Rotterdam Arvostelua 

Ik wil graag mijn uitmundende ervaring delen met u.
Ik had een afspraak om 16:30 bij de Gemeente Rotterdam (Coolsingel).
Medewerker met een naam Nafisa balie 24 was bezig met ons tot over 17 uur zelf,met alle verstand,geduld en begrip die zij heeft gehad voor ons.
Zij was zeer profesioneel en vriendelijk.
Haar kennis van de zakken en betrokkenheid om ons te helpen was indrukkwekend.
Ze luisterende aandachtig naar mij zorgen en zorgde ervoor dat ik me gehoord voelde.
Dankzij Nafisa werd mijn vraag/kwestie opgelost.Haar inzet en klantgericht houding hebben mijn ervaring met de gemeente Rotterdam zeer positief beinvloed.
Medewerkers zoals Nafisa zijn een groot pluspunt voor de gemeente waar ik woon,en ik wil ook graag haar in het zonnetje zetten.
Met vriendelijke groet,
Adriana Jovanovic

Vreten kunnen ze wel maar betalen doen ze niet gemeente Rotterdam wachten al 2 jaar op ons geld. Helaas kan ik geen recensie plaatsen van 2 jaar geleden maar inmiddels dus al 2 jaar geleden eten op rekeningen maar betalen ho maar????

Ik betaal altijd netjes mijn parkeerkosten. Één keer werkt het apparaat niet goed, heb ik een belangrijke afspraak en heb ik geen tijd om naar een andere op zoek te gaan dus stuur ik netjes een mailtje. "Dan had je naar een ander apparaat moet lopen" werd terug gemaild, "want achteraf kunnen we er niks mee". Ik had graag gewoon betaald, zoals ik altijd doe, of er nu wel of niet een auto voorbij rijdt. Maar inderdaad, nu ontvang ik een boete op mijn deurmat. Fijne stad, maar ik ga weg uit Rotterdam, belachelijk hoe ik me hier meer gewoon voel als iemand aan wie ze kunnen verdienen dan een bewoner.

Rotterdam ga ik helaas verlaten, maar heerlijke tijd gehad. Mijn nummer 1 stad!

Mijn mooie Rotterdam waar ben je gebleven
De havens met zijn werkers al de kroegen de oude straten mijn buren en de stegen
Vele tranen zijn gevallen bij het veranderen van de stad
Mijn mooie oude Rotterdam ik wou dat ik je nog had
Ik zou je vrijheid geven om te ademen die ik nu mis
Ik voel mij vaak eenzaam zonder jou cape om mij heen
En zelfs bij het schrijven hou ik het niet droog
Wand eens de oude platte besteende straten
Zijn nu toren hoog

I want one thing when I rent a car; It has to be what I request at a reasonable price. I hate upselling. i made an online booking for a car rental for a single day to facilitate some visiting that my wife and I needed to do in Holland. We determined that travelling by train more than 80 Km was not only too expensive, but the cost in our time made it unreasonable. Still, family is everything so, we determined to rent a vehicle. We also were leaving on a flight the following day and felt that combining the visiting with transportation to Schiphol made nothing but sense. I wish that I had gotten the ladys name that served us at the Rotterdam location near Rotterdam Centraal. She was pleasant, efficient and very helpful. We arrived nearly an hour early so the vehicle was not ready but that was something that we had expected. We filled out the rental agreements and grabbed a bite to eat and we were all set to go. The price was terrific, the vehicle was a rather large luxury Kia and we were able to drop it off at the airport at no additional charge. The entire experience was hassle free and positive. next time we visit family in the Netherlands, the Rotterdam Hertz location will be one of our first stops.

Belachelijke ervaring. De gemeente was bezig met het snoeien van de bomen in mijn straat en een van de takken viel op mijn scooter, waardoor er schade is ontstaan en de helft van mijn windscherm brak. Ik nam contact op met de gemeente en het probleem werd opgepakt, maar twee maanden later heb ik nog steeds geen vergoeding ontvangen.

Voor jullie onderzoek: [173721-2023:538085]

Rotterdampas*verdwijnt*. Sinds Rotterdampas voor véél mensen €65,- is geworden in 2023, komen ze niet altijd meer bij diegene, die ze gekocht hebben. Spreek uit eigen ervaring, na gesprek met medewerkers, wordt dát erkend. Afgelopen vrijdag, bij brievenbus post opgewacht. Ze kwam met een paar brieven het flat in, toen ze *klaar* was, vertelt, dat ik nu dagelijks, als waakhond bij brievenbus wacht, tot ik mijn Rotterdampas heb. Scherst mijn verbazing, dat ze zeg, 'geloof dat er grote envelop in mijn tas zit' . Kwam even later met mijn envelop. Ik heb vrij vooraan mijn brievenbus, had er gewoon bij moeten zitten.
Mijn advies aan Rotterdampas is, verzendt kleine boekje éérst, later pas grote. Zodat mensen, zoals ik, géén 3 weken bezig hoeven te zijn, om de al betaalde pas,echt te ontvangen.

Submitted an objection to a parking fine I received; zero response. Had a look at the FAQ after a month or so where it states that if I did submit my objection before November, it will be handled this year 😅 wow.

The objection I have is that it took them over 10 days to send me the fine, but apparently dealing with objections is even harder to do in a timely fashion. Fines are fine, but they need to be instant so we can have proof they are unjustified, or learn from the mistake.