What a joy to deal with people like Duncan - nothing was too much - friendly, knowledgable and willing to help but without applying any sales pressure. His manager Kurt was equally helpful. A tho... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
We cannot fault the team in Eton. We are very appreciative of their help, guidance, advice and most of all their patience with, and understanding of two oldies. We are so happy with our new purcha... Näytä lisää
Yritys on vastannut
As I’m getting older I’m not comfortable using the internet, so I phoned and spoke to Zac on telly Sales who put my mind at rest and made it all easy for me . The tv came as promised and at a reasonab... Näytä lisää
Yritys on vastannut
My wife suggested your company to me, having previously purchased a high quality speaker from the Guildford branch. I was impressed by the online introduction to staff members, which gave me confidenc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.
Yhteystiedot
40 High Street, SL4 6BD, Eton, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0333 900 0087
4,9
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent advice as usual
Excellent advice as usual. Always honest and impartial. Our go to place for electronics!
14. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
The Eaton shop staff were very friendly…
The Eaton shop staff were very friendly and helpful
3. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
A really good Pure Classic Stereo and…
A really good Pure Classic Stereo and very helpful customer service person.
The sound quality of the system is very good and it was very easy to set up. The customer services person at Richer Sounds was really helpful as I had struggled finding the individual measurements of the whole stereo system.
2. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Friendly, professional and good value
Friendly, knowledgeable staff. They really know their stock. Quick and efficient service
6. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Expert guidance and fantastic customer…
Expert guidance and fantastic customer service as usual! Very pleased with our purchase - thank you RS.
6. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
An all round excellent purchase.
Very helpful staff, fast delivery and an excellent product.
2. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
The usual high standard of product…
The usual high standard of product knowledge and personable service.
2. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Excellent advice and service.
1. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Excellent Customer Service
We went along to the Eton branch to discuss and buy a TV and it was Mark who assisted us. He was excellent, knew his stuff, was very polite and patient with us. Will definitely be buying from Richer Sounds again when the need arises. Their six year guarantee is amazing and gives great piece of mind.
It's no wonder they come out top on the Which Best tech retailer! Keep up the great customer service and thank you so much Mark!
30. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Great products and even greater human…
Great products and even greater human touch. Shout-out to Kurt, who supported me throughout the entire process.
29. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Ask for a demo before you buy!
I went in looking for a cheap amplifier to test that a multi disc CD player was working correctly. I was recommended a £700 Cambridge Audio amp which was over my requirements. I selected Argon Audio speakers with active amplification.
The product exceeded my expectations due to the connectivity, blue tooth, Digital Optical, RCA and HDMI. Equally, the sound output is detailed, smooth and plenty loud.
I went to pay but my VIP membership wasn’t registered but that was sorted and after reminding, I got my VIP discount.
There is no question that Richer Sounds delivers excellent value, a wide selection of audio and visual products.
What could be better? A bit more customer service and experience, an offer to demonstrate the product, ensure the customer understands how to setup or install, connectivity etc.
26. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Very Helpful Fantastic Service
This was my first time dealing with this company and I must say they were fantastic very helpful very understanding product come in the timeslot allocated delivery service was good. I would recommend buying them from this company.
23. marraskuuta 2025
Friendly staff
Friendly staff, with excellent product knowledge.
After purchase of TV, price dropped on Black Friday, and RS refunded difference quickly with no quibble.
18. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Excellent service from staff
Excellent service from staff. Friendly, informed, helpful and professional.
My favourite shop!
25. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thank you for your wonderful feedback
Mark was banging
1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
I've used Richer Sounds several times…
I've used Richer Sounds several times for buying HiFi equipment, they have always been knowledgeable and helpful, but never try to push you to a particular brand or model, leaving that for the customer to decide. I would highly recommend them.
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Excellent expert advice
Super Customer Service and great product advice. Highly recommend Richer Sounds for expert advice.
23. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Eton
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.