Richer Sounds - Romford Arvostelua 

2 574
TrustScore 5/5 tähteä

4,9

73 Main Road, RM2 5EL Romford, GB


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Had difficulty paying because your system was down but was able to pay by debit card so placed my order ok and got excellent delivery service the next day. Having the named day service is very usefu... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I went to Richer Sounds looking for a speaker cable for my '90s hi-fi. The gentleman who served me (whose name I've already forgotten!) was very knowledgeable, and showed me several options, outlining... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Always buy tv/audio from Richersounds. Prices are usually the cheapest and their staff are all experts unlike other tv outlets. 6 year guarantee is also a bonus. The staff at the Romford shop are all... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I have used Richer Sounds a number of times and always found them to be helpful and competitive. On one occasion a few years ago, I did have a TV fail and their 6 year guarantee proved invaluable, wit... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Hifi-myymälä
  2. Elektroniikkaliike
  3. TV-myymälä

Yrityksen kirjoittama

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Yhteystiedot

  • 73 Main Road, RM2 5EL, Romford, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 0333 900 0041

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,9

Kaikki arvostelut

(2 574)

24 168 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

First class service

First class service given when I wanted to purchase a Cambridge Audio CD player. Would recommend Richer Sounds 100% for Hi Fi products and advice.

30. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Romford-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Romford

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Saanut 5/5 tähteä

Great advice and friendly

Great advice and friendly, knowledgeable staff. Delivery was good too

7. tammikuuta 2026
Richer Sounds - Romford-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Romford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Saanut 5/5 tähteä

Richer Sounds every time

I knew what TV I wanted and Steve confirmed I was making the right choice.
Richer Sounds were cheaper than anywhere else, although Curry’s could price match, they couldn’t include the free projector that RS were including.
I got a great deal and very happy with my purchase. This is the second TV I’ve bought from RS and I’m sure it won’t be the last.

29. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Romford-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Romford

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Saanut 5/5 tähteä

Sony tv

Shop staff very helpful and informative, delivery was exactly when stated

27. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Romford-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Romford

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Saanut 5/5 tähteä

Bought Marantz PM7000N amplifier with…

Bought Marantz PM7000N amplifier with Wharfedale Diamond 12.3i speakers

Out of the world music quality. Excellent arrangement done by Richer Sounds Romford staff in arranging a demo. I went there with a playlist of over 30 songs. They were patient enough to let me listen to my teat songs for over 45 minutes after I finally selected.

Thank you.

22. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Romford-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Romford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Saanut 5/5 tähteä

Team were great and helped guide to…

Team were great and helped guide to towards a TV that was never on my radar l, was better priced and had better specs. Specifically chose to come here over Currys or John Lewis for the customer service and the product knowledge, and am very happy I did.

7. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Romford-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Romford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Saanut 5/5 tähteä

Great service and knowledge

Was looking for a 65” tv with many options. Graham was excellent and extremely knowledgeable on the different options. He explained all the pros and cons and we ended up with the product that was exactly right for me and the environment it sits in. Will always go to Richer for anything I need in future. Thank you

12. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Romford-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Romford

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Saanut 5/5 tähteä

I have purchased a few things from…

I have purchased a few things from Richer Sounds and I would certainly recommend them. Very helpful & friendly staff always willing to give you their expertise and advise on their products. AA+++

20. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Romford-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Romford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Saanut 5/5 tähteä

Super helpful and attentive staff

Super helpful and attentive staff, very well informed and I didn’t feel pressured into decision making. Delivery is always super fast too.

9. marraskuuta 2025
Richer Sounds - Romford-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Romford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Saanut 1/5 tähteä

Richer Sounds supplied a Mitchell &…

Richer Sounds supplied a Mitchell & Brown TV with a Humax Recorder. Having spent some frustrating hours trying to set the system up I gave up and ask Humax for help. This is part of their reply “...return this box to the retail shop for refund due to incompatibility.”
Richer Sounds accepted this published proof and will be replacing the TV with a Sony.
I went to Richer Sounds as “experts” so I am not at all impressed! No, they did not offer to set up the replaced system for me!

11. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Romford-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Romford

I was genuinely sorry to read of the troubles you have had with your system. In general, Freeview boxes and TVs are designed to work together universally via the HDMI standard, so it's not what we would expect for a combination like this to cause issues.

Whilst I'm sure the the store colleagues were trying to resolve what appears a complex problem by simply agreeing to replace the TV, I appreciate how the e-mail you received from the supplier has caused consternation and will investigate with them.

In the meantime, either myself or a senior team member will be in touch to ensure the matter is resolved to your complete satisfaction. Hopefully you can see from the 98% of overwhelmingly positive reviews on Trustpilot that these problems are rare, and I'm sorry that things went wrong for whatever reason on this occasion.

seniorcomplaintsteam@richersounds.com

Many thanks

Tom Griffiths
Head of Customer Experience
Richer Sounds

Saanut 5/5 tähteä

New TV and soundbar

I had a great experience as the staff were knowledgeable and honest.

I went in wanting advice on a new TV and walked out with a great TV and a truly awesome soundbar, which I took on the sellers recommendation.

They even helped me put the items in my car. Very friendly and very helpful.

7. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Romford-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Romford

Thank you for your 5 star review!

Saanut 5/5 tähteä

What would make you happy?

There were some problems with my purchase but staff did try their best to solve them and they were friendly and helpful at all times. It too a while but their response of “what would make you happy?” Was what I as a customer would always want to hear.

10. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Romford-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Romford

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Saanut 5/5 tähteä

Purchase of Hifi equipment

Excellent customer service from the guys at Richer sounds, think it was Dave i spoke to and saw in store. Sorted out the little issue afterwards aswell!

4. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Romford-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Romford

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Saanut 5/5 tähteä

Knowledgeable and friendly

Really friendly people who were able to answer all my questions and suggest options for me. I felt like the advise was unbiased

7. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Romford-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Romford

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin