Recocash Arvostelua 

Un service d'excellence !
Nous avons été accompagnés par les équipes durant toute la procédure de mise en place.
Par la suite les équipes de Recocash ont réalisés un très bon travail de recouvrement avec des retours extrêmement précis.

Je recommande !

Très bonne expérience. Contact agréable et pro.
J’avais un désaccord avec le fournisseur et comme souvent aujourd'hui j’étais renvoyé sans fin vers des services ou des plates-formes.
RECOCASH à qui j’ai fourni les justificatifs à géré le dossier et un accord à été trouvé.
Donc bravo à eux.

Entreprise non professionnelle

donne au moins une réponse !

I rented a car from Europcar France in the summer of 2024. Upon returning the car on my departure day, the Europcar representative inspected it, checked their tablet, and confirmed that everything was in order. I was informed that my receipt would be emailed to me.
Approximately a month later, I received an email from Europcar's recovery department demanding payment. I promptly responded, providing a screenshot of my bank statement as proof of payment. Concurrently, I contacted Europcar Customer Service to inquire about the emails. Two representatives replied, suggesting a possible clerical error or misunderstanding, and confirmed receipt of my payment, stating they would investigate the issue.
Subsequently, I began receiving emails from Recocash demanding a payment of 1,308 euros, referencing a Europcar transaction. I responded, explaining the situation and including Europcar's confirmation of my payment. However, I received no reply, only another email threatening legal action if the payment was not made. I have emailed them several times requested documentation to substantiate their claim, but nothing.
Europcar acknowledges my payment and is investigating, while Recocash continues to make demands without responding to my communications. It appears their focus is on recovering money rather than verifying the facts, despite Europcar's confirmation that no payment is due.

Je demande depuis plusieurs jours des justificatifs à EUROCASH. Au bout de 25 appels, j'ai eu une personne qui a dit qu'on allait me rappeler. Depuis rien, j'envoie des mails qui sont restés lettre morte.
Impossible de les joindre, c'est une société non professionnelle

À fuir absolument !

Une expérience désastreuse avec cette société. Malgré le fait que tous mes paiements aient été réglés depuis des mois, je suis constamment relancée pour des sommes déjà payées. J’ai dû envoyer les justificatifs à plusieurs reprises, mais ils semblent incapables de gérer correctement un dossier.

Leur manque de sérieux est flagrant : plusieurs dossiers ouverts pour le même sujet, aucune coordination entre leurs employés, et des relances incessantes malgré les preuves de paiement fournies. Pire encore, on me demande de refaire leur travail : retrouver et renvoyer des documents déjà transmis à de multiples reprises.

C’est inacceptable qu’une société censée être professionnelle fonctionne de manière aussi chaotique. Le respect des clients et la gestion rigoureuse des dossiers semblent inexistants.

Si vous voulez éviter des échanges interminables, une perte de temps monumentale et une frustration constante, je vous conseille de vous tourner ailleurs.

Entreprise de voleurs, dettes fictives pour le compte d'orange, fausses mises en demeures, fausses injonction de payer, et enfin un moitier de faux huissier qui fait semblant d'avoir un titre executoire.
Dossier monté, plainte déposé !

Bonjour,
Je suis dirigeant d'entreprise, et j'ai fait changer le pare-brise de mon véhicule professionnel chez CARGLASS en début d'année.
Recocah agit pour le compte de CARGLASS en ce qui me concerne. Facture payée, service consommateurs de CARGLASS qui s'excuse pour la situation et la perte de temps occasionné à mes dépends. Idem avec le service de recouvrement RECOCAH qui me dit ok, on a bien compris que vous avez payé votre facture.
Et RECOCASH continue cependant de m'adresser des relances menaçantes et autres lettres.
Recocash à une organisation lamentable et déficiente. Comme je l'ai dit au service consommateur de CARGLASS, je déconseille à mes connaissances et amis entrepreneurs de faire changer leur pare-brise chez CARGLASS.

Le travail de Carglass n'est pas à remettre en compte mais ils doivent absolument virer cette bande d'incapables de RECOCASH. Cette société de recouvrement n’est as digne de travailler avec Carglass et de porter préjudice à Carglass à cause de leur incompétence.

Cordialement.

Benoit LE BAYON
Directeur

Vous êtes sacré emmerdeur, car vous m’envoyez des courriers qui n’ont ni s queu ni tête juste pour me donner une somme à payer et quand je demande la provenance, le contrat tout ce qui s’en suit c’est silence radio . Non mais franchement vous avez pas honte, impossible de fournir un contrat mais par contre demander de l’argent avec harcèlement ça c’est possible pour vous ?

Honteux cette organisme ma harceler pour une somme du et déjà régler ,on devrait pouvoir porter plainte pour ce genre de pratique,ce n'est pas normal ,en bonne entendeur salut ,dommage qu'on ne les voit pas en direct ,cela se passerait différemment ,il faudrait faire un regroupement pour déposer une plainte,il y a que comme ça qu on arrivera a dérouter ces escrocs

Bonjour depuis début septembre je reçois des mails sans arrêt pour une facture impayée d orange, mais comme par hasard ni leur service, ni orange n est capable à quoi correspond cette facture. Je suis fasse à des murs des 2 côtés, aucun professionnalisme, je veux juste qu on m explique à quoi cela correspond...malgré mails faits à orange et à ce cabinet rien de concret des réponses toutes faites, à croire qu ils se passent le mot. Je me suis rapproché d un ami huissier et de Julien Courbet pour obtenir de l aide ras le bol de ces mails de menace..

Mr réclame 250€ pour un impayé avec Solocal qui m ont confirmé que je suis à jour dans mes paiements.

J'ai une dette à honorer et je le fait petit à petit des que je le peu(n'ayant par de salaire de ministre mais uniquement 800€/mois), depuis le 1er JOURS (ça va faire un an, je ne fait que recevoir des appels automatiser AVEC messages répondeur TOUT LES JOURS, ARRÊTER OU JE PORTE PLAINTE POUR HARCÈLEMENT !!

ARNAQUE - phishing.
Mail reçu soit disant pour une analyse de laboratoire non payée alors que je ne devais rien. Le labo a confirmé qu'il n'y avait pas eu de souci.

A FUIR

Grosse arnaque, ne payé pas.
Soit disant je devait de l'argent a un employeur, je suis aller directement le voir il ma dit ne paye surtout pas.
Bande d'escrocs.

Bonjour,

Je recois des courriers RECOCASH avec un logo de très mauvaise qualité, mais je ne recois jamais de mails de leur part ni de messages vocaux. Est-ce normal ?
De plus leurs écrits font si peu pro, un langage qui se vaut très menaçant, tout est fait pour vous effrayer au lieu de chercher à vous contacter par d'autres recours.

Cordialement

Selon les témoignages, ici même de plusieurs victimes RECOCASH se comporte de manière indécent et presque a la limite de l'escroquerie essayant de recouvrir des factures déjà payées .
Si c'est société continue a harceler mon épouse je déposerais une plainte pénale dans les prochaines jours contre RECOCASH .
pour: 1- Tentative d'escroquerie 2- Tentative de fraude 3-Harcelement.
Ces types des pratiques sont intolérables en FRANCE.

VOLEURS🤬🤬🤬
Ils me réclament une facture de chez CARGLASS déjà honorée…🤬🤬🤬
Je vais porter plainte contre cet société soit disant de recouvrement 🤬🤬🤬

Il ne s'agit pas d'une réelle procédure de recouvrement mais de phishing : une technique qui consiste à envoyer des messages pour que certaines personnes payent sans se rendre compte qu'il s'agit d'une fausse procédure.
--> Appelez ou contactez directement l'entreprise à laquelle vous devez soit-disant de l'argent, en cherchant leur contact sur internet, et sans passer par recocash, et ils vous indiqueront que vous ne devez rien.
Cela est la meilleure chose à faire lorsque vous recevez un email de leur part, pour confirmer qu'il ne s'agit pas d'une réelle procédure.
Vous pouvez également reporter ce mail comme étant du phishing depuis votre boite de réception pour leur éviter de continuer à pouvoir envoyer ces mails.

J'étais sur le point de régler une facture. Merci à tous les commentaires de m'avoir alerté juste à temps !