizes was also confusing, some of my images arrived full bleed and slightly cropped. I struggled to control the tools in a meaningful way.

31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Fake Promo Codes and GDPR issues

Be aware that the promo codes marketed by Saal Digital do not work. I just wasted 4 hours of my life hoping to test a promo product. In the end, I was asked to pay full price.

Furthermore, after deleting your account, your private data, including photos, is not removed from Saal Digital databases.

7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saal Digital EU-logo

Vastaus yritykseltä Saal Digital EU

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you had a frustrating experience. Regarding your data, we would like to assure you that we are more than happy to delete all personal data upon request, and we do not retain any data if requested to be deleted - this is in accordance with the law and our privacy policy. 🙏 Regarding the promotional code, we would love to look into this further for you. Could we kindly ask you to reply to the Trustpilot request you received from us, so that we can follow up and check what happened with the discount? We need a little more information in order to resolve this for you. Thank you for giving us the opportunity to improve! 😊

Saanut 5/5 tähteä

Quality products

Quality products, excellent service & quick delivery. Have I missed anything? Possibly but you get the point...

20. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Poor quality and service

I received a print with the image visibly cropped. The printing error was obvious, yet the order was still sent out. For a company that claims to carefully inspect all orders, especially on premium-quality paper, this is extremely disappointing.

What is even more concerning is that I opened a support ticket regarding this printing defect, and 48 hours later I still have not received any response. The customer service has been very poor.

2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saal Digital EU-logo

Vastaus yritykseltä Saal Digital EU

Thank you for your feedback and we sincerely apologize for the disappointing experience! The quality issue you described and the lack of response from our support team is absolutely not acceptable and not the standard we hold ourselves to. We would like to resolve this for you as quickly as possible. Please reply to our Trustpilot request so that our team can follow up with you directly and find the best solution. We are sorry again for the inconvenience!

Saanut 4/5 tähteä

Cela concerne ma commande de 3 toiles…

Cela concerne ma commande de 3 toiles photo.
La plus grande, 120x80 fut reçue seule, très rapidement, expédiée par transporteur privé.
Emballage carton en parfait état et évidemment, idem pour la toile.
Les 2 autres toiles, 90x60 et 75x50, ont été reçues quelques jours plus tard, livrées en colissimo par la poste française.
État déplorable des cartons d’emballage : un trou large d’une dizaine de cms sur une face et tous les angles écrasés voire arrachés.
Espérant que les cartons avaient malgré tout protégé le contenu, j’ai pris le risque de ne pas refuser les colis, mais j’ai simplement émis des réserves.
Heureusement, les toiles étaient en bon état.
Sinon, je suis satisfait de leur qualité.
Rendu conforme à l’original sur mon écran.
Un seul regret : contrairement aux autres, la toile 90x60 est pliée aux angles sur les côtés verticaux donc latéraux.
On voit ainsi clairement les pliages.
Ce qui n’est pas le cas pour les 2 autres toiles dont les pliages aux angles sont au-dessus et au-dessous.
Enfin, je souhaiterais recevoir vos news letters en français si c’est possible.
Merci !

16. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saal Digital EU-logo

Vastaus yritykseltä Saal Digital EU

Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que la réception et l’emballage n’aient pas entièrement répondu à vos attentes, même si nous sommes ravis que la qualité des toiles vous ait satisfait.
Nous vous invitons à répondre à notre demande Trustpilot afin que nous puissions examiner votre cas en détail et le traiter de manière appropriée.
Pour vous abonner à notre newsletter en français, vous pouvez le faire ici : https://www.saal-digital.fr/notification-profile/.

Saanut 4/5 tähteä

Very good quality

Very good quality, nice and easy way to choose the paper and select the photos. Very fast processing. Price is fair. I am very happy with the result.

3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Yearly fotobook

I made and ordered a Fotobook with all moments of the last year. It turned out to be quite a big book but even so the quality is impeccable.
Love the paper and the printing quality.

6. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent from the beginning to the end

Everything works great from the beginning to the end. The software is great, the photo books have high quality and (especially this time) the delivery time was excellent. The price is fair for that kind o quality. With vouchers it can turn out to be fine. Highly, highly recommended.

4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Me esperaba otra cosa

Me esperaba otra cosa. El photobook ha llegado y las hojas no han llegado planas, están arrugadas. Algunas imagenes salen borrosas cuando en el editor salían con buena calidad.

4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saal Digital EU-logo

Vastaus yritykseltä Saal Digital EU

¡Gracias por tu comentario! Lamentamos mucho que el photobook no haya cumplido tus expectativas. Nos encantaría revisar tu caso en detalle y encontrar una solución. ¿Podrías por favor responder a nuestra solicitud de Trustpilot? Así podremos verificar tu pedido y ayudarte de inmediato. Queremos asegurarnos de que quedes satisfecho con tu producto. 😊

Saanut 5/5 tähteä

Great work guys

Great work guys! I love your products, how simple everything is and how quickly you make high quality products. Im a returning customer and im sure this is jot my last purchase!

28. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Concern Regarding Black & White Print Output – Order No. 802601200658135

Dear SAAL DIGITAL Support Team,

I am writing to express a serious concern regarding my recent order (Order No. 802601200658135), which included two photo books, one of which was intended to be a Black & White photo book.

Order details of the concerned item:

1 × 21 × 28 Photo Book

Photo paper: Matte

84 pages

SRI project

Intended output: Black & White

While the layout and PDF preview created in your application clearly appeared as Black & White, the final printed book received by my client in France has been produced in grey tones, not true Black & White. Unfortunately, I am not satisfied with the final output, as it does not meet the expected contrast and depth required for a BW photo book.

I understand that I did not provide any additional or special instruction specifying “print as true Black & White.” However, since the entire project was designed and uploaded as a Black & White book, I assumed this would be clearly understood during production.

This issue is of serious concern to me, especially as the book was delivered directly to my client. I would appreciate your guidance on the following points:

How should BW projects be specifically marked or instructed in the future to ensure true Black & White printing?

Are there any recommended settings or workflow steps from my end to avoid this issue going forward?

Please note that my intention is not to place blame, but to clearly understand the correct process so that I can take responsibility and ensure flawless results in future orders.

I look forward to your clarification and support on this matter.

Thank you for your time and understanding.

Kind regards,
K. Prakash

24. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saal Digital EU-logo

Vastaus yritykseltä Saal Digital EU

Dear K. Prakash,
Thank you for reaching out regarding order 802601200658135.
We're truly sorry the Black & White photo book didn't meet your expectations. Your complaint has been forwarded to our specialized team, and they will contact you shortly via the email address associated with your order to discuss the issue and clarify the correct workflow for future orders.
In the meantime, we'd appreciate it if you could reply to our Trustpilot review request. Your feedback helps us improve our service.
Thank you for your patience and understanding.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin