Rosaé Paris Arvostelua 

352
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

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Saanut 5/5 tähteä

Produits de très belle qualité dans des coupes et des couleurs ultra désirables. A tel point que certains produits sont très (trop) vite épuisés. J'ai passé plusieurs commandes au fil du temps et à... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Rosae Paris is one of my most favorite brands and this has not changed in the last few years. Other brands decrease quality over time or sell their soul to large corporations/investors. But Rosae is d... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

This is definitely not my first purchase this is my 3rd. And every purchase is definitely costly for international shipping. But Rosae has just put bare minimum effort for international shipping pac... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Une très belle decouverte pour cette marque dont les matières sont agréables et de belles qualités. Le service client répond rapidement par mail.Mon seul bémol serait sur la coupe de certains modèles... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

352 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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4,0

Kaikki arvostelut

(352)

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Saanut 5/5 tähteä

Une marque coup de cœur depuis des années ✨

J’adore cette marque depuis plusieurs années et je ne m’en lasse pas. Le style est moderne tout en restant intemporel, avec des pièces faciles à porter au quotidien.

Les vêtements sont vraiment beaux et de grande qualité, avec de jolies matières et des finitions soignées. C’est une valeur sûre pour investir dans des pièces durables et élégantes. ✨

20. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Rosaé Paris

Chère cliente,

Un grand merci pour votre magnifique message.

Nous sommes très touchées de savoir que vous nous suivez depuis plusieurs années et que nos pièces continuent de vous séduire. Votre fidélité est la plus belle des reconnaissances pour notre travail.

Nous sommes également ravies que vous appréciez le style, la qualité des matières ainsi que le soin apporté aux finitions, qui sont au cœur de nos engagements.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien.

Au plaisir de vous accompagner encore longtemps,

Bien à vous,
Joséphine

Saanut 3/5 tähteä

Service client peu réactif

Service client peu réactif ; 2 relances nécessaires pour obtenir le remboursement du produit retourné… dommage !

7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Rosaé Paris

Chère Marie-Line,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés pour le délai rencontré concernant votre remboursement. Un dysfonctionnement temporaire de notre système de retours a effectivement impacté le traitement de certaines demandes, dont la vôtre. Dès que nous en avons eu connaissance, votre remboursement a été effectué manuellement.

Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir et a été corrigé.

Bien à vous,
Joséphine

Saanut 5/5 tähteä

Article conforme à la description

Article conforme à la description
Vêtement très actuel
Bonne qualité
Livraison rapide

15. maaliskuuta 2026
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Chère Anne,

Merci beaucoup pour votre message.

Nous sommes ravies que l’article, sa qualité ainsi que la rapidité de livraison soient conformes à vos attentes et que vous appréciez son style actuel.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt,

Bien à vous,
Joséphine

Saanut 5/5 tähteä

Très belle qualité des tissus et de la…

Très belle qualité des tissus et de la confection.
Colis soigneusement présenté
Envoi rapide.
Merci.

26. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Rosaé Paris

Chère Hélène,

Un grand merci pour votre message.

Nous sommes ravies que la qualité de nos tissus et de nos confections, ainsi que le soin apporté à la préparation de votre colis et la rapidité de l’envoi, aient été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous revoir très bientôt,

Bien à vous,
Joséphine

Saanut 5/5 tähteä

Heel mooie bloes

Heel mooie bloes , prima kwaliteit en afwerking, alleen spijtig dat er make-up vlekken opzitten, wel langs de binnenkant,

24. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Rosaé Paris

Dear Nathalie,

Thank you very much for your kind message.

We are delighted that you find the blouse beautiful and appreciate its quality and finishing.

We are, however, sorry to hear about the makeup marks inside the garment. This is certainly not the experience we aim to provide, and we completely understand your disappointment. Please do not hesitate to contact our customer service so we can look into this further and assist you.

Thank you again for your feedback and trust.

Warm regards,
Joséphine

Saanut 5/5 tähteä

Article de belle qualité

Article de belle qualité, livraison rapide

16. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Rosaé Paris

Chère Cathy,

Merci beaucoup pour votre message.

Nous sommes ravies que la qualité de votre article et la rapidité de la livraison vous aient satisfaite.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

Bien à vous,
Joséphine

Saanut 5/5 tähteä

Qualité et style au rendez-vous !

Très belle qualité, chic parisien et style , un joli chouchou en cadeau glissé dans le colis soigneusement emballé, livraison rapide.
Le retour de ce type de petite entreprise proposant un service sur mesure fait vraiment plaisir.
Je recommande vivement !

20. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Rosaé Paris

Chère cliente,

Un grand merci pour votre chaleureux commentaire.

Nous sommes ravies que la qualité de nos pièces, leur style parisien ainsi que le soin apporté à la préparation de votre commande aient contribué à une belle expérience. Nous sommes également heureuses que la petite attention glissée dans votre colis vous ait plu !

Votre soutien à notre maison nous touche tout particulièrement. Nous avons à cœur de proposer un service attentif et personnalisé, et savoir que cela est apprécié est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.

Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.

Je vous souhaite une excellente journée,

Joséphine

Saanut 5/5 tähteä

Magnifique la veste Martin est…

Magnifique la veste Martin est splendide 😍

5. maaliskuuta 2026
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Chère Catherine,

Je vous remercie infiniment et au nom de l'ensemble de l'équipe Rosaé pour votre adorable avis !

Nous sommes ravies que votre pièce vous plaise tant, nous espérons que les prochaines sauront en faire de même.

Je vous souhaite une excellente journée et une très bonne fin de semaine,

Joséphine

Saanut 1/5 tähteä

Bad customer service expensive return fees.

Do not buy from them. Horrible customer service. I ordered the Jasmyne shirt $290. I did not like it. I asked for a return the next day. They do not make it easy communicating with them. I had to search for the return instructions. There are NO RETURN LABELS from them. I had to spend $75 at the post office to return the shirt. As per their email I was advised to send the item back through the post office over FedEx …to this day I have not gotten a refund. It has been one month. I will NEVER buy anything from them. If I do not get a refund since it has been almost one month that i sent the shirt back I will talk with my bank. Buy elsewhere believe me it is not worth the headache. If you like the brand only buy it when you are in France. I love SEZANE you get a return label and everything moves quickly or better buy from anyone else if you like French clothing but not Rosae.

17. maaliskuuta 2026
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Dear Ariane,

We are very sorry to read about your experience and we sincerely apologize for the frustration caused.

We understand your disappointment regarding the return process, the lack of a return label, and the shipping costs you had to bear. This is clearly not the experience we want our customers to have, and we are sorry for the inconvenience and stress this situation has created.

We take your feedback very seriously, especially regarding communication and return transparency, and we will use it to improve our processes.

Thank you for bringing this to our attention, and again, we sincerely apologize for the inconvenience.

Kind regards,
Joséphine

Saanut 5/5 tähteä

Parfait

Parfait ! Qualité superbe ! Merci

17. maaliskuuta 2026
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Chère Christine,

Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravies que la qualité de nos pièces corresponde à vos attente.

Je vous souhaite une excellente journée et une très bonne fin de semaine,

Joséphine

Saanut 5/5 tähteä

Rosae Paris is timeless and of great quality

Rosae Paris is my favorite brand. Their clothes are timeless and of great quality. I have often experimented with certain styles and brands and often have looked back and regretted my purchases because I did not like them anymore. It is not like this with Rosae. Every single piece that I bought, I still owe.

16. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Rosaé Paris

Dear Consumer,

Thank you very much for taking the time to publish your wonderful review ! We are very happy that our brand occupies such an important place in your wardrobe.

It means a lot to us to know that our pieces remain timeless in your wardrobe and that you continue to enjoy wearing them over time. This is exactly what we strive for when designing our collections.

We’re delighted to have you as part of the Rosae community and look forward to accompanying you for many years to come.

Have a wonderful day,
Joséphine
Rosae Paris Team

Saanut 5/5 tähteä

Vêtement de qualité

Très satisfaite ! L envoi est par ailleurs non seulement tjs rapide mais soigné.

16. maaliskuuta 2026
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Chère Rosine,

Je vous remercie au nom de l'ensemble de l'équipe Rosaé pour votre merveilleux commentaire !

Nous sommes ravies de vous compter parmi nos fidèles clientes et que nos pièces vous plaisent toujours autant.

Je vous souhaite une excellente journée,

Joséphine

Saanut 5/5 tähteä

Extremely Happy Client

i have been working with client all my working career worked in Beverly Hills for boutique Lanvian for 15 yrs and always been in working with high net client. the services and quality of clothes that Rose' Paris gives client is amazing i go back and always shop from this site thank you for wonderful services that you give to clients Merci

20. lokakuuta 2025
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Dear Jouliet,

Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience.

It truly means a lot to us to receive such positive feedback, especially from someone with your extensive experience in the luxury retail industry. We are delighted to know that you appreciate the quality of our pieces as well as the service we strive to offer our clients.

Your continued trust and loyalty to Rosaé Paris are sincerely appreciated, and we look forward to welcoming you again on our site.

Thank you once again for your support.

Joséphine
Rosaé Paris

Saanut 5/5 tähteä

De beaux essentiels de belle qualité et…

De beaux essentiels de belle qualité et durables. Ce sont des pièces intemporelles bien coupées et cela me pousse chaque année à investir sur de nouveaux modèles ou coloris.

14. maaliskuuta 2026
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Chère Mélissa,

Je vous remercie infiniment pour votre retour!

Nous sommes ravies de savoir que nos pièces vous plaisent toujours autant.

Je vous souhaite une excellente journée,

Joséphine

Saanut 5/5 tähteä

I have been buying Rosae pieces for a…

I have been buying Rosae pieces for a few years now and I love them so much. They are truly timeless, easy to combine and great quality.

13. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Rosaé Paris

Dear Nadja,

Thank you so much for your loyalty and for this wonderful feedback!

We’re delighted to hear that our pieces have been part of your wardrobe for several years and that they meet your expectations in terms of quality, style, and versatility. Creating timeless designs that are easy to wear and combine is at the heart of what we do, so your message truly means a lot to us.

We look forward to continuing to accompany you for many years to come.

Have a wonderful day,

Joséphine

Saanut 5/5 tähteä

Marque chouchou 😍

Rosae, une marque que j’adore depuis 3 ans ! La qualité des vêtements est sublime, le design pointu ! Bref, une marque incontournable du dressing exactement comme on les aime 😉

13. maaliskuuta 2026
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Chère cliente,

Je me permets de vous transmettre les remerciements de l'ensemble de l'équipe Rosaé Paris.

Nous sommes ravies de vous compter parmi nos clientes et que nos pièces, leur qualité et leurs coupes vous plaisent toujours autant !

Je vous souhaite une excellente journée,

Joséphine

Saanut 5/5 tähteä

Dans la tendance et la qualité

Le site est simple,d’utilisation. Toutes les paires de chaussures achetées je les trouve dans la tendance et qualitatives. Parfois les infos sur la taille n’est pas toujours juste, problème rencontré sur 1 paire. Sav réactif. 1 veste idem qualitative. Je commanderai à nouveau

14. tammikuuta 2026
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Chère Annick,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez à la fois le style et la qualité de nos produits, ainsi que la simplicité d’utilisation de notre site. C’est un vrai plaisir de savoir que nos chaussures et notre veste vous donnent satisfaction.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les informations de taille, et nous travaillons continuellement à les améliorer pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes toutefois heureux que notre service après-vente ait pu répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une prochaine commande.

Je vous souhaite une excellente journée,

Joséphine

Saanut 4/5 tähteä

Marque qualitative et modèle…

Marque qualitative et modèle intemporel. J’adore.
Petit bémol sur les pantalons, dont le sizing devrait être revu à mon sens.

13. maaliskuuta 2026
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Chère Naomi,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos pièces ainsi que le caractère intemporel de nos modèles, c’est exactement ce que nous cherchons à proposer au quotidien.

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le sizing des pantalons. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer continuellement sur ce point.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Je vous souhaite une excellente journée,

Joséphine

Saanut 5/5 tähteä

Une qualité exceptionnelle

Une qualité exceptionnelle, des pièces intemporelles, une valeur sûre à chaque commande, une marque que je recommande à 100%. Un suivi client très pro, toujours des réponses si besoin et des envois rapides et soignés.

13. maaliskuuta 2026
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Chère Stéphanie,

Je vous remercie infiniment au nom de toute l'équipe Rosaé pour votre très gentil message et vos retours pertinents. Votre confiance signifie beaucoup pour toute l’équipe.

Nous sommes également heureuses d’apprendre que vos expériences avec vos commandes et notre service client lors de vos retours se sont toujours bien déroulées. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.

Au plaisir de vous accompagner encore longtemps avec nos collections.

Joséphine

Saanut 5/5 tähteä

Je suis cliente depuis quelques années…

Je suis cliente depuis quelques années et la qualité des matières ainsi que des coupes sont irréprochables. Je cherchais aussi du made in France ce qui est quand même relativement difficile à trouver. Les prix sont élevés alors je règle avec PayPal la plupart du temps et je sais que j’aurai ces pièces pour des années. Le service client est super réactif et j’ai eu quelques retours à faire tout s’est toujours bien passé.

13. marraskuuta 2025
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Chère Marine,

Je vous remercie infiniment au nom de toute l'équipe Rosaé pour votre très gentil message et vos retours très pertinents. Votre confiance au fil des années signifie beaucoup pour toute l’équipe.

Nous sommes également heureuses d’apprendre que votre expérience avec notre service client et lors de vos retours s’est toujours bien déroulée. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.

Au plaisir de vous accompagner encore longtemps avec nos collections.

Joséphine

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