The customer service with Rhinoshield is the best! Not only is the quality of the product amazing but if there is even the remotest of issues they are quick and accommodating about resolving it! 10/10... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Il y a 5 ans , j'ai commandé une coque pour mon Samsung Galaxy S10+ , et je n'ai eu aucuns problèmes ... en juin 2025 , je me suis acheté le Samsung galaxy S25, j'ai donc recommandé une coque pour... Näytä lisää
The representative believed that item did not meet my expectations and he replaced it even being out of warranty. Great company and service great product
Yritys on vastannut
Cases are excellent, especially when it comes to protection. I also love the stylish designs and the option to create a custom look. Their customer service is outstanding as well. I’ve been using thei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
RHINOSHIELD is more than phone protection — it’s impact by design. From lab-tested shock tech to zero-waste materials, we push boundaries to protect what matters: your devices, your ideas, your world. BPA-free, fully recyclable, made to last — every product is built with purpose, shaped by innovation, and driven by a commitment to do better.
Yhteystiedot
4,7
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Highly recommend!
I had reached out to the Rhinoshield team about a lost part for my custom phone case and they were so quick and kind with their response! This was my first time using and getting a Rhinoshield product and I've been very pleased with the product and customer service I've received.
2. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
We're happy to hear that our support team was able to help you with your custom case! Thanks for sharing your positive experience!
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Atención muy cercana
La funda cogió holgura, me mandaron otra nueva sin pagar más. Encantado con el trato al cliente
29. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
Glad we could help you out with your loose case issue. Thanks for the review!
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
We're happy to hear that you had a perfect experience with our warranty service. Thank you for your positive feedback; it means a lot to us.
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Fast response and very nice attitude to…
Fast response and very nice attitude to replace the damaged case
5. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
We're happy we could help you efficiently and replace the damaged case. Thanks for your feedback!
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Acknowledging the shortcoming and…
Acknowledging the shortcoming and always being considerate and providing a solution to the problem raised , though I still believe there might be a design flaw due to the cutout but yes
4. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
We appreciate you bringing this to our attention. We value your feedback and are grateful for your insights regarding the design. We'll certainly consider this as we move forward.
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Me gusta la calidad de los productos
Me gusta la calidad de los productos, si el stock se acaba nuevamente los reponen y encuentras lo que necesitas, y la atención es muy buena
3. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
Thank you so much for your kind words and positive review! We're glad to hear you like the quality of our products. We always do our best to restock items quickly so you can find what you need.
If you ever have any questions, feel free to reach out.
Best regards,
Team RHINOSHIELD
FPS screen protector resolved super fast!!!
Got back to me super quick and resolved my issue is the matter of days!! Literally the best customer service out there!!!
3. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
We are happy to hear that we could help with your issue quickly! It's great to know that you had a positive experience with our customer service. Thank you for your feedback.
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Great customer service
Great customer service, the team answered my questions and understood my needs.
25. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
We're happy to hear that our team was able to help you out. Thank you for your positive feedback; we appreciate it!
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Mi experiencia ha sido muy buena
Mi experiencia ha sido muy buena, al pedir un artículo por error al día siguiente me devolvieron el dinero sin ningún problema
2. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
Glad we could help you out with your order issue. Thanks for the 5 star review!
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Great case and super helpful company.
25. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
We're so glad you are enjoying the case and that we could be of assistance. Thank you for your feedback!
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
Thank you for the 5 star review!
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Great Support
They proactively reached out and sent me a replacement case when they noticed mine wouldn't arrive in time with a certain delivery provider. Great support!!
22. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
We appreciate you sharing your experience! We are so happy to hear that our team was able to provide support in getting your order as soon as possible. Thanks for your feedback.
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
The customer service is very helpful
The customer service is very helpful. The whole system is very seamless. I have been using Rhinoshield for more than 7 years, and it's always been great.
29. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
We're happy to hear that our customer service was able to help you out. Thank you for your long-term support; it is greatly appreciated!
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Worth the price
I have ordered from this company and I highly recommend them cause their cases really protect the phone and have a great variety of designs to choose from. My only recommendation is adding more case types for samsung phones instead just the souldsuit.
21. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
We're happy to hear that our cases have protected your phone and that you appreciate the variety of designs. Thank you for the recommendation! We appreciate your suggestion to include more case types for Samsung phones. We'll definitely consider this as we expand our product line.
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
clear and concise customer service
i made a mistake while ordering and customer service was able to understand the mistake i descirbed and easily change the shipping address with no follow up questions or any additional steps taken by me
18. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
We're happy to hear that our customer service team was able to help you with the shipping address change! Thank you for your positive feedback!
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Best cases ever
18. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
Thank you for your support and positive review!
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Good reply, 25 hrs, check subject as never says they replied.
Good reply. Took 1 business day + 1 hr.
Very weird subject line doesn't even say they replied to the issue just:
"Request #xxxxxx: How would you rate the support you received?" - which happens to have the reply in it.
14. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
Thank you for your feedback and for bringing this to our attention.
After checking your ticket, we can confirm that our customer support team replied to you within about 5 hours. Following that, our system automatically sends a service rating email 24 hours after the ticket is marked as resolved. The reply to your inquiry was included in the earlier email, but it's possible it ended up in your spam or promotions folder.
We appreciate your patience and understanding. If you have any further questions or concerns, please feel free to reach out. We're always happy to help.
Best regards,
Team RHINOSHIELD
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
We're glad you had a great experience, and we could assist you quickly. Thank you for your positive feedback!
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
We're happy to hear that you like our cases! Thank you for your positive feedback; we appreciate it greatly.
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Worth every penny
Love the rhinoshield clear shield and it doesnt turn yellow for the past 8 months. However as I work in healthcare, I have been using non alcohol wipes daily and the case start to peel. I wrote in to Rhinoshield and they were really understanding. The replacement was done without questions upon submitting the pictures, and it is a really smooth process. From raising the issue to getting it resolved and receiving a replacement all within a week is above my expectations. Thank you Rhinoshield!
15. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD USA
Hi,
We're happy to hear that you love the Clear case and its resistance to yellowing. That's one of the features we're proud of! We appreciate you sharing your experience with the peeling issue from using non-alcohol wipes. We're glad our team resolved the issue quickly and smoothly. Thank you for your positive feedback!
Best Regards,
Team RHINOSHIELD
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.