Great service as always. Questions answered quickly and honestly by a "real" knowledgeable human being, very fast tracked delivery (if needed) with one hour delivery window. Excellent value. Easy te... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Upgrading my turntable. Staff are friendly and very knowledgeable and appear dedicated to ensuring that you select the solution that is best for you. There is no hard sell and they do not try and... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The staff are always friendly and knowledgeable and give good advice based on what you tell them that you are looking for. I also recently had to get a tv looked at using their 6 year guarantee and it... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Made the initial inquiry over the phone so helpful and pleasant we could fo done the order over the phone but I really want to go and see sales person in Oxford. I went down there and it really warm... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.
Yhteystiedot
1 West Way, Botley Road, OX2 0JB, Botley Road, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0333 900 0052
5,0
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thank you for your wonderful feedback
It is great dealing with helpful knowledeable people
It is great dealing with knowledeable people who understand high quality audio visual equipment. Whether speaking to them face to face or on the telephone they were always happy to help.
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thank you for your 5 star review!
Great service with knowledgeable staff…
Great service with knowledgeable staff and very accommodating , will certainly keep using them
4. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Damian provided excellent advice and…
Damian provided excellent advice and put me in touch with Joe who did a great job installing the TV and amp. Thanks
3. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thank you for your wonderful feedback
Utterly professional from the first…
Utterly professional from the first contact by phone to the brilliant technical backup by phone with my 3 separate queries on set up of the TV.
We are delighted with the new Loewe TV all respects.
7. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Extremely helpful and friendly service
Extremely helpful and friendly service. I needed some new interconnects and received the same high standard of knowledge and service I have always received from Richer Sounds- whether spending thousands on a complete system or simply buying accessories the experience is always top class
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Excellent service and prices.
I bought the Roksan Attessa streaming amplifier, which was offered at a very good price. The service from Richer Sounds at Oxford was excellent and I particularly appreciated the follow up call from Damien to check whether everything was OK. The amplifier is brilliant too.
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thank you for your wonderful feedback
Great service when we had a problem…
Great service when we had a problem with installing the new TV, they responded to fix
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
A positive experience
Very pleased with the service I received from Richer Sounds. I chose the click and collect service and I was kept informed frequently about the status of my order. When I picked up my order the salesperson was very friendly. All in all, a positive experience.
4. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
New TV - happy days
Already knew what I wanted and Richer Sounds had the best price I could see from a reputable store. Friendly sales team on the phone made my purchase easy and pleasant.
4. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Good to see products and get advice.
Good to see products and get some advice on record player compatibility.
3. tammikuuta 2026
High quality service at Oxford Richer Sounds
Yesterday after a phone call drove the 50 odd miles from Ealing to RS Oxford to listen to a Denafrips Enyo 15th DAC a highly resolving system was set up like my own, I bought it.
Thanks to Matt who had previously sold me a MXN1O streamer by phone & setting up the system & to Paddy who organised getting in the Enyo 15th in both went the extra distance to get me what I wanted... Impressive.
9. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thank you for your wonderful feedback
Excellent service, friendly knowledgeable staff
Excellent service by professional and knowledgeable staff
2. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Prompt & helpful service
Very straightforward selection and ordering process for buying a 43" TV and soundbar.
And especially helpful over the phone in dealing with a couple of installation problems.
2. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Ordering and buying the TV was simple
Ordering and buying the TV was simple. Free delivery was arranged in store and was delivered when expected.
1. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Richer Sounds in Oxford
Have used Richer Sounds in Oxford a couple of times and the experience has been excellent.
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Store manager was brilliant
Store manager was brilliant - really friendly and knowledgeable. Very happy with my product and next day delivery.
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Oxford
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.